Técnico en Soporte Informático

hace 4 semanas

Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

Ministerio

Ministerio de Salud
- Institución / Entidad

Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago
- Cargo

Técnico en Soporte Informático
- Nº de Vacantes

2
- Área de Trabajo

Salud
- Región

Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad

Providencia
- Tipo de Vacante

Suplencia/Reemplazo
Objetivo del Cargo- Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos del Hospital, ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario. Todo monitoreado a través de ticket con criticidad y tiempos de respuesta asociadas- **Descripción del Cargo**
- Recepcionar el requerimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido por la Dirección de Informática.
- Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.
- Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software.
- Salir a terreno en los casos que corresponda.
- Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por la Dirección de Informática para guardar bitácora de los requerimientos recepcionados.
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.
- Realizar soporte remoto o presencial.
- Realizar instalación de programas, mantención y configuración.
- Realizar configuración y asesoría a dispositivos móviles tales como Tablet y notebooks
- Orientar al usuario en el manejo y uso adecuado de los sistemas informáticos.
- Apoyar en el desarrollo de capacitaciones a los usuarios de los sistemas que salen a producción.
- Administrar y dar acceso a usuarios con sus perfiles respectivos en sistema de seguridad.
- Generar informes específicos o reportes en caso de requerirse.
- Presentar a la jefa de DTIE los avances respectivos respecto a las labores de soporte técnico
- Otorgar apoyo en los diversos requerimientos de la Dirección y los que solicite la Institución.

Requisitos Generales / Específicos

**Renta acorde al grado 18° de la E.U.S según Ley 18.834 cumpliendo con requisitos de experiência de 3 años acreditable y con 5 años de experiência acreditables opta a un grado 16°**

**Perfil del Cargo**

Formación Educacional

Titulo de Tecnico en Informatica o Tecnico en Computacion nível superior
- Especialización y/o Capacitación

Manejo en ofimática nível avanzado, conocimiento en algún lenguaje de programación, manejo de asistencia técnica en terreno para dar solución a problemas en equipos computacionales
- Experiência sector público / sector privado

**Experiência de 3 años acreditable y/o con 5 años de experiência acreditables**

**Mecanismo de Postulación**- Documentos requeridos para postular

Certificado de título. En caso de ser extranjero debe adjuntar convalidación del certificado de título.
- Curriculum actualizado
- Copia C.I
- Certificados de experiência laboral

**Calendarización del Proceso**
Fase
Fechas

**Postulación**
Difusión y Plazo de Postulación
13/04/2023-20/04/2023

**Selección**
Proceso de Evaluación y Selección del Postulante
21/04/2023-28/04/2023

**Finalización**
Finalización del Proceso
01/05/2023-05/05/2023

El plazo para recibir postulaciones es hasta las
- **12:00** horas del
- **20/04/2023**.
- Correo de Consultas**Aviso Pizarrón**: Es un tipo de publicación que no permite postular en línea, ya que el Portal de Empleos Públicos es utilizado sólo como medio complementario de difusión de la convocatoria y no como medio de postulación. En este contexto, esta publicación, no contiene necesariamente toda la información del proceso, por lo que la persona interesada debe consultar mayores antecedentes directamente al Servicio Público responsable del aviso.
- Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.
- En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 1 semana

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago - Convocatoria - Técnico en Soporte Informático - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia...

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago - Convocatoria - Técnico en Soporte Informático - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia...

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago Convocatoria Técnico en Soporte Informático No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Providencia Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia...

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago Convocatoria Técnico en Soporte Informático No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Providencia Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Mandomedio A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaCompañía del área tecnológica que apoya el funcionamiento, administración y gestión de las empresas, brindando soluciones tecnológicas que facilitan los procesos críticos de cada organizaciónFuncionesImportante empresa de servicios a nível nacional, se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte Informático para que...

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago Convocatoria Técnico en Soporte Informático No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Providencia Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia...

  • Especialista en Soporte Técnico en Informática de

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Clini A tiempo completo

    En **Clini **buscamos **Especialista en Soporte Técnico En Informática de Salud** altamente capacitado(a) y apasionado(a) por brindar soluciones tecnológicas efectivas en el entorno de la salud. Nuestra empresa, caracterizada por su espíritu joven, innovador y en constante crecimiento, ofrece una oportunidad única para el desarrollo y aprendizaje de...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital.Dentro de sus principales funciones se encuentran:Mantener la...

  • Técnico en Informática

    hace 3 semanas

    Providencia, Chile Instituto Neurocirugia A tiempo completo

    **Técnico en Informática (10 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Instituto Neurocirugia **Actividad económica**: Actividades de hospitales y clínicas públicas **Descripción de la Empresa**: El Instituto de Neurocirugía ?Alfonso Asenjo? es una institución única en el país,...

  • Especialista en Soporte Técnico en Informática de

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Clini A tiempo completo

    En Clini buscamos Especialista en Soporte Técnico En Informática de Salud altamente capacitado(a) y apasionado(a) por brindar soluciones tecnológicas efectivas en el entorno de la salud. Nuestra empresa, caracterizada por su espíritu joven, innovador y en constante crecimiento, ofrece una oportunidad única para el desarrollo y aprendizaje de nuevas...

  • Técnico Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Autónomo / Defensoría de los Derechos de la Niñez / Convocatoria Técnico Soporte Informático No de Vacantes- - Área de Trabajo Informática y Sistemas Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Providencia Tipo de Vacante Código del Trabajo¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia de certificado que...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Providencia, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital. **Dentro de sus principales funciones se...

  • Técnico en Informática

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Instituto Neurocirugia A tiempo completo

    Técnico en Informática (10 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Instituto NeurocirugiaActividad económica:Actividades de hospitales y clínicas públicasDescripción de la Empresa:El Instituto de Neurocirugía ?Alfonso Asenjo? es una institución única en el país, dedicada a la resolución de...

  • Técnico de Soporte Informático Vespertino

    hace 1 semana

    Providencia, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital. **Dentro de sus principales funciones se...

  • Técnico de Soporte Informático Vespertino

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital.Dentro de sus principales funciones se encuentran:Mantener la...

  • Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere:Soporte técnico informáticoFunciones:Instalación de SoftwareVPNSistema OperativoSAPOtros aplicativosFormateo de NotebooksConfiguraciones de sistemas (AP, Routers, etc.)Conocimiento en RedesCondiciones laborales2 días en oficina3 días TeletrabajoHorario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.Experiência...

  • Técnico en Informático Diurno

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Instituto Neurocirugia A tiempo completo

    **Técnico en Informático Diurno - Reemplazo (10 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Instituto Neurocirugia **Actividad económica**: Actividades de hospitales y clínicas públicas **Descripción de la Empresa**: El Instituto de Neurocirugía ?Alfonso Asenjo? es una institución...

  • Técnico en Informática

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile ITConsultants A tiempo completo

    Empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un Técnico en Informática N2 para servicio base 3 meses y posterior indefinido. Buscamos personal con 1 o 2 años de experiência en soporte computacional y con conocimientos básicos-medio de SAP (Identificar problemas básicos).Funciones Principales: Recepción de...

  • Técnico en Informático Diurno

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Instituto Neurocirugia A tiempo completo

    Técnico en Informático Diurno - Reemplazo (10 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Instituto NeurocirugiaActividad económica:Actividades de hospitales y clínicas públicasDescripción de la Empresa:El Instituto de Neurocirugía ?Alfonso Asenjo? es una institución única en el país, dedicada a la...

  • Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere:Soporte técnico informáticoFunciones:Instalación de SoftwareVPNSistema OperativoSAPOtros aplicativosFormateo de NotebooksConfiguraciones de sistemas (AP, Routers, etc.)Conocimiento en RedesCondiciones laborales2 días en oficina3 días TeletrabajoHorario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00...