Técnico en Soporte Informático

hace 2 semanas

Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago
  • Convocatoria
  • Técnico en Soporte Informático
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Salud
  • Región
  • Región
Metropolitana de Santiago

  • Ciudad
  • Providencia
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • Certificado Situación militar al día (*)
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria
Condiciones

Renta acorde al grado 21 ° de la E.U.S según Ley cumpliendo con requisitos de experiência de 1 año acreditable y

con 3 años de experiência acreditables opta a un grado 18°
Objetivo del cargo

  • Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos del Hospital, ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario. Todo monitoreado a través de ticket con criticidad y tiempos de respuesta asociado
  • Descripción del Cargo
  • Recepcionar el requerimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido por la Dirección de Informática.
  • Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.
  • Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software.
  • Salir a terreno en los casos que corresponda.
  • Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por la Dirección de Informática para guardar bitácora de los requerimientos recepcionados.
  • Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
  • Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.
  • Realizar soporte remoto o presencial.
  • Realizar instalación de programas, mantención y configuración.
  • Realizar configuración y asesoría a dispositivos móviles tales como Tablet y notebooks
  • Orientar al usuario en el manejo y uso adecuado de los sistemas informáticos.
  • Apoyar en el desarrollo de capacitaciones a los usuarios de los sistemas que salen a producción.
  • Administrar y dar acceso a usuarios con sus perfiles respectivos en sistema de seguridad.
  • Generar informes específicos o reportes en caso de requerirse.
  • Presentar a la jefa de DTIE los avances respectivos respecto a las labores de soporte técnico
  • Otorgar apoyo en los diversos requerimientos de la Dirección y los que solicite la Institución.
Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Titulo de Tecnico en Informatica o Tecnico en Computacion nível superio
Especialización y/o Capacitación

  • Manejo en ofimática nível avanzado,
conocimiento en algún lenguaje de programación,
manejo de asistencia técnica en terreno para dar solución a problemas en equipos computacionales

Experiência sector público / sector privado

Experiência de 1 año

en el área de soporte técnico y atención de usuarios con experiência en soporte computacional o experiência de 3 años acreditables en área de soporte técnico.
Competencias

  • Orientación al usuarios
Trabajo en equipo, proactivo(a)
Responsabilidad
Adaptabilidad
Trabajo bajo presión
Relación interpersonales
Compromiso

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley No sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano(a) o extranjero(a) poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.1

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago Convocatoria Técnico en Soporte Informático No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Providencia Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia...

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago Convocatoria Técnico en Soporte Informático No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Providencia Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Mandomedio A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaCompañía del área tecnológica que apoya el funcionamiento, administración y gestión de las empresas, brindando soluciones tecnológicas que facilitan los procesos críticos de cada organizaciónFuncionesImportante empresa de servicios a nível nacional, se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte Informático para que...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital.Dentro de sus principales funciones se encuentran:Mantener la...

  • Especialista en Soporte Técnico en Informática de

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Clini A tiempo completo

    En Clini buscamos Especialista en Soporte Técnico En Informática de Salud altamente capacitado(a) y apasionado(a) por brindar soluciones tecnológicas efectivas en el entorno de la salud. Nuestra empresa, caracterizada por su espíritu joven, innovador y en constante crecimiento, ofrece una oportunidad única para el desarrollo y aprendizaje de nuevas...

  • Técnico Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Autónomo / Defensoría de los Derechos de la Niñez / Convocatoria Técnico Soporte Informático No de Vacantes- - Área de Trabajo Informática y Sistemas Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Providencia Tipo de Vacante Código del Trabajo¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de Identidad Copia de certificado que...

  • Técnico en Informática

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Instituto Neurocirugia A tiempo completo

    Técnico en Informática (10 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Instituto NeurocirugiaActividad económica:Actividades de hospitales y clínicas públicasDescripción de la Empresa:El Instituto de Neurocirugía ?Alfonso Asenjo? es una institución única en el país, dedicada a la resolución de...

  • Técnico de Soporte Informático Vespertino

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital.Dentro de sus principales funciones se encuentran:Mantener la...

  • Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere:Soporte técnico informáticoFunciones:Instalación de SoftwareVPNSistema OperativoSAPOtros aplicativosFormateo de NotebooksConfiguraciones de sistemas (AP, Routers, etc.)Conocimiento en RedesCondiciones laborales2 días en oficina3 días TeletrabajoHorario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.Experiência...

  • Técnico en Informática

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile ITConsultants A tiempo completo

    Empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un Técnico en Informática N2 para servicio base 3 meses y posterior indefinido. Buscamos personal con 1 o 2 años de experiência en soporte computacional y con conocimientos básicos-medio de SAP (Identificar problemas básicos).Funciones Principales: Recepción de...

  • Técnico en Informático Diurno

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Instituto Neurocirugia A tiempo completo

    Técnico en Informático Diurno - Reemplazo (10 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Instituto NeurocirugiaActividad económica:Actividades de hospitales y clínicas públicasDescripción de la Empresa:El Instituto de Neurocirugía ?Alfonso Asenjo? es una institución única en el país, dedicada a la...

  • Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere:Soporte técnico informáticoFunciones:Instalación de SoftwareVPNSistema OperativoSAPOtros aplicativosFormateo de NotebooksConfiguraciones de sistemas (AP, Routers, etc.)Conocimiento en RedesCondiciones laborales2 días en oficina3 días TeletrabajoHorario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante empresa Líder en Software se encuentra en búsqueda de un profesional Técnico en informática Junior para el cargo de Soporte técnico TIModalidad:presencial dentro de la Región Metropolitana.Ubicaciones:Providencia - SantiagoModalidades:HíbridoCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:3 meses a plazo fijo luego indefinido- ...

  • Soporte Técnico Junior Ti

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, requiere de forma interna a Soporte Técnico Junior TIUbicaciones:Providencia - SantiagoModalidades:PresencialCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:3 Meses, Luego Indefinido- horario:Lunes a Viernes- renta:$ Descripción: Técnico en Informática Junior para el cargo de Soporte técnico TI.Modalidad:...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Técnico TI Junior, para nuestro cliente empresa líder en software de gestión pública, quien tendrá por misión dar Soporte a los Sistemas de la empresa.Ubicaciones:Providencia - SantiagoModalidades:HíbridoCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:Plazo fijo, luego indefinido- horario:Lunes a...

  • Practicante en Informática

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Industrial Alimemtos A tiempo completo

    Importante empresa en la industria de alimentos se encuentra en la búsqueda de un Practicante para el área de Tecnología e Información, en nuestra sede ubicada en la comuna de Providencia, con la intensión que aprenda y pueda apoyarnos en un nuevo proyecto que involucra todos nuestros sistemas. Entregar soporte TI Apoyar y entregar soporte en...

  • Practicante en Informática

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Industrial Alimemtos A tiempo completo

    Importante empresa en la industria de alimentos se encuentra en la búsqueda de un Practicante para el área de Tecnología e Información, en nuestra sede ubicada en la comuna de Providencia, con la intensión que aprenda y pueda apoyarnos en un nuevo proyecto que involucra todos nuestros sistemas. Entregar soporte TI Apoyar y entregar soporte en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Electricidad y comunicaciones Intercom ltda A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Electricidad y comunicaciones Intercom Actividad económica:Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticasDESCRIPCIÓN:Se necesita Profesional para soporte técnico en computación, con conocimiento en aplicativos de Microsoft y lenguaje de programación. Metropolitana, Providencia 04/07/...

  • Técnico Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Genesys A tiempo completo

    Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsorcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.Buscamos a un profesional para el cargo Técnico Soporte de sistemasFormación...

  • Soporte Técnico de Impresoras en Terreno. Region

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile IMPORTACIONES Y SERVICIOS ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGIES S.A. A tiempo completo

    Soporte Técnico de impresoras en terreno.Region Metropilitana (3 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Trabajadores (as) Operacion/Mantencion/Reparacion de equipos e instalaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:IMPORTACIONES Y SERVICIOS ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGIES S.A.Actividad económica:Otras actividades de servicios de...