Ejecutivo de Mesa de Apoyo

hace 2 semanas


Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Mesa de Apoyo y sé parte de la experiência de servicio de Banchile Corredores de Seguros

Descripción del Cargo:
Gestión de llamadas inbound de clientes internos y finales.
Funciones en turnos rotativos según las necesidades del servicio.
30 horas semanales ( se labora de uno a dos sábados al mes remoto)
Funciones y Tareas:
Atención Telefónica inbound en servicio "Mesa de Apoyo Comercial".
Informar sobre productos, procedimientos, pre-venta y post venta, entre otros.
Asesorar en presentación de siniestros, ingreso y estados de requerimientos.
Realizar seguimiento a gestiones pendientes con clientes y ejecutivos.
Prestar asesoría en consultas tanto a clientes internos como externos.
Cumplir con instrucciones del empleador y especificaciones del cargo.

Competencias del Cargo:
Comunicación efectiva.
Empatía y asertividad.
Orden y método.
Capacidad de análisis y planificación.
Orientación de servicio al cliente.

Requisitos del Cargo:
Estudios: Mínimo Educación Media.
Experiência: Al menos 2 años en áreas de Servicio al Cliente y en funciones telefónicas.
Conocimientos generales de seguros y/o instrumentos financieros.
Conocimiento básico de conectividad internet y usuario web.
Habilidades de comunicación excepcionales, expresión oral y escucha efectivas.

Importante:
Conocimiento de instrumentos e industria financiera.
Disponibilidad para trabajar en modalidad remota y/o presencial según se requiera.

Complementario:
Office / Nível Básico.
Usuario web.
Deseable conocimiento de plataforma Genesys Cloud.

Si cumples con los requisitos y estás listo para ofrecer un servicio excepcional, queremos conocerte Postula ahora y únete a nuestro equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: $500.000 - $600.000 al mes

Horas previstas: 30 por semana



  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Mesa de Servicio**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Para la Gerencia...


  • Santiago de Chile Tanner A tiempo completo

    En Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre. ¡Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu Talento! Buscamos a nuestro próximo/a Ejecutivo Mesa Distribución para nuestra División...


  • Santiago, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos **Soporte Técnico de Mesa de Ayuda**, con experiência en gestión de proyectos de gran escala,...

  • Subgerente Ti

    hace 4 días


    Santiago de Chile Talent Partners A tiempo completo

    Talent Partners es una Consultora de Head Hunting y Búsqueda Ejecutiva, experta en servicios de Selección para Mediana y Alta Gerencia. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Subgerente de TI - Operación Mesa de Ayuda para nuestro cliente, importante compañía proveedora de Servicios de Outsourcing de Procesos, de Soluciones de Integración y...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Poseer conocimiento en Sistema Operativo Windows, aplicaciones office y detección de fallas a nível de hardware. - Configuración de impresoras, conceptos de redes y plataforma de correo, además de antivirus. - Tener estudios relacionados con el área (Cursando, egresado, incompleto o titulado). - Experiência en mesa de ayuda. -...


  • Santiago de Chile Universidad de Chile - VAEC A tiempo completo

    La Dirección de Bienestar y Desarrollo Estudiantil de la Universidad de Chile requiere de un(a) Periodista para apoyar las labores de difusión, mesa de ayuda, manejo de redes sociales y campañas estudiantiles sobre los diversos apoyos que brinda la Dirección. **REQUISITOS Estudios mínimos**: Universitaria Carreras: Periodismo Requisitos Minimos:...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 5 días


    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor / - Convocatoria - Agente Mesa de Ayuda - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 5 días


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro. Funciones: - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. - Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / - Convocatoria - Encargado(a) Mesa de Servicios - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 3 días


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  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 5 días


    Santiago, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Indra** Jornada Completa Técnico Región Valparaíso Valparaíso **More digital. More human. More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible. Buscamos...

  • Operador Mesa de Ayuda

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Casaideas A tiempo completo

    En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nivel al personal interno y remoto de la compañía. Sus principales funciones son: • Dar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de...

  • Apoyo de Aula

    hace 4 días


    Chile MUNICIPALIDAD DE FUTALEUFU A tiempo completo

    **Apoyo de Aula (1 vacantes) **Tecnicos (as) en parvulos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MUNICIPALIDAD DE FUTALEUFU **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Ilustre Municipalidad de Futaleufú solicita persona con experiência en el trabajo con niños y niñas para realizar apoyo en aula. -...

  • Ejecutivo/a de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Entre sus responsabilidades se encuentra la atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Brindar apoyo en la...


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    Descripción del empleo ITConsultants, busca para su Mesa de servicio, Ejecutivos computacional con o sin experiência mínima en funciones de soporte técnico computacional y/o call center de soporte. a) Funciones - Atender todos los tickets y llamados derivados hacia el nível I de atención. - Registrar todos los tickets en el sistema con su debida...


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    Publicada hoy por - **Banco BICE** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Banco BICE nos encontramos buscando un/a Ejecutivo/a de Instituciones Financieras para la Subgerencia de Sector Financiero de la División Corporativa. - Será responsable de: - Administrar una cartera de clientes del sector...


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  • Ejecutivo Comercial

    hace 7 días


    Santiago de Chile BICE Corredores de Seguros A tiempo completo

    Importante empresa de servicios financieros se encuentra en la búsqueda de los mejores ejecutivos de venta de seguros de vida y salud. Serán responsables de asesorar a los clientes para que ellos puedan contratar los productos que mejor respondan a sus necesidades de protección. Orientamos nuestra búsqueda a ejecutivos con al menos 3 años de...


  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    WebClass Red de Servicios Educativos, líder en desarrollo de tecnología, innovación e integración de plataformas y sistemas de capacitación, tecnología en aulas para la gestión del aprendizaje escolar, actualmente con más de 1 millón de usuarios, por expansión de su dotación y espacios para nuestros colaboradores y áreas de...