Analista de Experiencia Clientes

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Xinergía A tiempo completo

Descripción

XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida
que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores,
comunidad y clientes.
Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del
tipo inclusivo.
Buscamos Analista de experiência Clientes para integrarse a reconocida empresa del Sector
Oriente de la región Metropolitana.

Principales Funciones:
Coordinación y apoyo en el levantamiento de información y datos para estudios

relacionados con la experiência cliente, así como el análisis y reportería de los mismos

para facilitar una correcta y oportuna gestión del equipo Experiência Cliente.

Articular el desarrollo de estudios por proveedores externos (De marca, experiência,

mercado, mejores prácticas, etc.) para analizar y gestionar la información recibida,

elaborar conclusiones, resúmenes y reportes para la toma de decisiones sobre el

desarrollo y mejora continua de la estrategia de experiência cliente de la compañía.

gestión de la información, análisis y reporteria, acerca del estado de avance y

eventualidades, de las iniciativas desarrolladas por la organización para la correcta y

oportuna gestión de su equipo en la implementación de la estrategia de experiência

cliente en la organización.

Coordinar y articular del proceso de cliente incógnito: Relación administrativa con el

proveedor, velar por el cumplimiento de visitas en tiempo y forma definida; gestión de

comunicación de resultados y coordinación de las prácticas de reconocimiento por logro

de objetivos.

Velar por el desarrollo y la correcta implementación y actualización del manual de imagen

y marca tanto a nível organizacional como en las EESS y TDC.

Administración y gestión de la información, análisis y reporte periódico de los indicadores

gestión del equipo de Experiência Cliente.

**Requisitos**:
Experiência mínima de 1 año en el rubro.
Título a nível superior en ingeniería comercial, control de gestión o carrera a fin.
Manejo de Excel.
Manejo de SAP (idealmente).
Se ofrece:
Sueldo liquido: $700.000
Estabilidad Laboral
Beneficios propios de la organización.
Modalidad Mixta

Requisitos mínimos
- Experiência mínima de 1 año en el rubro.
Título a nível superior en ingeniería comercial, control de gestión o carrera a fin.
Manejo de Excel.
Manejo de SAP (idealmente).

Detalles
- CATEGORÍA
- Atención a clientes
- SUBCATEGORÍA
- Atención al cliente
- SECTOR
- Otras actividades
- JORNADA LABORAL
- Horario Oficina
- MODALIDAD DE TRABAJO
- Mixto (Presencial y Teletrabajo)
- NIVEL PROFESIONAL
- Administrativos/Operativos/Auxiliares
- DEPARTAMENTO
- Atención a Cliente



  • Las Condes, Chile AFP Cuprum A tiempo completo

    **Analista Experiência Clientes (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP Cuprum **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **Descripción de la Empresa**: AFP Cuprum es una compañía con más de 35 años de...


  • Las Condes, Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...


  • Las Condes, Chile PARQUES DE CHILE S.A. A tiempo completo

    El cargo tendrá la misión de apoyar la implementación del programa de experiência de Clientes, desde una mirada enfocada en la gestión de bases de datos, control de procesos, coordinación con equipos internos, configuración de encuestas y seguimientos, y exposición de resultados. Somos Cementerios Parques de Chile. Con más de 20 años de...


  • Las Condes, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en tiendas por departamento, se requiere incorporar a Analista de Servicio de Atención al Cliente para la Región Metropolitana. **Requisitos**: - Experiência de 1 año como Analista de Servicio de Atención al Cliente. - Contar con manejo intermedio en herramientas ofimáticas. FUNCIONES: - Responsable de atender...


  • Las Condes, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en tiendas por departamento, se requiere incorporar a Analista de Servicio de Atención al Cliente para la Región Metropolitana. **Requisitos**: - Experiência de 1 año como Analista de Servicio de Atención al Cliente. - Contar con manejo intermedio en herramientas ofimáticas. FUNCIONES: - Responsable de...


  • Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...


  • Las Condes, Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...


  • Las Condes, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa de seguros, requiere contratar Analista de Talento Humano (Analista de Compensaciones y Beneficios), por proyecto. Se ofrece contrato durante la duración del proyecto. Se trabaja en modalidad mixta; debiendo asistir a la oficina lunes, miércoles y viernes por medio. El horario es de lunes a jueves de 08:45 a 18:30 hrs y viernes de...


  • Las Condes, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    Importante empresa de control de gestión y riesgo, orientada a las necesidades del mercado automotriz se encuentra en busca de un Analista Contable, para integrarse a su equipo. ¿Cuales serán las funciones a realizar? - Manejo de ERP DEFONTANA en el ingreso de documentación y clasificación de cuentas contables. (EXCLUYENTE) - Deberá llevar la...


  • Las Condes, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    Importante Colegio ubicado en la comuna de La Reina, se encuentra en la búsqueda de un/a analista de remuneraciones para un reemplazo. ¿Qué funciones realizará? Entregar información solicitada por funcionarios o apoderados, siempre y cuando sea la autorizada por la coordinadora del área o sea la publicada por el establecimiento en sus diferentes...


  • Las Condes, Chile Manpower A tiempo completo

    Descripción del empleo Importante empresa del área industrial, se encuentra en la búsqueda de Analista de Gestion de reclamos que pueda cumplir las siguientes funciones: Funciones del Cargo: - Realizar la investigación, análisis y resolución que correspondan de los documentos reclamados por el cliente (material devuelto, saldos en disputa, etc). -...


  • Las Condes, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante institución bancaria anda en búsqueda de un Analista de gestion de experiência de colaboradores para trabajar en modalidad híbrida en la comuna de Las Condes Horario: Lunes a viernes 08:45 a 17:00 Horas Renta ofrecida: $640.000 líquidos Funciones: Realizar gestión de nóminas de participantes de inducciones y capacitaciones. Resolver...

  • Analista Sac

    hace 4 semanas


    Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta...


  • Las Condes, Chile AVLA A tiempo completo

    **Analista de Normalización (1 vacantes) **Analistas/ area seguridad - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AVLA **Actividad económica**: Financieras **DESCRIPCIÓN**: Estamos buscando a los mejores talentos que quieran sumarse al #OneTeamAvla como Analista de Normalización para la Gerencia Corp. Cobranzas de nuestra compañía....

  • Analista Sac

    hace 4 semanas


    Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Description**: Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para...


  • Las Condes, Chile Copec S.A A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en su rubro y qué, hoy en día, busca transformar el futuro? ¡En Copec tenemos el puesto ideal para tí! Mira y ¡Postula con nosotros! En Copec S.A estamos en búsqueda de un/a Especialista Gestión de Experiência Clientes (Plazo fijo por un año) quien será responsable del apoyo en la gestión de la...


  • Las Condes, Chile OHIO NATIONAL SEGUROS DE VIDA SA A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: OHIO NATIONAL SEGUROS DE VIDA SA **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Somos una Compañía sólida e innovadora, con un equipo comprometido en otorgar un servicio de excelencia, confiable y diferenciador, que entregue valor a sus clientes, accionistas y...

  • Analista de Datos

    hace 4 semanas


    Las Condes, Chile SOLUCIONES EN TECNOLOGIA DE INFORMACION LIMITADA A tiempo completo

    Buscamos Analista de Datos con experiência en UX/BI ✔️ Funcines y Responsabilidades del Rol Creación de Prototipos de Informes de Datos, que sean atractivos visualmente. Mejorar la experiência general que tienen los usuarios al interactuar con un producto o servicio digital, sus responsabilidades incluyen: Investigación: Realizar estudios de...

  • Analista Comercial

    hace 4 semanas


    Las Condes, Chile Samsonite A tiempo completo

    **Analista Comercial (1 vacantes) **Administrativos (as) - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Samsonite **Actividad económica**: Venta al por menor de carteras, maletas y otros accesorios de viaje en comercios especializados **DESCRIPCIÓN**: Samsonite reconocida empresa multinacional dedicada al retail se encuentra en la búsqueda...

  • Analista de Reclutamiento

    hace 4 semanas


    Las Condes, Chile Activos Chile Servicios Empresariales SPA. A tiempo completo

    **Analista de reclutamiento (3 vacantes) **Trabajadores (as) area RRHH / Reclutamiento y Seleccion - Trabajadores (as) Junior de Oficinas, Estafetas / Auxiliares administrativos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Activos Chile Servicios Empresariales SPA. **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **Descripción de la...