Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Asistente Contact Center - Reemplazo por Licencia Médica
Importante empresa administradora de fondos está en búsqueda de Asistentes de Contact Center para desempeñarse de manera presencial en un reemplazo por licencia médica.
Funciones Principales:
- Atender y gestionar llamadas, correos electrónicos, chats y otros medios de contacto de los usuarios, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Registrar interacciones, identificar y clasificar las consultas y casos presentados por los usuarios en la plataforma de soporte.
- Derivar casos complejos a las áreas correspondientes para su resolución.
- Realizar seguimiento a los trámites y casos derivados a otras áreas.
- Contactar a los usuarios para proporcionar respuestas a sus requerimientos pendientes.
- Realizar encuestas y campañas de seguimiento según las necesidades del contact center.
- Participar en capacitaciones relacionadas con el servicio y el plan de formación.
- Cumplir con las métricas y protocolos de atención establecidos.
Requisitos:
Formación: Título de Técnico Profesional en administración de empresas, recursos humanos o carrera afín.
Conocimientos básicos en el sistema de pensiones y legislación laboral.
Conocimiento sobre la ley de seguro de cesantía.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en empresas de servicios.
Conocimientos básicos en computación.
Ubicación: La ubicación del empleo es referencial.
Confirma tu postulación al cargo.
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 11 horas
Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS SUMINISTRO DE PERSONAL; EMPRESAS... A tiempo completoDescripción del PuestoEn SERVICIOS SUMINISTRO DE PERSONAL; EMPRESAS SERVICIO TRANSITORIOS, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Metropolitana, Santiago.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Recibir llamados y responder consultas de clientes sobre el horario de...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile SumUp A tiempo completo¿Qué es lo que nos hace diferentes?En SumUp, creemos en la importancia de la atención al cliente y estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un/a Ejecutivo de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de nuestra empresa un lugar donde los clientes se sientan...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completoDescripción del PuestoBancoEstado Contacto 24 Horas S.A busca a un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra sede de trabajo remoto.Funciones del PuestoAtención al Cliente: brindar una atención de excelencia y calidad a nuestros clientes de BancoEstado.Solución de Problemas: entregar soluciones inmediatas con...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completoConsultora PsicoLab busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico. El objetivo principal del cargo es mantener la cartera asignada de clientes empresa, apuntando a asegurar la continuidad operacional de servicios de radiocomunicación, resolviendo y anticipándose a...
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Ejecutivo de Atención al Cliente en Seguros
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completoResponsabilidades del Puesto: Brindar asesoramiento a los clientes de la Corredora de Seguros en relación a sus inquietudes, solicitudes y reclamaciones post venta, utilizando los canales telefónicos y de chat, con el objetivo de gestionar y resolver sus necesidades, garantizando una experiencia satisfactoria y un servicio de calidad. Tareas Específicas: ...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Sumup A tiempo completoEn SumUp, creemos en la importancia de la atención al cliente y estamos buscando a un profesional que se una a nuestro equipo para brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.¿Qué es lo que hacemos?Buscamos a un Ejecutivo de Atención al Cliente que se encargue de atender las consultas de nuestros clientes de manera multicanal,...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completoEjecutivo de Atención al Cliente en GEODIS | softgardenEjecutivo de Atención al Cliente Tiempo completo Híbrido Con experiencia laboral Descripción del PuestoAcerca de GEODISGEODIS es un referente mundial en la gestión de la cadena de suministro y la logística, comprometido con ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros...
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Ejecutivo de Atención al Cliente en Seguros
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completoResponsabilidades del Puesto: Proporcionar asesoramiento a los clientes de la Corredora de Seguros, atendiendo sus consultas, solicitudes y reclamos relacionados con el servicio post venta. Esto se llevará a cabo a través de canales telefónicos y de chat, con el objetivo de gestionar y resolver sus necesidades, garantizando una experiencia satisfactoria y...
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Ejecutivos de Atención al Cliente
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile PORTALPRO A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos personas con buen vocabulario y habilidades de comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo en PORTALPRO como Ejecutivos de Atención al Cliente. Responsabilidades:Atender a clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes de manera eficiente.Trabajar en un entorno...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completoEjecutivo de Atención al Cliente en GEODIS | softgardenEjecutivo de Atención al Cliente Tiempo completo Híbrido Con experiencia laboral Descripción del PuestoAcerca de GEODISGEODIS es un referente mundial en la administración de la cadena de suministro y la logística. Nos enfocamos en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completoEjecutivo de Atención al Cliente en GEODIS | softgardenEjecutivo de Atención al Cliente Tiempo completo Híbrido Con experiencia laboral Sobre GEODISGEODIS es un referente global en la administración de la cadena de suministro y la logística. Nos enfocamos en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes en todo el...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Ulog Soluciones Logísticas Integrales A tiempo completoUlog Soluciones Logísticas Integrales busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para su unidad de negocios logísticos. El candidato seleccionado será responsable de activar, coordinar y supervisar las operaciones de post-venta, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales y los plazos establecidos. Responsabilidades Principales: Mantener...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Ulog Soluciones Logísticas Integrales A tiempo completoDescripción del PuestoUlog Soluciones Logísticas Integrales busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para su unidad de negocios logísticos. El candidato seleccionado será responsable de activar, coordinar y supervisar las operaciones de post-venta, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales y los plazos establecidos.Responsabilidades...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Sendero A tiempo completoGrupo Sendero, una empresa líder en el rubro cementerio, cremación y funerario, con más de 30 años de experiencia y presencia en 11 comunas a nivel nacional, busca incorporar a un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente.Las funciones principales de este cargo incluyen:Orientar la actividad del centro de atención al cliente...
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Ejecutivo de Atención al Cliente Farmacia
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile Sercomed A tiempo completoDescripción del Cargo:La empresa Sercomed S.A. busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente Farmacia. En este rol, el candidato será responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y resolutiva, atendiendo a las necesidades y dudas de los clientes de farmacias.Funciones del Cargo:Recepción de llamadas de...
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Ejecutiva de Atención al Cliente
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completoEn DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A, estamos comprometidos con convertirnos en uno de los Grupos Inmobiliarios líderes del país, siendo pioneros en la concepción de soluciones de vida, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y anticipándonos a las tendencias del mercado, con el trabajo de los mejores colaboradores. En nuestros 20 años de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo**Objetivo del Puesto**El objetivo principal de este puesto es brindar asesoramiento y atención a los clientes de la Corredora de Seguros de Banco Bci, a través de canales telefónicos y de chat, con el fin de gestionar y resolver sus requerimientos de manera eficiente y efectiva.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del Asistente de Atención...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completoEn Pinturas Tricolor estamos buscando un profesional para cubrir la posición de Ejecutivo de Atención al Cliente.Objetivo principal:Brindar el soporte necesario a la área de ventas para asegurar la satisfacción de los clientes, desde el inicio del pedido hasta su recepción, incluyendo las gestiones postventa cuando sean necesarias.Funciones del...
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Ejecutivos de Atención al Cliente Part Time
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoDescripción del Cargo:Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en XinerLink. En este rol, serás responsable de brindar orientación y asistencia al cliente, atender reclamos y consultas, y realizar otras actividades relacionadas con la atención al cliente.Responsabilidades:Orientar y asistir al cliente de manera...
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Ejecutivos/as de Atención al Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completoCGS Contact Center, una empresa de servicios de atención al cliente con presencia internacional, busca contratar ejecutivos/as para fidelizar y aumentar donaciones en nuestro centro de llamadas.Colaboramos con una organización dependiente de las Naciones Unidas que brinda apoyo a niños, niñas y adolescentes a nivel internacional. Si eres una persona...