CRM Manager

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Kaizen Gaming A tiempo completo

We are Kaizen Gaming


Kaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in Europe, with the Stoiximan brand in Greece and Cyprus and Betano in Germany, Romania, Bulgaria, Czech Republic, Portugal, Brazil, Chile, Peru, Ecuador and Canada.

Our aim is to leverage cutting-edge Technology in order to provide the optimum experience to those who trust us for their entertainment.


The Role


In this role, you will be responsible for planning and coordinating the execution of the CRM strategy for the Sportsbook and Casino products across multiple channels, for creating high engagement in all channels and for driving upwards the number of active players, retention, reactivation and cross-sell objectives for Sportsbook and Casino members.


Responsibilities

  • Develop a comprehensive, datadriven CRM strategy for the Chilean market, in collaboration with the HQ team taking into account local compliance, market conditions and competition;
  • Ownership of the CRM plan;
  • Liaise with CRM Strategy Team in Athens HQ for finetuning of the automated lifecycle journeys, keeping them updated on market insights, competition intelligence, best practices;
  • Ensure that the campaign execution and delivery is completed as per plan and all the relevant stakeholders are aware of the volumes, performance and outcomes;
  • Deploy the bonus budget profitably through robust planning, execution and analysis;
  • Analyze historical revenue performance and forecast future program performance;
  • Initiate and manage the development process of creatives from brief to delivery
- with a laser focus on the customer insight and deliver customer engagement and response;

  • Lead ongoing segmentation of the customer base in the market to identify insights and target customer segments with specific campaigns;
  • Identify customer touchpoints and ensure that the right actions and communications are implemented;
  • Keep abreast of advertising standards and consumer protection laws and standards in Chile;
  • Follow and report on competitor activity within the Chilean market;
  • Regular reporting to senior stakeholders on success of campaigns, demonstrating a deep understanding of customer motivation.

Requirements:

  • Min. 4 years of CRM, lifecycle management or marketing, preferably in a technology company;
  • Proven track record of developing and implementing a campaign strategy based on an understanding of customer needs and customer profile;
  • Well versed in extracting customer insight from data;
  • Great organization, planning and prioritization skills, with strong attention to detail;
  • Solid experience in implementing, driving and managing complex multichannel campaigns;
  • Professional experience in operating CRM tools (Adobe Campaign or Salesforce CRM, for example). Optimove tool will be considered a plus;
  • Exceptional stakeholder management and collaboration skills;
  • Fluency in Spanish and English.

Kaizen Gaming Perks
Competitive package and bonus scheme;
Unlimited access to Udemy & continuous training for all your learning and development needs;
Monthly allowance for lunch & commuting expenses;

Recruitment Privacy Notice
Regarding the data you share with us, you may find and read our recruitment privacy notice here.

  • CRM Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ISP South America A tiempo completo

    DescriptionLugar de trabajo: Las Condes, Santiago de ChileJornada: Híbrida, presencial y teletrabajo.Visión de ISPSer un grupo educacional internacional de calidad y envergadura, reconocido en las comunidades locales y en el sector educativo por su asombroso aprendizaje, ambición y crecimiento.Misión del cargoEl CRM Manager (Customer Relationship...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Kaizen Gaming A tiempo completo

    We are Kaizen GamingKaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in the world, operating in 13 markets with 2 brands, Betano & Stoiximan.We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment.We are a diverse team of more than...

  • Project Manager CRM

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Americar Tech A tiempo completo

    Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAREn donde encontrarás las empresas Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, Americar Tech, OLX, entre otrasContamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.En Americar Tech seguimos sumando talento a nuestro equipo y nos encontramos en en búsqueda de nuestro/a próximo/a...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Imagina A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Imagina buscamos a nuestro próximo/aCRM Manager para incorporar a nuestra Gerencia Comercial, dicho profesional tendrá como algunas de sus principales funciones:Supervisar del correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas Analizar, interpretar y reportar información y...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Fazil A tiempo completo

    Descripción empresa:Te invitamos a postular a la gran familia Fazil Chile ¿Estás dispuesto/a a enfrentar nuevos desafíos?,¿Te motiva pertenecer a una empresa multinacional?,¿Te consideras proactivo/a y flexible?Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Td Synnex A tiempo completo

    Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar Trabajos relevantes Introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación Inicio Trabajos para Account Manager en la Chile 52 Trabajos para Account manager en la Chile ¿Quieres actualizaciones para búsquedas de trabajo similares? Account Manager TD SYNNEX Hoy...

  • crm

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Reclutadora TI America A tiempo completo

    Adjunte CV en Inglés en PDFRequisitos obligatorios:Inglés fluidoExperiência con SalesforceExperiência traduciendo requisitos comerciales, experiência técnica con SalesforceExperiência con ApexCualquier experiência creando flujos en SalesforceUniversidad en Illinois, Estados Unidos. Busca Salesforce Solutions Manager, tipo de rol de consultoría,...

  • Brand Manager Marketing

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Club Deportivo Universidad Católica A tiempo completo

    Club Deportivo Universidad Catolica para su Gerencia Comercial requiere contratar Brand Manager Marketing , le corresponderá desarrollar e implementar estratégias y actividades de marca de forma de potenciar y unificar el posicionamiento del Club, así como aumentar las ventas de los distintos tipos de productos que se ofrecen.Requisitos Experiencia...

  • Brand Manager Marketing

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Club Deportivo Universidad Católica A tiempo completo

    Club Deportivo Universidad Catolica para su Gerencia Comercial requiere contratar Brand Manager Marketing , le corresponderá desarrollar e implementar estratégias y actividades de marca de forma de potenciar y unificar el posicionamiento del Club, así como aumentar las ventas de los distintos tipos de productos que se ofrecen.Requisitos Experiencia...

  • product manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Intalent Consultores A tiempo completo

    El anuncio ha sido visto: 2374 veces Interesados: 89 más de 30 dias $ $ por concepto... Full-time Para importante empresa del rubro automotriz, se busca Product Manager Jr. específicamente, su función será la representación comercial e implementación de marca con foco 80% en terreno (Santiago). -¿Renta?. $ $ por concepto de Bonos -. FUNCIONES: ...

  • Project Manager

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Ventas Tacticas A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa innovadora en el sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones avanzadas para nuestros clientes se encuentra en búsqueda de un Project Manager altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado.Responsabilidades:Planificar, coordinar y supervisar proyectos tecnológicos desde su...

  • Collections Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Connectingology A tiempo completo

    Importante Fintech nacional está en búsqueda de su Collection Manager, quien se encargará de: Definir e implementar la estrategia de cobranzas, objetivos trimestrales de los integrantes del equipo.Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos de riesgo y de cobranzas considerando indicadores claves de productividad.Revisar y eficientar los costos...

  • Growth Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SommerGroup A tiempo completo

    Empresa local de diseño, desarrollo y comercialización de un sistema ERP SAS, busca incorporar a su equipo comercial a un Growth Manager, cuyo principal objetivo es implementar estrategias de Marketing Digital. proponiendo, definiendo e implementando estrategias de crecimiento acelerado (Growth Hacking) para alcanzar un crecimiento sostenible en un corto...

  • Project Manager

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ventas Tacticas A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa innovadora en el sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones avanzadas para nuestros clientes se encuentra en búsqueda de un Project Manager altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado.Responsabilidades:Planificar, coordinar y supervisar proyectos tecnológicos desde su...

  • Product Manager Santiago

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile First Security A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo, a Product Manager para nuestra Gerencia Comercial, localizada en la ciudad de Viña del Mar.Principal función:Materializar la Estrategia Comercial de First Security para el mercado B2B Integral, generando nuevos negocios y levantando constantemente nuevas oportunidades de desarrollo comercial para la empresa. Abriendo...

  • Collections Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Connectingology A tiempo completo

    Importante Fintech nacional está en búsqueda de su Collection Manager, quien se encargará de:Definir e implementar la estrategia de cobranzas, objetivos trimestrales de los integrantes del equipo.Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos de riesgo y de cobranzas considerando indicadores claves de productividad.Revisar y eficientar los costos del...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestra Consultora, compañía dedicada a la gestión de RRHH con más de 35 años de trayectoria en el rubro, estamos buscando a KAM Trainee para desarrollar las siguientes labores: Gestión de presentaciones a través de los distintos medios- Gestión de BBDD en término de actualización yseguimiento en CRM Gestión de clientes en llamados en frío...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ghidini Rodil A tiempo completo

    Contamos con una nueva oferta laboral: SALES MANAGER para importante Empresa Multinacional dedicada a Soluciones Tecnológicas Avanzadas - Santiago, modalidad Híbrida.Funciones:Desarrollar y contribuir hacia el crecimiento del negocio de software principal de la EmpresaLiderazgo del equipo comercial e internacionalDiseño de la estrategia de salida al...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ghidini Rodil A tiempo completo

    Contamos con una nueva oferta laboral: SALES MANAGER para importante Empresa Multinacional dedicada a Soluciones Tecnológicas Avanzadas - Santiago, modalidad Híbrida.Funciones:Desarrollar y contribuir hacia el crecimiento del negocio de Training, en lo respectivo a la ampliación de cursos y diplomados como también en las alianzas comerciales.Liderazgo...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Tronwell A tiempo completo

    We are looking to hire a driven Key Account Manager to join our awesome team at Tronwell in Santiago. Growing your career as a Full Time Key Account Manager is a great opportunity to develop relevant skills. If you are strong in problem-solving, cooperation and have the right personality for the job, then apply for the position of Key Account Manager at...