IT Analyst

hace 6 meses


Santiago de Chile Falabella Equipo Corporativo A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

**Misión del cargo**:
Administrar, Gestionar e Implementar Proyectos Contact Center Regional interactuando con áreas técnicas, comerciales y usuario final.

**Funciones del cargo**:
Evaluar, Analizar, Desarrollar, controlar e implementar proyectos del ContactCenter en todos sus servicios telefónicos y digitales

Documentar de forma técnica y operativa las soluciones implementadas.

Traspasar, entregar y capacitar al área de Operaciones sobre los desarrollos realizados y también a los usuarios de estos.

Revisar y controlar los desarrollos, validando la implementación de buenas prácticas y estándares regionales de ContactCenter.

Aplicar mejoras, correcciones y/o modificaciones a las implementaciones realizadas.

Investigar y actualizarse sobre las nuevas soluciones informáticas en el rubro de los Contact Centers, Metodologías de desarrollo, marcos de referencia, etc. desarrollar planes de mejora constante.

**Requisitos**:
3 años desarrollando o implementando módulos IVR, CTI, CRM, Webservice o sistemas similares
Trabajo en equipo
Relaciones interpersonales

**Condiciones Oferta**:


  • IT Analyst

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Goodyear A tiempo completo

    Emplacement : CL - Maipu Plant Représentant de l'acquisition des talents de Goodyear: SONIA NIETO LI-SN1 1**IT Analyst - Goodyear Chile** En Goodyear Chile, estamos buscando un IT Analyst para unirse a nuestro dinámico equipo. Este profesional será el principal enlace técnico local para todas las aplicaciones, proporcionando soporte técnico...

  • IT Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    **Descripción del puesto de trabajo**: La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nível de software y hardware,...

  • IT Security Analyst

    hace 7 meses


    Santiago de Chile The Optimal A tiempo completo

    The Optimall es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más ). Para este objetivo, el equipo desarrolla e implementa sistemas de recolección de datos, optimización y visualización de la operación...

  • IT Business Analyst

    hace 6 días


    Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completo

    Tata Consultancy Services es una organización de servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios que entrega resultados reales a negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra empresa puede igualar. TCS ofrece una cartera integrada, centrada en consultoría, de servicios de TI, BPS, Infraestructura, Ingeniería y Assurance....


  • Santiago de Chile Grupo IS A tiempo completo

    IT SAP Business Analyst - Supply Chain Role Overview: Join the Global EBS team as a Contract IT SAP Business Analyst - Supply Chain (Logistics with GT Nexus International Trade). Lead development and deployment work related to SAP Domestic and International Logistics process design. Locations: Santiago, CL | Asuncion, PY | Montevideo, UY | Buenos Aires, AR...


  • Santiago, Chile Signant Health A tiempo completo

    Business Systems Analyst - Technology IT Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Req #3054 Wednesday, November 13, 2024 Are you ready for the Most Impactful Work of Your Life? Working at Signant Health puts you at the very heart of the world’s most exciting sector - a high-growth, dynamic company in an extraordinary industry. We’re radically...


  • Santiago de Chile Signant Health A tiempo completo

    Are you ready for the Most Impactful Work of Your Life? Working at Signant Health puts you at the very heart of the world’s most exciting sector - a high-growth, dynamic company in an extraordinary industry. We’re radically changing the clinical trial landscape, driving change through the technology and innovations we create and the services we deliver...


  • Santiago de Chile Bhuvi IT Solutions A tiempo completo

    **IT SAP Deployment Business Analyst - Supply Chain (Logistics with GT Nexus** Experience) Location: Chile (Remote) Primary skills: IT SAP Deployment Business Analyst - Supply Chain (Logistics with GT Nexus Experience) Job Description: - IT SAP Business Analyst - Supply Chain (Logistics with GT Nexus Interntional Trade) to join the Global EBS...

  • IT Quality Analyst

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Citi A tiempo completo

    The IT Quality Analyst 2 is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results, defines...

  • Data Analyst

    hace 2 meses


    Santiago de Chile MRM A tiempo completo

    **Data Analyst CRM** En MRM nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo como Data Analyst, para administrar y gestionar cambios dentro de la cuenta que tiene el cliente en SFMC. Si quieres integrar un equipo fuerte y consolidado y trabajar de la mano de grandes cuentas te invitamos a postular! **¿Qué harás en este...

  • SAP Business Analyst

    hace 3 meses


    Chile Chico Bhuvi IT Solutions A tiempo completo

    **Job Title**: IT SAP Deployment Business Analyst - Supply Chain (Logistics with GT Nexus Experience) **Job Summary**: We are seeking a Contract IT SAP Business Analyst - Supply Chain (Logistics with GT Nexus International Trade) to lead the development and deployment of SAP Domestic and International Logistics process design. This role involves working...

  • Product Analyst

    hace 9 meses


    Santiago de Chile Evo Payments A tiempo completo

    Product Analyst The Product Analyst is responsible for creating, maintaining and improving present and non-present card products, ensuring that Bci Pagos is at the forefront of technology and innovation to meet business needs. He must work together with the different internal or external areas to seek to improve the area's performance and identify growth...


  • Santiago de Chile EPAM Systems A tiempo completo

    We are seeking a dynamic and strategic Senior IT Pre Sales Analyst with a broad understanding of the software industry and a proven track record in proposal development. In this role, you'll work closely with customers, sales teams, and senior leadership, collaborating with EPAM’s experts to craft winning solutions. RESPONSIBILITIES - Facilitate...

  • IT Analyst

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Apply Digital A tiempo completo

    **ABOUT APPLY DIGITAL** **Who we are**: We're a global digital transformation partner for change agents, working to modernize their organizations. **Who we help**:Our 650+ digital specialists have helped global companies like Kraft Heinz, Moderna, Lululemon, Games Workshop, Atlassian, and The Very Group create business impact. **What we do**:We offer...

  • Comex Analyst

    hace 5 días


    Santiago de Chile Reckitt A tiempo completo

    Want to do things your way? As Comex Analyst, you’ll have the freedom to get a global marketing team running smoothly. And you'll do it your way. **Comex Analyst** **Santiago, Santiago Metropolitan Region** **Competitive Salary & excellent benefits package** Joining a high-performing global team, you’ll support them in delivering outstanding results....


  • Santiago de Chile De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American is a leading global mining company. Our products are the essential ingredients of almost every aspect of modern life. Our competitive portfolio of world-class operations and undeveloped resources provides the metals and minerals that make a cleaner, greener, and more sustainable world possible and meet the growing...

  • Data Analyst

    hace 7 meses


    Santiago de Chile CobaltoTalent A tiempo completo

    **About The Role We are looking for a detail-oriented and collaborative Data Analyst to join our business analytics to manipulate and analyze them using various statistical and mathematical methods. Must have prior experience with BI and visualization tools, have intimate knowledge of Relational Database and Data Warehousing technologies, and have an...


  • Santiago de Chile MMC Corporate A tiempo completo

    **¿Qué tenemos para ti?**: Una empresa Multinacional con una marca sólida, comprometida con el bienestar integral de nuestros colaboradores, en un entorno de flexibilidad respecto a los horarios, las vacaciones, trabajo híbrido (presencial-virtual) y oportunidades de crecimiento locales y globales. Ingresar a un equipo de trabajo en proceso de...

  • Data Analyst

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Launchpad Technologies Inc. A tiempo completo

    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...


  • Santiago de Chile Launchpad Technologies Inc. A tiempo completo

    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...