Acompañante Telefónico de Personas Mayores

hace 4 meses


Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

Teletrabajo

Asistente

Región Metropolitana de Santiago

Peñalolén

**Nombre de Cargo**: Acompañante telefónico de personas mayores

**Dirección/Unidad**: Dirección de desarrollo comunitario/Departamento de servicios comunitarios

**Estudios/Especialización**: Enseñanza Media, con capacitación y experiência en el trabajo de Call Center, o cursos de atención al cliente, o contención emocional.

**Informática**: Office Usuario avanzado. Capacidad de incorporación y aprendizaje de nuevas tecnologías asociadas a la mejora continua de la gestión local.

**Renta Bruta Ofrecida**: $443.901. Calidad contractual Honorario. Modalidad Teletrabajo.

**Duración**: 3 con renovación según desempeño

**Jornada de Trabajo**: 30 Horas, lunes a jueves de 10:30 a 17:30 y viernes de 09:30 a 16:30.

Dependiente del coordinador del programa, el cargo contempla el acompañamiento socioemocional telefónico de 92 personas mayores a la semana, fijas con una duración promedio de 15 minutos por cada llamada. Brindando una contención emocional y una escucha activa.

**Descripción de Tareas y Funciones**
- Realizar llamados semanales de acuerdo con criterios clínicos definidos, aplicando un plan de acompañamiento individual.
- Evaluar a las personas mayores utilizando pautas indicadas.
- Co-diseño de plan de acompañamiento con coordinador.
- Registrar en la plataforma la información solicitada, mantener actualizada la ejecución del plan de acompañamiento individual, y de todos los reportes estadísticos asociados a su trabajo.
- Capacitarse continuamente en el proceso.
- Avisar oportunamente cualquier cambio en la situación de la persona mayor.
- Realizar detección oportuna de cambios o situaciones que puedan indicar riego del caso para activación de la red.
- Comunicar a las personas mayores la información de actividades o acciones a realizar en el municipio.
- Otras tareas que se puedan encomendar a fines al programa.
- Asistir a reuniones y encuentros presenciales de acuerdo a lo requerido.

**Perfil deseado**:
**Requisitos**
- Título de Enseñanza media completa
- Manejo intermedio de Microsoft office.
- Experiência en Call Center, atención al cliente y/o contención emocional.
- Contar con un computador y/o notebook con conexión a internet.

**Competencias**
- Capacidad de resolución de problemas y crisis.
- Capacidad de socialización y relaciones interpersonales.
- Adecuación a normas y pautas de trabajo.
- Control de emociones.
- Interés y motivación por la formación continua.
- Habilidades sociales: Escucha activa, Asertividad y empatía.
- Respeto por la subjetividad del otro.
- Flexibilidad y adaptación al cambio frente a nuevos desafíos.
- Compromiso y transparencia con la labor asignada.
- Habilidades para tomar decisiones en forma rápida y oportuna.
- Reserva y manejo de información confidencial.
- Responsabilidad y puntualidad.



  • Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Peñalolén **Nombre de Cargo**: Acompañante telefónico de personas mayores **Dirección/Unidad**: Dirección de desarrollo comunitario/Departamento de servicios comunitarios **Estudios/Especialización**: Enseñanza Media, con capacitación y experiência en el trabajo de Call Center, o...


  • Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar a **Acompañante Telefonico** El programa de acompañamiento telefónico de personas mayores busca conectar a este grupo etario con la gestión municipal, a través de un vinculo basado en la escucha activa y la empatía, de esa forma se busca prevenir el sentimiento de soledad, fomentar la vinculación de la...


  • Villa Alemana (Región de Valparaíso), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Cuidador de Personas Mayores a Domicilio con las siguientes características:¿Para quién se destina el servicio?    Persona recién operada de cadera, persona mayor no dependiente¿Cuántas personas necesitan el servicio?    1¿Con qué cuidados y/o tareas domésticas necesita ayuda?    Higiene personal, acompañamiento...


  • Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca encuestadores telefónicos para trabajar desde casa realizando encuestas de satisfacción. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 3 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE - Contar con computador, cable de red y cintillo de call center. EXCLUYENTE Habilidades y...


  • Santiago de Chile Procollect Contact Center S.A. A tiempo completo

    **Cobrador Telefónico (10 vacantes) **Cobradores de deudas - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Procollect Contact Center S.A. **Actividad económica**: Actividades de agencias de cobro **DESCRIPCIÓN**: Importante Call Center necesita cobradores telefónicos,...


  • Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) Cobranzas telefónico**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada...


  • Santiago de Chile INTELET GROUP LTDA. A tiempo completo

    Se buscan Ejecutivos de Telefónicos con experiência en Ventas o Cobranza para importante entidad financiera **Requisitos**: - Experiência en ventas de productos bancarios - Personas proactivas, motivadas por destacar en ventas. - Buena comunicación - Realizar la gestión de venta telefónica de TC. - Realizar la gestión de Cobranza telefónica. **Se...


  • Santiago de Chile AFP Cuprum A tiempo completo

    **Responsabilidades**: En **AFP CUPRUM **estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiência en la industria nos ha posicionado como un...


  • Santiago de Chile Conectados S.A A tiempo completo

    Buscamos los mejores Ejecutivos(as) de telemarketing, para integrarse al equipo de venta telefónica de seguros de salud, de importante red de clinicas y centros medicos. Con motivación al cumplimiento de metas, comunicación efectiva y capaces de detectar las necesidades de nuestros clientes, entregando en todo momento una atención integral y de...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional del Adulto Mayor / - Convocatoria - PSICÓLOGA(O) FONO MAYOR - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Social - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Honorarios- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad -...

  • Analista de Personas

    hace 3 meses


    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...


  • Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y...


  • Santiago de Chile Conectados S.A A tiempo completo

    Seguimos en busqueda !!!! Ejecutivos(as) de telemarketing para integrarse al equipo de ventas telefónicas de convenio de salud de la red UC Christus. **Requisitos**: - Ser mayor de 26 años - Enseñanza media completa. - **Mínimo 6 meses de experiência en ventas telefónicas (call center). EXCLUYENTE** - **Experiência en venta de productos de salud....


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional del Adulto Mayor / - Convocatoria - PROFESIONAL ATENCIÓN FONO MAYOR - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Social - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria **46** Última a las...

  • Encuestador Telefónico

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Ekhos A tiempo completo

    Estimada red, Ekhos, Consultora de Investigación y Comunicación, está en busca de personas que puedan desempeñarse en el rol de encuestador telefónico durante el mes de diciembre, con posibilidades de proyectarse durante los siguientes meses. **Requisitos**: 1. Tener iniciación de actividades en el Servicio de Impuestos Internos. 2. Disponibilidad...


  • Santiago de Chile Conectados S.A A tiempo completo

    Seguimos buscando !!!! los mejores Ejecutivos(as) de telemarketing para integrarse al equipo de ventas telefónicas de convenio de salud de la red UC Christus. Con alta motivación al cumplimiento de metas, comunicación efectiva y capaces de detectar y entender las necesidades de nuestros clientes, entregando en todo momento una atención integral y de...


  • Quinta de Tilcoco (Región de O'Higgins), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Mi mama vive a 30 minutos de rancagua, guacargue, comuna de quinta de tilcoco. Vive en un lugar cómodo, para el acompañante esta habilitado cama para cuidador, y los requerimientos básicos. Gracias¿Para quién se destina el servicio?    Persona mayor dependiente¿Cuántas personas necesitan el servicio?    1¿Con qué cuidados y/o tareas...


  • Santiago de Chile MICRODAT A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos un equipo de profesionales que disfrutamos lo que hacemos y estamos empeñados en convertir nuestro trabajo en un ambiente grato, estimulante, enriquecedor, que nos haga crecer, como personas y como profesionales. **Misión del cargo**: Venta de seguros hospitalización vía telefónica, orientado a metas, Responsabilidad y...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Orientador Facilitador Lingüístico Haitiano - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...


  • Panguipulli (Región de Los Ríos), Chile Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para ofrecer un servicio de cuidado a una persona mayor no dependiente en su hogar. El cuidador deberá proporcionar asistencia con la higiene personal, compañía, ayuda para comer, paseos y actividades recreativas, acompañamiento al médico y recados, control de la medicación y acompañamiento nocturno.La persona que se...