Ejecutiva/o Contact Center
hace 3 meses
¿Qué buscamos?
Un Ejecutivo de Contact Center en Santiago. Tu desafío principal será atender las necesidades de nuestros clientes, y a su vez generar oportunidades de ventas de servicio, teniendo como foco brindar la mejor experiência.
¿Qué harás en esta posición?
Agendar, encuestar, derivar, asesorar, entregar atenciones oportunas y de calidad o cualquier acción quesea necesaria para la correcta atención de nuestros clientes o futuros clientes por medio de todos los canales y medios de comunicación disponibles por la compañía.
**Lo anterior con el fin de asegurar que se cumpla**:
1. A cabalidad los script de atención para cada una de las campañas establecidas.
2. Realizar seguimiento y confirmación de las citas pactadas con el fin de asegurar su asistencia al taller el día y hora acordados o generar el cambio de fecha u horario según disponibilidad de los sistemas y reglas del negocio.
3. Registrar, tipificar, clasificar y anotar correctamente el resultado de todas las interacciones hechas con clientes en el sistema entregado por la compañía.
4. Mantener en cada oportunidad que sea posible la actualización de datos de contacto, confirmando su número telefónico, dirección y correo electrónico para garantizar un futuro contacto.
5. Todos los objetivos entregados por su jefatura deben cumplirse según los protocolos declarados por la dirección.
**Modalidad de trabajo**: Hibrida
Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cuál sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.
No lo pienses más y postula aquí. Únete a nuestro gran equipo
Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR
**Donde encontrarás empresas destacadas como**: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras.
Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.
**Requisitos**:
Deseable Técnico Profesional, administración de empresas o carrera afín.
Experiência mínima de 2 años en Plataformas de Televentas, Agendamientos, Venta Consultiva.
Disponibilidad para trabajar de manera hibrida (presencial y home office)
Deseable conocimiento del mundo automotriz (mecánica básica, marcas, tipos de vehículos, etc)
Considerar que zona de residencia debe contar con buena recepción de red (internet)
Beneficios
Tarjeta de alimentación
Bono teletrabajo
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Jefe de Plataforma de Contact Center
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo/a Contact Center Cobranza
hace 2 semanas
Huechuraba, Chile los Parques SA A tiempo completo{"h1": "Ejecutivo/a Contact Center Cobranza en los Parques SA", "p": "Nuestra empresa Parques SA, una de las mejores empresas para trabajar en Chile, según el ranking Great Place to Work, busca un Ejecutivo/a Contact Center Cobranza para trabajar en Huechuraba. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío en el ámbito de la cobranza y la...
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Ejecutivo/a Contact Center Cobranzas
hace 4 semanas
Huechuraba, Chile los Parques SA A tiempo completo**Ejecutivo/a Contact Center Cobranzas (1 vacantes) **Cobradores de deudas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: los Parques SA **Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares **DESCRIPCIÓN**: Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para...
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Supervisor/a de Contact Center
hace 3 semanas
Huechuraba, Chile Los Parques A tiempo completoEn Parque del Recuerdo, una empresa líder en la industria, estamos en búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor/a de Contact Center.**Funciones del Cargo:**Administrar el canal web y telefónico de la organización, garantizando la excelencia en satisfacción y tiempos de atención al cliente.Elaborar y supervisar el...
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Supervisor/a de Contact Center
hace 2 semanas
Huechuraba, Chile Los Parques A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor/a de Contact Center en nuestra empresa, Parque del Recuerdo. Este puesto requiere una persona con habilidades de liderazgo y gestión de equipos, capaz de administrar el canal web y telefónico de la organización y supervisar la operatividad del equipo de...
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Ejecutivos/as Call Center Fidelización y Retención
hace 3 meses
Huechuraba, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo**Description**: Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVO/A CALL CENTER para área de FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN en la comuna de Huechuraba. Funciones - Atender las solicitudes, reclamos o sugerencias de la cartera residencial territorio Norte y Sur. - Realizar los ajustes necesarios...
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Atención Al Cliente Call Center 45 Horas
hace 3 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Atención Al Cliente Call Center 30 HRs Am
hace 3 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Atención Al Cliente Call Center 30 HRs Am Hibrido
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Atención Al Cliente Call Center 45 Horas
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Presencial
hace 3 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Presencial
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Agente Call Center Laboratorio de Ventas 45 HRs
hace 3 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Carterizado Modalidad
hace 3 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente Experto para
hace 3 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad
hace 4 meses
Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...