Key Account Manager

hace 4 semanas


Santiago de Chile SumUp A tiempo completo

**Key Account Manager Retention**:
El equipo de Retention está creciendo y queremos que seas parte de este gran desafío

Súmate a un equipo dinámico que está buscando mejorar la retención de clientes de nuestros productos y servicios en Chile.

**¿Qué harás como Key Account Manager en el equipo de Retention?**
- Estar encargada/o de una cartera de clientes específica, creando una relación de comunicación constante, atendiendo a sus necesidades y entendiendo sus dolores para así aportar en cada uno de los componentes de la retención de los merchants (activación, engagement y prevención de churn/resurrección)
- Ser el principal punto de contacto para cualquier consulta o problema relacionado con tu portafolio de clientes, asegurando una resolución oportuna y efectiva.
- Realizar reuniones y visitas presenciales para comprender las necesidades específicas y los puntos críticos de los merchants.
- Ejecutar a la perfección métricas esperadas de retención para el área, poder identificar cuellos de botella y proponer proactivamente mejoras contínuas, en caso de existir, en el proceso.
- Trabajar en colaboración con distintas áreas para brindar mejoras en la experiência de uso de los merchants con nuestros productos y servicios, con el objetivo de aumentar y mejorar la retención.
- Identificar y ejecutar oportunidades de venta cruzada, aumentando la adopción de productos y servicios en la base de comerciantes.
- Proporcionar un servicio excepcional a nuestros comerciantes y mantener un alto nível de satisfacción del cliente.

**¿Qué estamos buscando?**
- Capacidad para tomar decisiones basadas en datos para así mejorar la retención e impulsar el crecimiento del negocio.
- Capacidad de tomar decisiones autónomamente y adaptarse a distintas dificultades que vivan nuestros merchants.
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Empatía y buena tolerancia a la frustación.
- Rapidez de aprendizaje.
- Mentalidad de servicio, trabajo en equipo y colaboración con otras áreas.
- Manejo de Salesforce/SOAP/GSheets (Básico/Intermadio)

**Acerca de SumUp**:
Creemos en el héroe cotidiano. Los propietarios de pequeñas empresas están en el corazón de todo lo que hacemos, por lo que estamos creando herramientas que les ayuden a gestionar sus negocios. Con una mentalidad de fundador y una actitud de "equipo primero", nuestros diversos equipos en toda Europa, América del Sur y Estados Unidos trabajan juntos para asegurar que los propietarios de pequeñas empresas con los que nos asociamos puedan tener éxito haciendo lo que aman.
- SumUp es una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de contratar y fomentar una fuerza laboral diversa. SumUp no toma decisiones de contratación o empleo basadas en la raza, el color, la religión o las creencias religiosas, el origen étnico o nacional, la nacionalidad, el sexo, el género, la identidad de género, la orientación sexual, la discapacidad, la edad o cualquier otra base protegida por las leyes aplicables o prohibida por la política de la empresa._
- SumUp también se esfuerza por tener un lugar de trabajo saludable y seguro y prohíbe estrictamente cualquier tipo de acoso._

**Job Application Tip


  • Key Account Manager

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Philips A tiempo completo

    **Job Title**: Key Account Manager **Key Account Manager** Develop Account Strategy aligned with the Customer’s priorities, and drive key account customer Sales Plans in order to fulfill key account plan growth; fully leveraging the BMC operating model while it will need to increasingly support product, solutions and services towards full portfolio...

  • Key Account Manager

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Isapre Nuevamasvida A tiempo completo

    **Estamos buscando nuestro: Key Account Manager.** **Misión del Cargo**: Analizar, evaluar, planificar, controla y gestionar los procesos de implementación, mantención y actualización, control y monitoreo de los resultados de los acuerdos suscritos con prestadores de salud, sus profesionales relacionados y los productos asociados. REQUISITOS Estudios...

  • Key Account Manager

    hace 4 meses


    Santiago de Chile ILUNIA A tiempo completo

    Estamos buscando un Key Account Manager con alma de emprendedor para unirse a nuestro equipo! Como Key Account Manager, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes clave, garantizar su satisfacción y fidelización y desarrollando los negocios. A diferencia de un empleo tradicional, la propuesta es que participes...

  • Key Account Manager

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Comunidad 360 A tiempo completo

    Somos una organización con amplia experiência en la administración e incremento de carteras de socios donantes. Estamos en la búsqueda de nuestro próximo Key Account Manager, quien será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y el logro de objetivos. **Responsabilidades**: -...

  • Key Account Manager

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Isapre Nuevamasvida** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Providencia **Estamos buscando nuestro: Key Account Manager.** **Misión del Cargo**: Analizar, evaluar, planificar, controla y gestionar los procesos de implementación, mantención y actualización, control y monitoreo de los resultados de...

  • Key Account Manager

    hace 6 horas


    Santiago, Metropolitana, Chile Liseven A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a highly motivated Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing existing client relationships and identifying new business opportunities.Key Responsibilities:Develop and implement sales strategies to drive business growthBuild and maintain strong relationships...

  • Key Account Manager

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Red Bull A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team at Red Bull. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and implementing the company's commercial strategy in the retail channel, with a strong focus on omnichannel vision and customer relationships.Key ResponsibilitiesLead the implementation of Red Bull's...


  • Santiago, Chile Viña Santa Rita S.A A tiempo completo

    KAM - Key Account Manager Publicada hoy por Viña Santa Rita S.A 1 Vacante Finaliza en 53 días Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Viña Santa Rita se encuentra en búsqueda de su próximo Key Account Manager Embonor. Dentro de sus funciones principales se encontrarán: Dar acompañamiento al equipo de ventas...


  • Santiago de Chile Philips A tiempo completo

    **Job Title**: Key Account Manager Pacifico **Job title**: Key Account Manager Pacifico (Sleep and Respiratory) **Your role**: - Develops and drives credible and productive long-term relation with customers, by understanding their business needs and providing tailored value propositions, being the orchestrator of the relationships with accounts - Will...

  • Key Account Manager

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Viña Santa Rita S.A** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Viña Santa Rita se encuentra en búsqueda de Ingeniero Comercial para desempeñarse como Key Account Manager. Dentro de sus principales funciones se encuentra: - Velar por la rentabilidad de la cadena a su cargo, mantener...

  • Key Account Manager

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Grupo Chiozza A tiempo completo

    Importante empresa Caffarena del rubro têxtil y retail, requiere contratar a Key Account Manager para que se incorpore a nuestro equipo de trabajo: Objetivo del cargo es: Realizar la administración y análisis de los procesos de ventas definidos para las cuentas claves del canal, con el fin de asegurar la satisfacción de las necesidades del cliente e...

  • Key Account Manager

    hace 5 meses


    Santiago de Chile S&M CONSULTING GROUP A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un Key Account Manager para importante empresa del rubro de la luminaria industrial, quien será responsable de generar y mantener relaciones estratégicas con nuestros clientes o nuevos clientes, coordinando el ciclo completo de nuestros productos para su comercialización. Entre sus funciones...

  • Key Account Manager

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Key Account Manager

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Compara A tiempo completo

    **¡Ven a lo seguro!** Nuestro propósito es ayudar a las personas a entender lo que ofrece el mercado para que puedan encontrar la opción ideal y adquirir sus seguros y productos financieros. Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente flexible, multicultural, autónomo, retador y de aprendizaje continuo, keep reading **¿**Cuál será tu misión...


  • Santiago de Chile Sahid Consulting A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de un Key Account Manager entusiasta y orientado a resultados para trabajar en la comuna de Providencia. Si tienes experiência en gestión de cuentas clave y excelentes habilidades de liderazgo, esta es una oportunidad perfecta para ti. Como Key Account Manager, serás responsable de...


  • Santiago de Chile Red Bull A tiempo completo

    **Company Description**: As the Key Account Manager in On Premise you are responsible for driving both the current and future distribution and sales of our product portfolio at the respective Key Accounts in your local market/area. You maximize business opportunities in a profitable way while developing long-term, mutually beneficial relationships with our...

  • Key Account Manager

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Providencia Empresa de Comercio Exterior se encuentra en búsqueda de un Key Account Manager para unirse a su equipo Comercial. El principal objetivo del cargo es desarrollar y mantener la cartera comercial, brindando asesoría sobre los distintos...

  • Key Account Manager

    hace 5 meses


    Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Organización del rubro de Recursos Humanos esta en búsqueda de un Key Account Manager. **Objetivo**: Realizar prospección consultiva en la incorporación de nuevos clientes potenciales, sumada la administración y crosseging de los clientes actuales. **Funciones**: Encarado/a de la prospección de nuevos clientes logrando el cierre exitoso del negocio y...


  • Santiago de Chile PROMET A tiempo completo

    PROMET es una compañía chilena, líder en las áreas de Ingeniería y Construcción para Infraestructuras Modulares y Montajes Industriales del rubro Minero, con importante presencia en el ámbito Hotelero y con más de 30 años de trayectoria comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. En esta oportunidad ofrecemos el cargo de KEY...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Team Work Recursos Humanos Ltda.** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡Únete a nuestro equipo como Key Account Manager Audio/TV! En TeamWork, consultora de recursos humanos con amplia presencia a nível nacional, estamos emocionados de ofrecerte la oportunidad de liderar cuentas claves y...