Orientador(a) Unidad de Orientación Al Usuario(a)

hace 3 semanas

Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio
- Convocatoria
- ORIENTADOR(A) UNIDAD DE ORIENTACIÓN AL USUARIO(A) Y GESTIÓN SOCIAL - GRADO 21° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO
- Nº de Vacantes
- 4
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región de Tarapacá
- Ciudad
- Alto Hospicio
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

702.746

Condiciones
- Acorde al estamento Administrativo Grado 21º de la E.U.S. Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, con un período de prueba de 3 meses, el que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Promover la satisfacción usuaria mediante orientación, información y apoyo efectivo a los usuarios del Hospital de Alto Hospicio, asegurando el cumplimiento de la Ley de Derechos y Deberes del paciente, con comunicación clara y asistencia no clínica, con absoluta confidencialidad; asegurando la mejora continua en la calidad de atención y servicios proporcionados.
- Funciones del Cargo

1. Orientar, informar, educar y contener a los usuarios facilitando su comunicación con el personal de salud.

2. Garantizar el cumplimiento de la Ley de Derechos y Deberes del paciente N°20.584.

3. Atención directa con usuarios, con el propósito de derivar a unidades pertinentes al interior del Hospital Alto Hospicio y resolver de manera oportuna su requerimiento.

4. Registrar y sistematizar diariamente en plataformas respectivas, la intervención del trabajo realizado; teniendo en consideración la confidencialidad de la información que se maneja y ética funcionaria. Brindando de esta manera sustento técnico y empírico a la unidad.

5. Guiar en el tránsito a los usuarios en el recinto hospitalario, con el fin de atender a sus necesidades y brindar una experiência significativa.

6. Contribuir a la asistencia de carácter informativa y de orientación para los usuarios que requieren atención médica; resguardando el buen trato y empatía en el proceso.

7. Asistir y participar en el desarrollo de capacitaciones en forma permanente, a fin de generar mayores capacidades de atención, con el fin de la mejora continua en lo que respecta en la satisfacción usuaria.

8. Ser agentes activos en la orientación a los (as) usuarios (as) en materias relacionadas con los establecimientos de salud y organismos públicos, tanto hacia los usuarios como a los otros equipos del establecimiento.

9. Generar una relación comunicacional fluida y oportuna, tanto con la jefatura como con los miembros del equipo; evidenciando situaciones de riesgo con los usuarios o funcionarios de la institución. A fin de favorecer la capacidad resolutiva y trabajo en equipo.

10. Desempeñar las demás funciones que le encomiende su jefatura directa en materia de su competencia y de acuerdo a las necesidades del establecimiento.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media completa (validada en Chile).

Especialización y/o Capacitación
- Trato al Usuario(a)
- Ley 20.584 de Deberes y Derechos del Paciente
- Trabajo en Equipo / Resolución de Conflictos
- Atención a Público / Lengua de Señas / Atención usuario en situación de discapacidad y/o adulto mayor
- Habilidades Sociales / Comunicación Efectiva

Experiência sector público / sector privado
- Acreditar a lo menos 3 meses de experiência laboral calificada en atención a público, en sector público o privado.

Competencias
- Orientación al usuario
- Conocimientos técnicos
- Colaboración
- Dinamismo y energía
- Tolerancia a la presión del trabajo
- Comunicación eficaz
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Contexto del cargo

El Servicio de Salud de Tarapacá es la Institución Pública de Salud que garantiza el acceso de la población usuaria de la Región de Tarapacá a prestaciones de salud de calidad y oportunas en conformidad con los objetivos sanitarios del Gobierno de Chile. Ello lo hace a través de una eficaz articulación de la red de establecimientos, que integra desde las postas, que acercan la salud de la gente en los luga

  • Profesional Orientador(a) Laboral

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile OMIL DE ALTO HOSPICIO A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: OMIL DE ALTO HOSPICIO **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Se llama concurso Público en calidad de honorarios al cargo de Profesional de Orientador(a) Laboral, para el programa Fortalecimiento OMIL, ejecutado por la Municipalidad de Alto Hospicio. Profesional...

  • Matrón(a) Unidad Hospitalización

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - MATRÓN(A) UNIDAD HOSPITALIZACIÓN GINECO-OBSTETRICIA TURNO GRADO 14° HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 4 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • Técnico en Enfermería Unidad Emergencias

    hace 6 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TÉCNICO EN ENFERMERÍA UNIDAD EMERGENCIAS HOSPITALARIAS TURNO GRADO 20° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 59 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Gestor(a) Omil

    hace 7 días

    Alto Hospicio, Chile OMIL DE ALTO HOSPICIO A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: OMIL DE ALTO HOSPICIO **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Se llama a concurso Público en calidad de honorarios al cargo de Gestor(a) y Orientador(a) Laboral para el Programa de Fortalecimiento OMIL. Profesional de la carrera de Psicología, con conocimientos...

  • Técnico en Enfermería Unidad de Procedimientos

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TÉCNICO EN ENFERMERÍA UNIDAD DE PROCEDIMIENTOS GRADO 21° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...

  • Matrón(a) Clínico(a) Unidad Consultorio Adosado a

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - MATRÓN(A) CLÍNICO(A) UNIDAD CONSULTORIO ADOSADO A ESPECIALIDADES (CAE) GRADO 14° HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Enfermero(a) Unidad Procesos Pre-quirúrgicos

    hace 18 horas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - ENFERMERO(A) UNIDAD PROCESOS PRE-QUIRÚRGICOS DIURNO GRADO 14° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • Enfermero(a) Unidad de Consultas Diurno Grado 14°

    hace 6 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - ENFERMERO(A) UNIDAD DE CONSULTAS DIURNO GRADO 14° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Matron(a) Diurno Unidad Gineco-obstetricia Grado 14

    hace 2 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Iquique / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - MATRON(A) DIURNO UNIDAD GINECO-OBSTETRICIA GRADO 14 E.U.S HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Técnico Unidad Sala de Parto Integral Turno Grado

    hace 6 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TÉCNICO UNIDAD SALA DE PARTO INTEGRAL TURNO GRADO 21° HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 16 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Técnico en Odontología Unidad Dental Grado 21°

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TÉCNICO EN ODONTOLOGÍA UNIDAD DENTAL GRADO 21° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Técnico en Enfermería Unidad Procesos

    hace 2 horas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TÉCNICO EN ENFERMERÍA UNIDAD PROCESOS PRE-QUIRÚRGICOS DIURNO GRADO 21° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Técnico en Enfermería Unidad Tratamiento

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Iquique / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TÉCNICO EN ENFERMERÍA UNIDAD TRATAMIENTO INTENSIVO GRADO 20° DIURNO HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • Tecnólogo Médico Laboratorio Clínico

    hace 2 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TECNÓLOGO MÉDICO LABORATORIO CLÍNICO - UNIDAD MEDICINA TRANSFUSIONAL-URGENCIAS- GRADO 14° HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 4 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante -...

  • Tecnólogo Médico Unidad Anatomía Patológica

    hace 2 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TECNÓLOGO MÉDICO UNIDAD ANATOMÍA PATOLÓGICA 14° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Kinesiólogo Unidad de Medicina Fisica y RH E.u.s

    hace 6 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Iquique / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - KINESIÓLOGO UNIDAD DE MEDICINA FISICA Y RH E.U.S - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Auxiliar Unidad Medico Quirurgico Pediatrico Turno

    hace 4 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - AUXILIAR UNIDAD MEDICO QUIRURGICO PEDIATRICO TURNO GRADO 22° E.U.S. HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 4 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • Técnico Laboratorio Clínico

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - TÉCNICO LABORATORIO CLÍNICO - UNIDAD DE MEDICINA TRANSFUSIONAL (UMT) GRADO 21° HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Auxiliar Unidad Emergencias Hospitalarias Turno

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - AUXILIAR UNIDAD EMERGENCIAS HOSPITALARIAS TURNO GRADO 21° - HOSPITAL ALTO HOSPICIO - Nº de Vacantes - 12 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...

  • Auxiliar Unidad Médico Quirúrgico Adulto Camas

    hace 2 días

    Alto Hospicio, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Tarapacá / Hospital de Alto Hospicio - Convocatoria - AUXILIAR UNIDAD MÉDICO QUIRÚRGICO ADULTO CAMAS BÁSICAS - TURNO - Nº de Vacantes - 10 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Tarapacá - Ciudad - Alto Hospicio - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?-...