Coordinador(a) Operaciones Comerciales

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Coordinador(a) Operaciones Comerciales para unirse a nuestra Gerencia División de Negocios en Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A. En este rol, serás responsable de gestionar, controlar y asegurar la correcta operación de los negocios no tarifarios en Metro, según las normas de servicio definidas para ello.

Responsabilidades
  • Gestionar y controlar los planes operacionales de las distintas líneas de negocios no tarifarios de METRO.
  • Planificar y asignar los recursos destinados al control de las operaciones comerciales no tarifarias en METRO.
  • Generar trabajo colaborativo con todos los Coordinadores de Operaciones.
  • Gestionar y controlar las coordinaciones con los clientes comerciales, proveedores externos y las áreas internas de Metro durante la operación.
  • Controlar la coordinación de las actividades comerciales que se realizan en METRO.
  • Reportar de las oportunidades/Multas/Quiebres de servicios detectados al área comercial.
  • Desarrollar herramientas (metodología, tecnología, etc) para el control operacional eficiente de las actividades comerciales no tarifarias de METRO, definir criterios de calidad de servicio.
  • Preparar especificaciones operacionales para servicios que apoyen el control operacional y la mantención de los negocios.
Requisitos
  • Técnico Nivel Superior en áreas de administración de empresas, servicio al cliente, recursos humanos.
  • Conocimientos en Áreas de Post Venta, atención y calidad de Servicio, Métricas, Excelencia, Optimización de Procesos.
  • Mínimo 3 años de experiencia en áreas operacionales, de atención al cliente, servicios técnicos, resolución de conflictos, soluciones técnicas, implementación o inspección técnica.
Ubicación

La ubicación del empleo es referencial.



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    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador(a) Operaciones Comerciales para unirse a nuestra Gerencia División de Negocios en Metro de Santiago. En este rol, serás responsable de gestionar, controlar y asegurar la correcta operación de los negocios no tarifarios en Metro, según las normas de servicio definidas para ello.ResponsabilidadesGestionar y...


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    Coordinador de Marketing Comercial en Viña Santa Rita S.A Estamos en la búsqueda de un profesional para desempeñarse como Coordinador de Marketing Comercial en el área de Trade Marketing. Este rol es fundamental para el éxito de nuestras campañas y la visibilidad de nuestros productos en el mercado. Responsabilidades: Implementar de manera efectiva el...

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    hace 2 meses


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    hace 3 semanas


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