Empleos actuales relacionados con Analista de experiencia al cliente - Santiago, Metropolitana - Magno Consultores SpA
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 19 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Magno Consultores SpA A tiempo completoNuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y desarrollar estrategias efectivas para mejorar nuestra relación con ellos. Buscamos un analista de experiencia al cliente con habilidades y conocimientos para ayudarnos a lograr este objetivo.Responsabilidades:Desarrollar e implementar iniciativas para obtener insights sobre nuestros...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completoResumen del Cargo Buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente para colaborar con nosotros en la creación de experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Responsabilidades Investigar y analizar las necesidades y expectativas de los clientes. Proponer soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente. Trabajar en equipo con...
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Analista de experiencia al cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Magno Consultores SpA A tiempo completoPrestigiosa empresa de producción industrial ubicada en la comuna de Maipú, requiere incorporar a su staff a un "Analista de Experiencia de Unidad Servicio al Cliente".ResponsabilidadesDesarrollar y liderar iniciativas para obtener Customer Insights y mejorar el servicio al cliente, evaluando la relación entre áreas internas y la interacción...
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Analista de experiencia al cliente
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile MAGNO CONSULTORES A tiempo completoPrestigiosa empresa de producción industrial ubicada en la comuna de Maipú, requiere incorporar a su staff a un "Analista de Experiencia de Unidad Servicio al Cliente".ResponsabilidadesDesarrollar y liderar iniciativas para obtener Customer Insights y mejorar el servicio al cliente, evaluando la relación entre áreas internas y la interacción...
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Analista de experiencia al cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MAGNO CONSULTORES A tiempo completoPrestigiosa empresa de producción industrial ubicada en la comuna de Maipú, requiere incorporar a su staff a un "Analista de Experiencia de Unidad Servicio al Cliente". Responsabilidades Desarrollar y liderar iniciativas para obtener Customer Insights y mejorar el servicio al cliente, evaluando la relación entre áreas internas y la interacción...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Buk A tiempo completoSi estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y convertirte en un experto en experiencia del cliente, esta es la oportunidad perfecta.En Buk, estamos buscando a un Analista de Experiencia del Cliente que se encargue de gestionar las interacciones con nuestros clientes, resolver sus problemas y mejorar su...
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Analista de Experiencia del Cliente y…
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ENLACE PERSONAS A tiempo completoAnalista de Experiencia del Cliente y Calidad Empresa de seguros ubicada en la comuna de Las Condes busca Analista de Experiencia del Cliente y Calidad. Objetivo del Cargo: Se encargará de analizar, interpretar y optimizar los procesos y operaciones del departamento de atención al cliente. Se encargará de garantizar una experiencia excepcional para...
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Analista de Experiencia del Cliente y…
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ENLACE PERSONAS A tiempo completoAnalista de Experiencia del Cliente y CalidadEmpresa de seguros ubicada en la comuna de Las Condes busca Analista de Experiencia del Cliente y Calidad.Objetivo del Cargo:Se encargará de analizar, interpretar y optimizar los procesos y operaciones del departamento de atención al cliente. Se encargará de garantizar una experiencia excepcional para el...
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Analista Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Global Jobs A tiempo completoImportante empresa de Seguros de Vida y Salud , está en la búsqueda de un Analista de Experiencia Clientes , quién desempeñará un papel fundamental en la mejora continua centrada en el cliente, mediante la implementación de la medición de la experiencia del cliente y el análisis e interpretación de sus resultados para convertirlos en...
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analista de servicio al cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completoSe necesita analista de servicio al cliente Para: Page Personnel Para importante multinacional ubicada en Huechuraba nos encontramos en búsqueda de un Analista de Atención al cliente para desarrollar proyecto inicial de 6 meses. Funciones: Atención al cliente Revisión de órdenes de compra Ingreso de información a SAP Coordinación con...
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Analista de Experiencia de Servicio
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Magno Consultores SpA A tiempo completoDescripción del PuestoMagno Consultores SpA busca a un Analista de Experiencia de Servicio para incorporarse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de desarrollar y liderar iniciativas para obtener insights sobre la experiencia de nuestros clientes y mejorar nuestra atención al cliente.Requisitos:Estudios de Ingeniería comercial o Civil...
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Especialista en Experiencia al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MAGNO CONSULTORES A tiempo completoMAGNO CONSULTORES es una empresa líder en producción industrial ubicada en la comuna de Maipú. Requiere incorporar a su staff a un Analista de Experiencia de Unidad Servicio al Cliente. Descripción del PuestoEste profesional tendrá como objetivo desarrollar y liderar iniciativas para obtener Customer Insights y mejorar el servicio al cliente, evaluando...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile TAWA A tiempo completoTAWA Busca a un Analista de Servicio al ClienteEn TAWA estamos buscando a un Analista de Servicio al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal es brindar una excelente experiencia al cliente, gestionando casos y coordinando con otros departamentos cuando sea necesario.Funciones:Gestionar casos de manera eficiente.Priorizar y...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile MAGNO CONSULTORES A tiempo completoMAGNO CONSULTORES busca a un profesional con experiencia en servicio al cliente para desempeñar un rol estratégico en la mejora de la satisfacción del cliente. Descripción del cargoSe requiere un especialista en experiencias del cliente con capacidad para analizar y desarrollar iniciativas para mejorar el servicio al cliente, evaluando la relación entre...
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Analista de Finanzas con Experiencia
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile Puente Sur A tiempo completoAnalista de Finanzas con ExperienciaPuente Sur busca a un analista de finanzas experimentado para incorporarse a su equipo.El objetivo principal es gestionar la contabilidad, impuestos y las relaciones con clientes.Responsabilidades clave:Preparar informes financieros detallados.Mantener los archivos contables actualizados.Preparar declaraciones de impuestos...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile BTG Pactual Chile A tiempo completoBTG Pactual Chile es un banco con cultura global y presencia local, conocido por su experticia en inversiones para clientes institucionales y de alto patrimonio.Estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente que se encargue de guiar a los clientes en la plataforma, brindar soporte y entregar una experiencia de excelencia.Las responsabilidades...
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Analista BI Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completoSe necesita Analista BI Clientes Descripción Importante Empresa de Retail busca incorporar Analista BI Clientes. Su principal responsabilidad será realizar la elaboración de análisis, segmentaciones, estudios, metodologías y reportes en base a la información de clientes de la empresa a la que se le presta el servicio, en pro de responder a los...
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Analista Contable con Experiencia
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile IMPORTADORA DISTRIBUIDORA DE INSUMOS AGRICOLAS A tiempo completoSomos una empresa líder en importación y distribución de insumos agrícolas que busca a un analista contable con experiencia en cargos similares para gestionar recursos humanos, sistemas ERP e inventarios.Responsabilidades del CargoEl candidato ideal debe trabajar de lunes a viernes, en horario completo, con recomendaciones directas de empleadores...
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Analista Senior Experiencia
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completoEntel está comprometida con brindar la mejor experiencia a sus clientes. Buscamos a un Analista Senior Experiencia para liderar proyectos orientados a mejorar la experiencia end to end de los clientes hogar, combinando habilidades de gestión y conocimiento técnico de procesos.ResponsabilidadesGestionar y ejecutar proyectos de clientes desde la creación...
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Analista de Satisfacción del Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Buk A tiempo completoEn Buk, somos una empresa que diseña y desarrolla software de gestión de personas. Buscamos a un Analista de Satisfacción del Cliente que se encargue de entender nuestras necesidades y mejorar la experiencia del cliente.Tu responsabilidad será:Entender las necesidades del clienteDesarrollar herramientas y metodologías para resolver problemasManejar...
Analista de experiencia al cliente
hace 2 semanas
La empresa Magno Consultores SpA, una prestigiosa compañía de producción industrial ubicada en la región Metropolitana, busca incorporar a su equipo a un Analista de Experiencia de Unidad Servicio al Cliente.
Responsabilidades principales- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad, evaluando la relación entre áreas internas y la interacción cliente-compañía desde la compra hasta la postventa.
- Recopilar y analizar información sobre las percepciones y experiencias de los clientes, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Análisis y ejecución del NPS (Net Promoter Score) para medir la lealtad de nuestros clientes y ajustar nuestra estrategia de acuerdo con los resultados.
- Controlar y supervisar los indicadores clave (KPI) del área, asegurando que se cumplan los objetivos establecidos.
- Estudios de Ingeniería comercial o Ingeniería Civil Industrial.
- Conocimientos en Power BI y CRM Hubspot.
- Experiencia en metodología de mediciones de satisfacción al cliente y conocimiento en atención al cliente.
- Excel avanzado y manejo de bases de datos.
- Experiencia en cargos similares de 3 años como Analista de Experiencia al Cliente.
- Horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.
- Modalidad presencial.
- Contrato directo por la empresa con plazo fijo y luego indefinido.
- Colación diaria.
- Desarrollo de carrera dentro de la compañía y convenio de estudios con importantes universidades.