Supervisor Call Center Inbound y Outbound Area de

hace 3 meses


Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

**Funciones del cargo**:
Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 26 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de un nuevo supervisor para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

**Funciones**:

- Supervisar y mejorar los servicios de procedimientos entregados por el canal de Call Center y así proveer de acuerdo al estándar definido por la compañía.
- Comandar al equipo de Ejecutivos desempeñándose en la plataforma requerida
- Entrega de feedback a los Ejecutivos
- Organizar la distribución horaria de turnos de los Ejecutivos de Call Center
- Atender a las solicitudes o requerimientos de nuestros clientes
- Otros requerimientos que pudiesen surgir afines al cargo.

Tanto la capacitación como el trabajo serian presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santiago Centro

**Horario**: Turnos rotativos de 44 hrs entre Lunes y sábado. Lunes a viernes turnos rotativos entre 8:30 y 18:00. En modalidad Presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santiago Centro.

En caso de ser seleccionado(a), se ofrece un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo y, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido dependiendo de tu desempeño.

**Sueldo**: $700.000 líquidos

**Requisitos**:
Experiência liderando equipos de trabajo
Experiência en call center
Experiência en área de salud

**Condiciones oferta**:


  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...


  • Santiago de Chile PREUNIVERSITARIO PEDRO DE VALDIVIA LTDA A tiempo completo

    **Ejecutivo de Call Center (4 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Vendedores por teléfono**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: PREUNIVERSITARIO PEDRO DE VALDIVIA LTDA **Actividad económica**: Enseñanza preuniversitaria **Descripción de la Empresa**: En Preu PDV asumimos el compromiso y la...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...


  • Santiago de Chile Recaall A tiempo completo

    Recaall, empresa del rubro de Contact Center, necesita personas con tu experiência para el cargo de Supervisor(a) de Operaciones para liderar equipos de Ejecutivos, inicialmente bajo la modalidad Híbrida: **Requisitos**: Experiência de al menos 2 años como Supervisor(a) de Operaciones de Call Center. Idealmente experiência en venta Outbound. Manejo...


  • Santiago de Chile KPGroup A tiempo completo

    ¡Importante agencia de marketing digital se encuentra en búsqueda de nueva supervisora para unirse a su equipo de Call Center de Atención a Clientes! **Requisitos**: - Educación: Técnica o universitaria idealmente asociada al cargo (completa o incompleta). - Experiência de al menos 1 año como supervisor/a de equipos de Call Center, administrando...


  • Santiago de Chile Prodapt A tiempo completo

    **Overview**: Call Center - Supervisor **Responsibilities**: - Objectives of this role o Handle a large volume of inbound and outbound calls in a timely manner o Follow communication scripts and use knowledge of the company’s products and services to go off-script when necessary o Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor en ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...


  • Santiago de Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa de finanzas requiere ejecutiva/os de call center para trabajar en la comuna de Santiago Centro de lunes a domingo en una modalidad de turnos rotativos de 5x2 y 6x1 con un rango de horario entre las 8:00 y 23:00 hrs en la semana y 9:00 a 23:00 hrs los fines de semana. Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. - Gestionar...

  • Call Center Senior

    hace 5 meses


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo/A Contact Center Senior por reemplazo de pre y post natal inicialmente Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. - Gestionar ticket de requerimientos. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas...

  • Call Center Senior

    hace 5 meses


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo/A Contact Center Senior por proyecto/reemplazo en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. - Gestionar ticket de requerimientos. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...


  • Santiago de Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa de finanzas requiere ejecutiva/os de call center por reemplazo de pre y post natal inicialmente con posibilidades de extensión para trabajar en la comuna de Santiago Centro de lunes a domingo en una modalidad de turnos rotativos de 5x2 y 6x1 con un rango de horario entre las 8:00 y 23:00 hrs en la semana y 9:00 a 23:00 hrs los fines de...

  • Supervisor de Ventas

    hace 5 días


    Santiago, Chile Grupo de Servicios Integrales Chile SA A tiempo completo

    IBR Latam importante empresa de callcenter ubicada en Santiago Centro, requiere incorporar a su equipo de trabajo a un Supervisor para campaña de ventas en el rubro de bancario. Principales Funciones: A cargo de la coordinación de la Plataforma Administrar las asistencias Administrar las metas diarias de cada ejecutivo Realizar seguimiento a...

  • Call Center Senior

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    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo/A Contact Center Senior por proyecto con posibilidades de internalización según desempeño para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial. Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. -...

  • Call Center Senior

    hace 5 meses


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    **Description**: Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo/A Contact Center Senior por proyecto con posibilidades de internalización según desempeño para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial. Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. -...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...

  • Call Center Senior

    hace 3 meses


    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Administrativos A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo/A Contact Center Senior por reemplazo de pre y post natal inicialmente Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. - Gestionar ticket de requerimientos. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o...


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