Agente Servicios Complementarios

hace 3 semanas


Santiago de Chile Autofact A tiempo completo

**Autofact **es la empresa de información y tecnología que más innovaciones ha desarrollado en el proceso de compra y venta de vehículos en la industria automotriz de Latinoamérica. Con más de 10 años de trayectoria, nuestro propósito es hacer simple y segura la compra de vehículos.

**Seguimos creciendo** Nuestro equipo está compuesto por más de 160 personas con gran espíritu de compañerismo, actitud y entusiasmo, quienes día a día buscan desarrollar los mejores productos y servicios para nuestros clientes.

**¿Cómo?** A través de herramientas digitales y servicios de información, entregando más de 100 mil informes y realizando más de 16 mil transferencias de vehículos mensualmente, todo a través de nuestras aplicaciones. Hoy contamos con más de 7 productos y tenemos presencia en Chile, Perú, Colombia y México.

Si te gusta una dinámica ágil e innovadora y compartir con equipos que les gusta trabajar y celebrar aún más **Autofact es para ti**

Actualmente estamos en búsqueda de un perfil que pueda ejecutar los procesos administrativos y seguimiento a los servicios complementarios del producto transferencia, como lo son la resolución de multas y servicio de TAG. Así como también la administración de los datos maestros de proveedores y conciliaciones de cuentas de balance de los servicios, con el objetivo de contribuir al cumplimiento de los estándares de nível de servicio y la continuidad operacional.

En un principio, el cargo considera las siguientes tareas, las cuales podrían evolucionar dependiendo de los cambios en los procesos y las automatizaciones que se vayan realizando:

- Revisar, gestionar y hacer seguimiento a la resolución de las multas y servicio tag. Y futuros servicios complementarios del producto transferencia.
- Realizar los procesos de reportería, con el fin de entregar información relevante para la toma de decisiones.
- Realizar la correcta cuadratura y balance de los costos asociados al servicio.
- Mantener y desarrollar buenas relaciones con proveedores y stakeholders de los servicios.
- Revisar y atender situaciones especiales y contingencias operaciones que impacten en los servicios.
- Resolución de dudas o consultas sobre estados del servicio.
- Ejecutar los procedimientos establecidos por el coordinador de operaciones para llevar a cabo la operación y trámites asociados a los servicios ofrecidos por Autofact.
- Analizar los procesos asociados a los flujos asignados con el fin de identificar y proponer oportunidades de mejora.
- Apoyar al equipo de operación transferencia en la mantención y funcionamiento del producto transferencia ante contingencias y situaciones que lo requieran.

**Requisitos**:

- Titulado/a de Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines, sean técnicas o profesionales.
- Experiência de 0 a 2 años en cargos similares.
- Manejo intermedio de Excel

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Coméntanos tus expectativas salariales para el cargo
- Cuéntanos sobre tu manejo de Excel ¿Qué sabes hacer con la herramienta?
- ¿Tines experiência relevante para el cargo? Cuéntanos


  • Agente Noc

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente NOC (Network Operation center) con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 5 años de experiência en el cargo. **Requisitos**: - Técnico de nível...


  • Santiago de Chile sos group capital humano A tiempo completo

    Reconocida aerolínea se encuentra en búsqueda de Agentes de Servicio al Pasajero, los cuales tendrán la responsabilidad, de: atender, recibir, despachar y asistir a los pasajeros de vuelos comerciales. Asimismo, deben ser cuidadosos de mantener los estándares del servicio conforme a las políticas, procedimientos y normas establecidas por la Compañía...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Servicios. Con 2 años de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Funciones: 1.Es parte del equipo que conforma el punto...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de las Telecomunicaciones busca Agente Mesa de Servicio Part time para uno de nuestros clientes para entregar servicio de Soporte técnico (vía telefónica y remota) en fallas de equipos POS, asegurando la calidad de atención de cada usuario que contacta el centro de servicio en los tiempos de respuesta estipulados.

  • Agente Noc

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Agente NOC (Network Operation center) con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 3 años de experiência en el cargo. **Requisitos**: - Técnico de nível...

  • Agente de Servicios Ti

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un AGENTE DE SERVICIOS TI. Funciones: Utilizar aplicación de generación de tickets Realizar mantención preventiva de equipos. Realizar retiro y recepción de insumos. Instalar licencias de sistemas operativos y software. Mantener redes de datos y...

  • Agente Internacional

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hace 44 días por - **Perceptual Consultores** Jornada Completa Agente Región Metropolitana de Santiago Santiago - En perceptual estamos en búsqueda de Ingeniero Comercial, Industrial, Comex o carrera afín, para el cargo de Agente de Mudanzas Internacional, para importante cliente. - Objetivo del cargo: Responsable de la mantención de...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un AGENTE DE SERVICIOS TI.Funciones: - Utilizar aplicación de generación de tickets - Realizar mantención preventiva de equipos. Realizar retiro y recepción de insumos. Instalar licencias de sistemas operativos y software. Mantener redes de datos y efonía. Mantener...


  • Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Agente MSTI AMSA Qualificações Introduzca aqui la experiencia profesional deseada para la vacante.


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente de Soporte excepcional para unirse a nuestro equipo! Como Agente de Soporte, serás responsable de gestionar incidencias en tiempo real, generar protocolos para la resolución estandarizada de incidencias, monitorear la operación en tiempo real, y levantar problemáticas frecuentes. Tu enfoque principal será brindar un...


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente de Soporte excepcional para unirse a nuestro equipo! Como Agente de Soporte, serás responsable de gestionar incidencias en tiempo real, generar protocolos para la resolución estandarizada de incidencias, monitorear la operación en tiempo real, y levantar problemáticas frecuentes. Tu enfoque principal será brindar un...


  • Santiago de Chile SmallWorld FS A tiempo completo

    Cuando trabajas en **SmallWorld Financial Services**, ayudas a millones de personas a apoyar a sus amigos y familiares. Si buscas una empresa con presencia global y un propósito gratificante, este es el trabajo para ti. En pocas palabras, creemos que cuantas más personas podamos ayudar a transferir dinero a familiares, amigos y empresas en el extranjero,...


  • Santiago de Chile WABO A tiempo completo

    Tenemos un espacio listo para ti“agente de Televentas en Mesa de ayuda” si te gusta el trabajo en equipo, te motivan los desafíos, tienes facilidad para comunicarte y quieres trabajar desde casa, entonces no lo pienses más. te invitamos a formar parte de Wabo, distribuidor autorizado de Wom con +300 colaboradores a nível nacional. Buscamos Agentes...

  • Agente Monitoreo Noc

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Personas y Organizaciones SpA A tiempo completo

    Reconocida empresa nacional -con presencia en Argentina y Perú-, líder en el diseño e implementación de soluciones y servicios TI, busca un **Agente Monitoreo NOC (Banco) **(Técnico Superior en Informática, Redes, Computación o similar) para monitorear en centro de comando los sucesos importantes, detectar y escalar condiciones de excepción para dar...

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    Jornada Completa Agente Región Metropolitana de Santiago Peñalolén Municipalidad de Peñalolén requiere contratar AGENTE PREVENTIVO/A, perteneciente a la Dirección de Seguridad Humana, cuya misión consiste en realizar patrullaje preventivo en las rutas definidas por la jefatura, comunicar las alertas de situaciones observadas en el territorio...


  • Santiago de Chile Food Delivery Brands A tiempo completo

    Food Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que...

  • Agente de Venta

    hace 4 semanas


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    Help Seguros está en búsqueda de un Agente de Venta que se encargará de relacionarse con los clientes, ofrecer nuestros servicios de seguros de manera efectiva y generar nuevas oportunidades de negocio. Buscamos a alguien que tenga experiência en el manejo de clientes y un sólido conocimiento en seguros. Como Agente de Venta, tus responsabilidades...


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    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência en soporte técnico informático. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. Tendrás la posibilidad de aprender y desarrollar tus habilidades y destrezas junto al mejor...