CRM Manager

hace 7 días


Santiago de Chile Kaizen Gaming A tiempo completo

**We are Kaizen Gaming**

Kaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in the world, operating in 13 markets with 2 brands, Betano & Stoiximan.

We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment.

We are a diverse team of more than 2.200 Kaizeners, from 40+ nationalities spreading across 3 continents. Our #oneteam is proud to be among the Best Workplaces in Europe and certified Great Place to Work across our offices. Here, there'll be no average day for you. Ready to press play on potential?

**Let's start with the role**

In this role, you will be responsible for planning and coordinating the execution of the CRM strategy for the Sportsbook and Casino products across multiple channels, for creating high engagement in all channels and for driving upwards the number of active players, retention, reactivation and cross-sell objectives for Sportsbook and Casino members.

**As a CRM Manager, you will**:

- Develop a comprehensive, data-driven CRM strategy for the local market, in collaboration with the HQ team taking into account local compliance, market conditions and competition;
- Ownership of the CRM plan;
- Liaise with CRM Strategy Team in Athens HQ for fine-tuning of the automated lifecycle journeys, keeping them updated on market insights, competition intelligence, best practices;
- Ensure that the campaign execution and delivery is completed as per plan and all the relevant stakeholders are aware of the volumes, performance and outcomes;
- Deploy the bonus budget profitably through robust planning, execution and analysis;
- Analyze historical revenue performance and forecast future program performance;
- Initiate and manage the development process of creatives -from brief to delivery
- with a laser focus on the customer insight and deliver customer engagement and response;
- Lead ongoing segmentation of the customer base in the market to identify insights and target customer segments with specific campaigns;
- Identify customer touchpoints and ensure that the right actions and communications are implemented;
- Keep abreast of advertising standards and consumer protection laws and standards in local market;
- Follow and report on competitor activity within the local market;
- Regular reporting to senior stakeholders on success of campaigns, demonstrating a deep understanding of customer motivation.

**What you'll bring**:

- Min. 4 years of CRM, lifecycle management or marketing, preferably in a technology company;
- Proven track record of developing and implementing a campaign strategy based on an understanding of customer needs and customer profile;
- Well-versed in extracting customer insight from data;
- Great organization, planning and prioritization skills, with strong attention to detail;
- Solid experience in implementing, driving and managing complex multi-channel campaigns;
- Professional experience in operating CRM tools (Adobe Campaign or Salesforce CRM, for example). Optimove tool will be considered a plus;
- Exceptional stakeholder management and collaboration skills;
- Native level in Spanish and excellent command of the English languages.

**Recruitment Privacy Notice**

Regarding the data you share with us, you may find and read our recruitment privacy notice here.


  • CRM Manager

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile ISP South America A tiempo completo

    **Description** Lugar de trabajo: Las Condes, Santiago de Chile Jornada: Híbrida, presencial y teletrabajo. Visión de ISP Ser un grupo educacional internacional de calidad y envergadura, reconocido en las comunidades locales y en el sector educativo por su asombroso aprendizaje, ambición y crecimiento. Misión del cargo El CRM Manager (Customer...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile ISP South America A tiempo completo

    DescriptionLugar de trabajo: Las Condes, Santiago de ChileJornada: Híbrida, presencial y teletrabajo.Visión de ISPSer un grupo educacional internacional de calidad y envergadura, reconocido en las comunidades locales y en el sector educativo por su asombroso aprendizaje, ambición y crecimiento.Misión del cargoEl CRM Manager (Customer Relationship...

  • Project Manager CRM

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Americar Tech A tiempo completo

    ¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! En donde encontrarás las empresas Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, Americar Tech, OLX, ¡entre otras! Contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero. En Americar Tech seguimos sumando talento a nuestro equipo y nos encontramos en en búsqueda de nuestro/a...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Kaizen Gaming A tiempo completo

    We are Kaizen GamingKaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in the world, operating in 13 markets with 2 brands, Betano & Stoiximan.We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment.We are a diverse team of more than...

  • Project Manager CRM

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Americar Tech A tiempo completo

    Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAREn donde encontrarás las empresas Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, Americar Tech, OLX, entre otrasContamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.En Americar Tech seguimos sumando talento a nuestro equipo y nos encontramos en en búsqueda de nuestro/a próximo/a...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Imagina A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Imagina buscamos a nuestro próximo/aCRM Manager para incorporar a nuestra Gerencia Comercial, dicho profesional tendrá como algunas de sus principales funciones:Supervisar del correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas Analizar, interpretar y reportar información y...

  • CRM Manager

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Fazil A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Te invitamos a postular a la gran familia Fazil Chile ¿Estás dispuesto/a a enfrentar nuevos desafíos?, ¿Te motiva pertenecer a una empresa multinacional?, ¿Te consideras proactivo/a y flexible? Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Kaizen Gaming A tiempo completo

    We are Kaizen GamingKaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in Europe, with the Stoiximan brand in Greece and Cyprus and Betano in Germany, Romania, Bulgaria, Czech Republic, Portugal, Brazil, Chile, Peru, Ecuador and Canada. Our aim is to leverage cutting-edge Technology in order to provide the optimum...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fazil A tiempo completo

    Descripción empresa:Te invitamos a postular a la gran familia Fazil Chile ¿Estás dispuesto/a a enfrentar nuevos desafíos?,¿Te motiva pertenecer a una empresa multinacional?,¿Te consideras proactivo/a y flexible?Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos...

  • Product Manager Santiago

    hace 1 semana


    Santiago de Chile First Security A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo, a Product Manager para nuestra Gerencia Comercial, localizada en la ciudad de Viña del Mar. Principal función: Materializar la Estrategia Comercial de First Security para el mercado B2B Integral, generando nuevos negocios y levantando constantemente nuevas oportunidades de desarrollo comercial para la empresa....

  • Category Manager

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile PROMET A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Promet es una compañía chilena, líder en Hotelería, hoy estamos buscando para nuestra Gerencia Comercial: - Category Manager Requisitos Generales: - Profesional del área de la Ingeniería. - 2 a 3 años de experiência en áreas comerciales, de preferencia Ventas y Marketing con foco en Mercado y Princig. - Motivado...

  • Collections Manager

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Connectingology A tiempo completo

    Descripción Importante Fintech nacional está en búsqueda de su Collection Manager, quien se encargará de: Definir e implementar la estrategia de cobranzas, objetivos trimestrales de los integrantes del equipo. Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos de riesgo y de cobranzas considerando indicadores claves de productividad. Revisar y...

  • Account Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Td Synnex A tiempo completo

    Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar Trabajos relevantes Introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación Inicio Trabajos para Account Manager en la Chile 52 Trabajos para Account manager en la Chile ¿Quieres actualizaciones para búsquedas de trabajo similares? Account Manager TD SYNNEX Hoy...

  • Ejecutiva Venta

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Wiseplan SpA A tiempo completo

    Empresa líder mundial en la fabricación de soluciones de conectividad en el área de radio frecuencia y fibra óptica, que cuenta con más de 6200 empleados distribuidos entre la matriz en Alemania, Europa, Asia y las Américas, busca sumar a su equipo de trabajo una **Account Manager para su producto Fribra Óptica** **Objetivo del cargo**:Realizar...

  • CRM

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Reclutadora TI America A tiempo completo

    Adjunte CV en Inglés en PDF Requisitos obligatorios: Inglés fluido Experiência con Salesforce Experiência traduciendo requisitos comerciales, experiência técnica con Salesforce Experiência con Apex Cualquier experiência creando flujos en Salesforce Universidad en Illinois, Estados Unidos. Busca Salesforce Solutions Manager, tipo de rol de...

  • Account Manager

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de **"Account Manager"** para importante cliente del área de informática **Perfil**: - Experiência de 1 a 2 años en cargos similares - Disposición para aprender y formarse dentro de la empresa - Experiência en CRM de gestión - Experiência en mantención de...

  • Key Account Manager

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestra Consultora, compañía dedicada a la gestión de RRHH con más de 35 años de trayectoria en el rubro, estamos buscando a KAM Trainee para desarrollar las siguientes labores: - Gestión de presentaciones a través de los distintos medios - Gestión de BBDD en término de actualización yseguimiento en CRM - Gestión de clientes en llamados en...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestra Consultora, compañía dedicada a la gestión de RRHH con más de 35 años de trayectoria en el rubro, estamos buscando a KAM Trainee para desarrollar las siguientes labores: - Gestión de presentaciones a través de los distintos medios - Gestión de BBDD en término de actualización yseguimiento en CRM - Gestión de clientes en llamados en...

  • Affiliate Manager

    hace 7 días


    Santiago de Chile TEAMLEAD A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Helping webmasters working with the company; - Development of a promotion strategy market and partner analysis; - Analysis of the advertising campaign and its results; - Checking traffic from webmasters tracking frode; - Find and attract new partners. **Requirements**: - Experience in the Nutra vertical from 1 year (as a...

  • crm

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Reclutadora TI America A tiempo completo

    Adjunte CV en Inglés en PDFRequisitos obligatorios:Inglés fluidoExperiência con SalesforceExperiência traduciendo requisitos comerciales, experiência técnica con SalesforceExperiência con ApexCualquier experiência creando flujos en SalesforceUniversidad en Illinois, Estados Unidos. Busca Salesforce Solutions Manager, tipo de rol de consultoría,...