Profesional de Analítica Digital y Satisfacción

hace 2 meses

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Hacienda / Dirección de Compras y Contratación Pública /
- Convocatoria
- Profesional de Analítica Digital y Satisfacción Usuaria
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Honorarios**Postulaciones** a esta convocatoria

**4**
Última a las **22:02:20** del **16-09-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**

Condiciones

**Calidad jurídica**: Honorarios hasta el 31 de diciembre del 2024. Continuidad asociada a desempeño y duración del Programa de Mejora en la Calidad del Gasto Público (duración del programa hasta 31 de diciembre del 2027).
**Salario**: La posición tendrá una renta bruta mensual correspondiente a $2.500.000.
**Modalidad de trabajo**:Híbrida.

Objetivo del cargo
- Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción y la experiência usuaria, basadas en hallazgos que agreguen valor a las plataformas digitales del Sistema de Compras Públicas. Fomentar la mejora continua mediante el monitoreo y la evaluación analítica de las soluciones digitales de ChileCompra, alineadas con la estrategia de transformación digital del Estado.
- Funciones del Cargo

**1. Implementar herramientas de medición y analítica digital y de satisfacción usuaria.**
1.1. Implementar y configurar herramientas de analítica digital para medir y recopilar información sobre el comportamiento de las personas usuarias, a través de las herramientas Google Analytics, Google Search Console, Hotjar.
1.2. Definir e implementar elementos SEO clave, como meta etiquetas, encabezados, descripciones y otros elementos clave de SEO en todos los productos.
1.3. Implementar y perfeccionar estudios periódicos y encuestas para la medición de experiência y satisfacción usuaria en todo el viaje usuario.

**2. Monitorear y realizar seguimiento de métricas e indicadores clave.**
2.1. Monitorear métricas clave de rendimiento SEO, la tasa de clics (CTR), la tasa de conversión, el tráfico orgánico, y el posicionamiento en los resultados de búsqueda.
2.2. Revisar y evaluar, constantemente, los resultados arrojados por las herramientas de medición.
2.3. Analizar e informar los resultados obtenidos periódicamente a distintas áreas de la institución, mostrando el comportamiento, impacto de las estrategias implementadas y proponiendo nuevos enfoques basados en los datos analizados.

**3. Diseñar e implementar estrategias digitales para la mejora de satisfacción y experiência usuaria.**
3.1. Diseñar y ejecutar estrategias personalizadas para cada segmento usuario, alineadas con los objetivos de cada producto, que mejoren directamente la experiência y la satisfacción usuaria.
3.2. Desarrollar e implementar estrategia SEO, realizando investigación en sitios, meta etiquetas y propuestas de contenido.
3.3. Realizar auditorías periódicas del sitio web y de SEO para identificar áreas de mejora en el rendimiento, la experiência usuaria, y la optimización de motores de búsqueda.
3.4. Proponer y priorizar recomendaciones estratégicas y técnicas para mejorar continuamente el posicionamiento, la usabilidad, y la efectividad del contenido, garantizando así el cumplimiento de los objetivos del negocio y la satisfacción usuaria.

**4. Colaborar con equipos de diseño, negocio y desarrollo para la toma de decisiones respecto del diseño de experiência.**
4.1. Mantener una comunicación constante con los equipos de negocio, desarrollo, gestión usuaria y experiência.
4.2. Facilitar instancias de ideación para crear y validar ideas de manera colaborativa.
4.3. Velar por la correcta implementación de las herramientas de analítica y encuestas de satisfacción en los productos digitales y proponer mejoras durante el proceso.
4.4. Trabajar de manera colaborativa, proactiva y autónoma en equipos multidisciplinarios con diversas áreas de la institución.

**5. Desempeñar otras funciones encomendadas por la jefatura dentro de su ámbito de especialidad.**

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título profesional de al menos 8 semestres de duración, otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado de Chile o reconocido por éste. De preferencia ingeniería, sociología, diseño, periodismo, publicidad o similar.

**Especialización en alguno de los siguientes ámbitos (curso o diplomado)**:

- Análisis de Métricas y Herramientas de SEO
- Customer Experience (CX)
- Analítica Digital
- Marketing Digital
- Atención a

  • Profesional de Analítica Digital y Satisfacción

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Dirección ChileCompra A tiempo completo

    Actualmente, nos encontramos en un proceso de generar mayor eficiencia en las compras públicas a través de la modernización de las plataformas y servicios que la institución ofrece, implementando diferentes proyectos como la renovación gradual de la tienda de convenio marco utilizando la plataforma Magento, nuevos servicios que faciliten la decisión,...

  • Jefe de Marketing Digital y Analítica

    hace 5 meses

    Santiago de Chile amaris A tiempo completo

    Job description Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Santiago de Chile. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a enfrentar los desafíos de nuestros clientes. Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Jefe de Marketing Digital y...

  • Jefe de Marketing Digital y Analítica

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...

  • Analista de Marketing Digital

    hace 7 días

    Santiago de Chile Digital Talents A tiempo completo

    **LA EMPRESA**: Reconocida cadena hotelera con más de 25 años de experiência en el mercado y con presencia en Chile, Perú, Argentina y Estados Unidos, dedicada a proporcionar el mejor servicio y satisfacción a sus huéspedes a través de la calidad, la hospitalidad y la calidez humana, se encuentra en búsqueda de un Analista de Marketing para...

  • Profesional de Reclutamiento Digital

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Diseño Digital A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca una reclutadora motivada y apasionada por el mundo digital para unirse a nuestro equipo de Diseño Digital.Descripción del Trabajo: Se requiere una persona con habilidades de comunicación y motivación para reclutar talento para un proyecto digital.Detalles del Trabajo:Trabajo part-time desde su hogar.Complementario con otras...

  • Gerente de Rendimiento Digital

    hace 24 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Norte Digital A tiempo completo

    Norte Digital LATAM es una agencia de medios digitales especializada en rendimiento, con presencia en los principales mercados de Latinoamérica, incluyendo Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y México.Somos un socio estratégico de líderes mundiales como Google, Facebook, Waze y otros, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales a nuestros...

  • Analista Marketing Digital

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Digital Talents A tiempo completo

    **LA EMPRESA**: Empresa líder mundial en soluciones de alta seguridad busca un Analista de Marketing Digital para integrarse a su gerencia de marketing digital. Es una gran oportunidad de ser parte de una empresa líder en productos de seguridad nacional e internacional, con fuerte foco en la innovación y dedicada a satisfacer las demandas de los usuarios...

  • Digital Media Seller Jr

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Norte Digital A tiempo completo

    Norte Digital LATAM, agencia de medios digitales especializada en performance, cuenta con presencia en los principales mercados de Latinoamérica, con oficinas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y México, atendiendo clientes a lo largo de toda la región y en los principales mercados de las otras regiones. La agencia actualmente está en...

  • Jefe/a de Operación Analítica Avanzada y Datos

    hace 1 semana

    Santiago de Chile CODELCO A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:14 nov. 2024**Id de proceso**:85395**Región**:Reg. Metropolitana**Descripción del cargo**: **Jefe/a de Operación Analítica Avanzada y Datos - **Casa Matriz** **¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo?** - Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a participar del concurso **Jefe/a de...

  • Arquitecto de Analítica Avanzada

    hace 3 días

    Chile TIVIT Latam A tiempo completo

    Job description Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un...

  • Coordinador(a) de Satisfaccion Usuaria y

    hace 5 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - COORDINADOR(A) DE SATISFACCION USUARIA Y ORIENTADORES DE USUARIOS. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Analista de Marketing Digital

    hace 5 meses

    Santiago de Chile MATCH · Agencia-consultora A tiempo completo

    **Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital.** **_Estamos en búsqueda de un Analista de Marketing Digital para contribuir al éxito de nuestras estrategias digitales. Tu misión será...

  • Profesional Asesor Transformación Digital

    hace 2 días

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / Subsecretaría de Telecomunicaciones / - Convocatoria - Profesional Asesor Transformación Digital - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...

  • Práctica Profesional Sub. Analítica de Negocios

    hace 1 mes

    Santiago de Chile Coopeuch A tiempo completo

    **Práctica Profesional Sub. Analítica de Negocios - Ing. Estadística/ Ing. Industrial**: - Publicada ayer por **COOPEUCH** Jornada Completa Práctica Santiago - Coopeuch es una cooperativa de ahorro y crédito con más de 1 millón de socias y socios. Nuestro propósito es mejorar su calidad de vida, aportando a su desarrollo social y económico a...

  • Jefea de Satisfacción del Usuarioa

    hace 5 meses

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital Comunitario Til Til - Convocatoria - Jefea de Satisfacción del Usuarioa - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula...

  • Profesional Reportabilidad Digital

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Stantec A tiempo completo

    **Requisition Number**: 23205BR **Description**: ¿Buscas trabajar en una empresa que te permita hacer crecer tu carrera profesional con proyectos interesantes y desafiantes? ¿Quieres trabajar para una empresa líder en sostenibilidad? ¡Entonces únete a nuestro equipo en Chile!. Hoy buscamos incorporar: Profesional reportabilidad digital Las...

  • Oficial de Ventas Digital

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Norte Digital A tiempo completo

    Norte Digital LATAM, agencia de medios digitales, busca un Oficial de Ventas Digital con experiencia en prospección, calificación y cierre de clientes. Se ofrece remuneración de sueldo base + comisiones.Requisitos:Profesional con estudios Universitarios en Marketing y Comercial.Experiencia exitosa en ventas consultiva.Excelente redacción y...

  • Jefe de Marketing Digital

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Coopeuch A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago ¿Quieres ser parte de una gran organización? ¡¡Tu talento es lo que buscamos!! Te invitamos a conocer esta oferta de trabajo: En Coopeuch buscamos nuestro próxima(a) Jefe de Marketing Digital, quien será responsable de liderar iniciativas de...

  • Vendedor de Medios Digitales

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Norte Digital A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas en Norte Digital!Norte Digital LATAM es una agencia de medios digitales con especialización en Performance con presencia en Chile, Argentina, México, Colombia, Brasil y Perú.Estamos en búsqueda de un profesional con estudios universitarios relacionados con el área de Marketing y Comercial, con experiencia exitosa en...

  • Digital Professional Marketing Technology

    hace 5 meses

    Santiago de Chile MRM - MRM WW A tiempo completo

    **A quién buscamos?** Ante todo, un tecnólogo con un gran conocimiento de TI y, en parte, un experto en marketing digital, con mentalidad data driven, basado en datos. Un profesional híbrido, que trabaja entre las áreas de análisis de datos y de ejecución de las campañas de marketing. Como Digital Profesional de Marketing Technology, tu misión...