Analista Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Santiago, Chile Corona A tiempo completo

Prestigioso Retail de vestuario y financiero, se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente.

Sus principales funciones serán:

- Descargar reclamos por sistema.
- Gestionar reclamos con las áreas correspondientes.
- Controlar la respuesta de las diferentes áreas.
- Resolución y cierre de reclamos.
- Mantener contacto constante con el cliente desde la toma del reclamo hasta el cierre del mismo.
- Mantener actualizado sistema gestión de reclamos, para la visualización de todas las áreas involucradas.
- Reportar en forma semanal el estado actual de sus tickets de reclamo.

**Requisitos**:

- Experiência en funciones administrativas de control y gestión.
- Atención al Cliente (Callcenter)



  • Santiago de Chile Fundación SOFOFA A tiempo completo

    En Fundación SOFOFA seguimos creciendo y contamos con una nueva oportunidad laboral "Analista de Servicio al Cliente" ¿Qué esperamos de ti? Buscamos a alguien, que tenga orientación al detalle, excelente gestión del tiempo, flexibilidad y por sobre todo sea muy responsable. ¿Qué harás? Mantener el contacto con los diferentes clientes Coordinar el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile TAWA A tiempo completo

    Job DescriptionTAWA busca un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en gestión de casos y atención al cliente.Funciones:Resolución de problemas y quejas: Solucionar quejas derivadas de interrupciones o incidencias inesperadas en los envíos.Coordinación interna y seguimiento: Trabajar de forma colaborativa con otros departamentos y asegurar la...


  • Santiago de Chile ICB A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura En ICB (Marco Polo, Cola Cao, Van Camp’s, Té Club, Nutella, Kellogs, entre otras) referente en consumo masivo de alimentos, buscamos un Analista de Servicio al Cliente El objetivo del cargo es gestionar los reclamos de clientes en ruta y realizar el apoyo directo a Sistema SAC...


  • Santiago, Chile ALIMENTOS SAN MARTIN A tiempo completo

    Empresa Alimentos San Martin, se encuentra en búsqueda del siguiente profesional: ANALISTA DE CLIENTE FELIZ ( Servicio Cliente Gastronomía) **Requisitos**: - Técnico profesional egresado y/o Bachiller de las carreras en Administración Hotelera, Administración de Empresas, afines. - De 02 a 04 años en la posición. - De 02 años en el rubro de...


  • Santiago de Chile Itaú A tiempo completo

    Y tú, ¿destacas por tus ideas?. En Itau Chile el mejor argumento es el que vale. Postula para nuestra vacante de Analista de Servicio al Cliente para nuestra Subgerencia Contact Center! Principales Funciones: - Analiza y comprende los requerimientos de clientes relacionados a Productos y/o Servicios generados en el contact center, realizando auditorias...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...


  • Santiago de Chile Owlfirst Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa que presta soluciones tecnológicas ubicada en las Condes, nos encontramos en búsqueda de Analista de Servicio al Cliente para asistencia en la atención de calidad a clientes internos y externos. Sus funciones serán: - Realizar atención de clientes y preparación de sala de reuniones. - Dar respuesta a los requerimientos telefónicos...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a proyectos ubicada en Quilicura requiere contratar a un Analista de Servicio al Cliente. Jornada Laboral: De Lunes a Jueves de 08:00 a 18:00 horas y Viernes de 08:00 a 16:00 horas. Funciones: - Comunicación y atención a cliente, (status de sus pedidos y seguimiento entre otros). - Coordinación de entregas y...


  • Santiago de Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A...


  • Santiago de Chile Tiendas Corona A tiempo completo

    Corona, prestigioso retail de vestuario con presencia a Nível Nacional, se encuentra en búsqueda de un Analista de servicio al cliente cuya misión principal es la gestión - Control y Resolución de tickets de reclamos. Entre sus funciones destacan: - Descargar reclamos por sistema. - Gestionar reclamos con las áreas correspondientes. - Resolución y...

  • Analista de Cobranza

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Analista De Cobranza A tiempo completo

    **Analista de Cobranza**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila busca Analista de Cobranza quien tendrá como misión generar controles y monitorear los principales procesos e indicadores del área de cobranza trabajando de manera conjunta...


  • Santiago de Chile LAB TECH SpA A tiempo completo

    El servicio al cliente y la logística están íntimamente relacionados... Es por esto que en LABTECH estamos buscando nuestro Analista estrella que nos permita unir ambos mundos y brindar una experiência integral a nuestros clientes y seguir creciendo siendo líderes en ortodoncia invisible! Buscamos una persona proactiva, con orientación al servicio,...

  • Analista de Tesoreria

    hace 1 semana


    Santiago de Chile ANALISTA DE TESORERIA A tiempo completo

    Williamson Industrial, empresa con más de 55 años de experiência en ventas de suministros para la industria, se encuentra en la búsqueda de Analista de tesorería. **Principales Responsabilidades**: Encargado de coordinar las actividades en lo que respecta a salvaguardar los fondos provenientes de los ingresos y atender de manera oportuna y racional las...


  • Santiago de Chile Xinergia A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. PRINCIPALES FUNCIONES: - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. - Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets...


  • Santiago de Chile SMU A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Workmate HR A tiempo completo

    Analista Gestión de Cliente Servicios Transitorios (Plazo Fijo)Te estamos buscando Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando un Analista Gestión de Cliente, por un proyecto de 8 meses aprox., para trabajar con nuestro cliente Banco Estado Corredores de Seguros.Sus funciones específicas serán: La principal función de este cargo...


  • Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestro cliente, compañía dedicada al área de belleza, con presencia a nível internacional, estamos en búsqueda de Analista de Servicio al cliente para trabajar en San Bernardo, realizando las siguientes tareas: Gestionar Ordenes de compra desde inicio a fin Realizar seguimiento del o los pedidos con operación.Analizar las diferencias en unidades...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Empresa multinacional de consumo masivo ubicada en Quilicura, requiere Analista de Servicio al cliente y logística. Debe trabajar en forma colaborativa con el cliente a fin de que pueda tener inventarios saludables, alta disponibilidad en góndola y alto nível de servicio. La misión del puesto es mantener una relación cercana con el cliente de manera de...

  • Analista de Procesos

    hace 6 días


    Santiago de Chile Cliente Rubro Bancario A tiempo completo

    Analista de procesos Importante Institución Bancaria, requiere contratar Analista de procesos con experiência en RFC, con al menos 4 años de experiência en el cargo. Beneficios: - Capacitación y especialización constante. - Seguro de vida y complementarios de salud y dental. - Reajuste de renta por IPC 4 veces al año. - Aguinaldo de Navidad y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Workmate HR A tiempo completo

    Analista Gestión de Cliente Servicios Transitorios (Plazo Fijo) Te estamos buscando Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando un Analista Gestión de Cliente, por un proyecto de 8 meses aprox., para trabajar con nuestro cliente Banco Estado Corredores de Seguros. Sus funciones específicas serán: La principal función de este...