Analista Senior Customer Service

hace 2 semanas


Santiago de Chile Kimberly-Clark A tiempo completo

**Acerca de la oportunidad**:
No eres la persona que se conformará con cualquier papel. Nosotros tampoco. Porque nuestro objetivo es crear una mejor atención para un mundo mejor, y eso requiere cierto tipo de personas y equipos que se preocupen por marcar la diferencia. Aquí, aportará su experiência profesional, talento e impulso para construir y administrar nuestra cartera de marcas icónicas e innovadoras. En su función **Analista Senior Customer Service**, nos ayudará a brindar una mejor atención a miles de millones de personas en todo el mundo. Comienza contigo.

**Sobre nosotros**:
Huggies®. Kleenex®. Cottonelle®. Scott®. Kotex®. Poise®. Depend®. Kimberly-Clark Professional®. Ya conoces nuestras marcas legendarias, al igual que el resto del mundo. De hecho, millones de personas usan los productos de Kimberly-Clark todos los días. Sabemos que estos increíbles productos de Kimberly-Clark no existirían sin profesionales talentosos como usted.

En Kimberly-Clark, serás parte del mejor equipo comprometido con impulsar la innovación, el crecimiento y el impacto. Nos basamos en 150 años de liderazgo en el mercado, y siempre estamos buscando nuevas y mejores formas de desempeño, por lo que ahí está su puerta abierta a la oportunidad. Todo está aquí para usted en Kimberly-Clark ; solo necesitas iniciar sesión

**Dirigido por Propósito. Impulsado por ti.**

**Acerca de ti**:
Está motivado para desempeñarse al más alto nível posible y aprecia una cultura de rendimiento impulsada por un cuidado auténtico. Quiere ser parte de una empresa dedicada activamente a la sostenibilidad, la inclusión, el bienestar y el desarrollo profesional.

Ser proganista KC, y ser la voz de nuestro cliente Walmart desde el ámbito Supply Chain.
- Liderar y gestionar el reabastecimiento de nuestras marcas en forma rentable y al mejor costo, manteniendo una búsqueda constante en oportunidades de mejora. Focalizado en actividades promocionales, top ventas, estacionalidades.
- Maximizar KPI Claves: FR - InStock - DOH - FA - OTIF- Sell In - Sell Out - Found rate /Monitoreo, control y ejecución para alcanzar níveles óptimos.
- Mantener un robusto trabajo en celula con equipo comercial, orientados en la alineación SI/SO y la consecución de las metas y Target asociados al cliente.
- Analizar y accionar ante desviaciones del Forecast cliente, manteniendo un nível de asertividad alineado al Sell out de la cadena. Tracking Fcst BIAS.
- Desarrollar un proyecto anual cuyo resultado contribuya a los objetivos de la compañía. Liderar reuniones con cliente y participar activamente en sesiones internas con diversas áreas.
- Elaborar informes de gestión de operaciones y resultados, para visibilidad cliente y equipos internos. Apoyar y orientar al equipo mercaderistas en las necesidades particulares sobre abastecimiento.

Amas lo que haces, especialmente cuando el trabajo que haces marca la diferencia. En Kimberly-Clark, exploramos constantemente nuevas ideas sobre cómo, cuándo y dónde podemos lograr mejores resultados. Cuando se una a nuestro equipo, experimentará Flex That Works: arreglos de trabajo flexibles (híbridos) que le permiten tener un tiempo útil en la oficina y asociarse con su líder para hacer que la flexibilidad funcione tanto para usted como para el negocio.

También tiene título de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera a fin
- Al menos 2 años de experiência en el área supply chain, de preferencia en el cargo o similares en el sector de consumo masivo.
- Visión comercial y supply foco eficiencias.
- Manejo de Microsoft Office y Excel Nível Avanzado.
- (PLUs) Deseable manejo integral del forecast cliente y proceso S&OE/S&OP.
- (PLUs) Dominio idioma inglés (Hablado y escrito).
- (PLUs) Habilidades en automatización (Macros) y data analytics (Power BI)

En uno de nuestros roles profesionales, se enfocará en ganar con los consumidores y el mercado, mientras pone la seguridad, el respeto mutuo y la dignidad humana en el centro.

**Beneficios totales**
- Seguro de vida y auxilio de medicina prepagada
- Varias opciones de crédito para uso personal y familiar
- Apoyo para estudio de tus hijos.
- Horario flexible

**Para ser considerado**

Haga clic en el botón Aplicar y complete el proceso de solicitud en línea. Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento revisará su solicitud y hará un seguimiento si parece ser una buena opción para este puesto.

Mientras tanto, consulte el sitio web de carreras. Querrá revisar esto y venir preparado con preguntas relevantes siempre y cuando pase GO y comience las entrevistas.

**_
Y finalmente, la letra pequeña... _**:

- Para que Kimberly-Clark crezca y prospere, debemos ser una organización inclusiva que aplique las diversas experiências y pasiones de los miembros de su equipo a las marcas que mejoran la vida de las personas en todo el mundo. Buscamos activamente construir una fuerza laboral que refleje las expe



  • Santiago de Chile Prosud S.A. A tiempo completo

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  • Santiago de Chile ABB A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Zimmer Biomet A tiempo completo

    -Requisition Number AMER27282 Employment Type Full-time Location Santiago **Descripción del Trabajo**: - Leads and directs the activities of the Customer Service department. Ensure that timely, accurate and reliable service is provided to Zimmer customers regarding sales support/customer service related matters for domestic customers. Departmental...


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  • Customer Service

    hace 4 días


    Santiago de Chile Tawa Chile S.A. A tiempo completo

    Para importante cliente nos encontramos en la búsqueda de "Customer Service" para trabajar en Quilicura de manera de presencial. Su principal función será: - Brindar un servicio de excelencia para la satisfacción del cliente, siendo enlace con el cliente interno a fin de ofrecer soluciones a su necesidad. **Requisitos**: - Manejo de ERP. - Inglés...

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    hace 3 semanas


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  • Santiago de Chile Prosud S.A. A tiempo completo

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  • Santiago, Chile ABB Schweiz AG A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Philips A tiempo completo

    Job TitleCustomer Service Field EngineerJob DescriptionFIELD SERVICE ENGiNEER - CHILEField Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive...


  • Santiago de Chile Copeland A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Consolidate the SOLA demand (Emerson and direct shipment) - Analyze the analyses the demand and inform the opportunities and risks - Manage the Open Order report (late / On Time) - strong follow up - Intensive follow up will all origins (MX / USA / TH / CHINA / INDIA) on weekly bases - The analyst will be the main contact (bridge)...


  • Santiago, Chile The Kraft Heinz Company A tiempo completo

    Description Position Summary: In charge of coordinating the Customer Service area and the Outbound logistics, as well as leading Customer Excellence for South America. Their decisions directly impact the company's bottom line, especially CFR, customer satisfaction and costs. Must ensure the efficiency and improvement of dispatch and customer...


  • Santiago de Chile DLL A tiempo completo

    **Analista de Operaciones** Brindar soporte a cliente externo e interno en las solicitudes Varias, sirve de enlace entre los clientes y los diferentes procesos de DLL. **Día a día**: - Alinear la estrategia de experiência del cliente con la estrategia global de DLL - Compartir mejores practicas con las areas de Customer Services regionales - Analizar...


  • Santiago de Chile Novartis A tiempo completo

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    Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros clientes, valorando la...


  • Santiago, Chile Oracle A tiempo completo

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  • Santiago, Chile Fedex Express Lac A tiempo completo

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  • Chile Kimberly-Clark A tiempo completo

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  • Santiago, Chile Oracle A tiempo completo

    As a member of the CSS organization, your focus is to deliver technical services and support to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This role requires onsite technical delivery and leading operations services at customer's site. Must be knowledgeable in IT operations management frameworks, OS, Oracle Database, Oracle...