Operador(a) Central Telefónica

hace 6 meses


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto de Neurocirugía Dr. Alfonso Asenjo
- Convocatoria
- Operador(a) Central Telefónica
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**

Condiciones
- Renta: acorde al estamento Auxiliar grado 20º de la E.U.S.
La persona seleccionada en un empleo de contrata, será primero por un periodo de 3 meses, la que se renovara según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
Renta $638.079. Bruto + $219.521. Bruto

Objetivo del cargo
- Recibir y efectuar llamadas mediante la operación de equipos de una central telefónica, proporcionando el adecuado flujo de comunicaciones al personal y usuario del Instituto.
- Funciones del Cargo
- Derivar llamados internos y externos pertinentes al funcionamiento del Instituto.
- Atender llamados telefónicos a pacientes realizando derivaciones que sean correspondientes.
- Aplicar procedimiento de llamadas de emergencia de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Efectuar el registro de manera diaria en el libro de novedades.
- Coordinar con ambulancias y radio taxi vía telefónica y correo electrónico.
- Realizar cualquier actividad de índole similar a las anteriores que su jefe le requiera.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Enseñanza Media Completa.

Especialización y/o Capacitación
- Debe contar a lo menos con un cursos o talleres relacionados al cargo tales como:

**Excluyente
- Curso operador(a) telefónico o similar.
- Trato usuario.
- Atención al cliente.
- Representante telefónico.
- Gestión de cliente.

Experiência sector público / sector privado
- Acreditar una experiência laboral no inferior a tres años en el sector público o privado.

Competencias
- Comunicación efectiva: Capacidad para expresarse de manera clara y precisa.
- Iniciativa y Autonomía: Capacidad para proponer ideas y mejoras para desempeñar mejor el trabajo.
- Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar con otros y en conjunto con otros por un bien común.
- Orientación al usuario: capacidad para entregar un buen servicio a los usuarios internos y externos.
- Responsabilidad: Mantener una buena disposición en el trabajo, siendo puntual y cumpliendo con los objetivos.
- Trabajo Bajo Presión: Capacidad para trabajar bajo condiciones adversas, de tiempo y sobrecarga laboral, con buenos resultados.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:
a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.



  • Santiago de Chile CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Técnico o Bachiller en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones o Computación y Sistemas o electrónica, o carrera a fin. **Capacitación**: - Certificación técnica en Servidores. - Certificación técnica en Centrales...


  • Santiago de Chile Paris A tiempo completo

    ¡El Retail está cambiando y te invitamos a ser parte de esta transformación! Paris, una marca para todos los que aspiran a vivir en un mundo mejor, busca a su próximo **Operador CCTV**, un rol con alta y vital importancia en seguridad, que tendrá el desafío de llevarnos a cumplir nuestro propósito de Paris, por un mundo mejor. Un propósito que no...


  • Santiago de Chile Grupo Eulen A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Operadores Central de Monitoreo Nível 1 - Seguridad Electrónica en la comuna de Macul: Horarios: - 4x4 fijo día de 08:00 a 20:00 hrs. - Renta liquida: $650.000 - Beneficios: Uniforme completo Proyección laboral **Requisitos**: Ideal Estudios en carreras de Electrónica, Informática y/o Conectividad y redes o...


  • Santiago de Chile Grupo Eulen A tiempo completo

    Se requiere Operador Central de Monitoreo Ideal con estudios en carreras de Electrónica, Informática y/o Conectividad y redes o telecomunicaciones. Experiência mínima de 1 año en centrales de monitoreo de Seguridad Electrónica. **Requisitos**: - Uso nível intermedio de Windows y Office. - Conocimiento en software de monitoreo - Cumplir con...


  • Santiago de Chile Sitrack Chile A tiempo completo

    Empresa de GPS busca a Operadora Telefónica para Atención de Clientes, con ganas de aprender y trabajar en área de operaciones. Condiciones 1. Renta: $600.000 líquidos. 2. Jornada: Lunes a Viernes. 3. Funciones: - Coordinación y agendamiento de visitas técnicas. - Realización de pruebas de sistema de agendamiento en línea. - Control de...


  • Santiago de Chile Grupo Ultramar A tiempo completo

    Publicada hoy por **Sitrans** Por Turnos Operario Región Metropolitana de Santiago San Bernardo Sitrans empresa de depósito y logística, se encuentra en búsqueda de Operador de Central de Monitoreo de Camiones, quien se encargará de atender, gestionar y documentar las alertas que se activen en la Central de Monitoreo, con el fin de levantar...


  • Santiago de Chile BRINKS A tiempo completo

    Consultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada. **Requisitos**: Manejo de claves radiales Manejo de...


  • Santiago de Chile BRINKS A tiempo completo

    Empresa de logística se encuentra en la búsqueda de un Operador para su Central de Monitoreo. Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada. **Requisitos**: Manejo de claves radiales Manejo de PC nível...


  • Santiago de Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completo

    Somos Convergint, Empresa Multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en la calidad de sus servicios. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un técnico de soporte telefónico para la ciudad de Santiago. El objetivo principal es atender y gestionar las necesidades de los clientes, manteniendo...


  • Santiago de Chile Brinks A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Recoleta - Consultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. - Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y...


  • Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos Operador/a Central de Coordinación y Monitoreo para nuestra Gerencia División Gestión de Infraestructura. Quién tendrá el desafío de velar por el monitoreo de la...


  • Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!** Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...


  • Santiago de Chile Brink´s Chile A tiempo completo

    Consultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada. **Requisitos**: Manejo de claves radiales Manejo de...


  • Santiago de Chile GASCO A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Maipú - Gasco GLP busca Operador Telefónico de Emergencias para su planta en Maipú. - La principal misión del cargo es analizar, coordinar y ejecutar las asistencias de emergencias y requerimientos de clientes de Gasco GLP, de acuerdo a los Protocolos de la Empresa y la Normativa...

  • Operador de Máquinas

    hace 5 meses


    Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. En PeopleGO nos encontramos en búsqueda de un Operador de máquinas general para la comuna de Estación...


  • Santiago, Chile Upcom Business & Service Center A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS, empresa líder en el mercado del Contact Center, se encuentra en la búsqueda de un Administrador de Centrales Telefónicas titulado de la carrera...


  • Santiago de Chile Gauss Control A tiempo completo

    **¿Deseas ser parte de un equipo que salva vidas utilizando Inteligencia Artificial?** ¡En Gauss Control buscamos a un nuevo talento para nuestra Central de Asistencia al Conductor en Las Condes! Como Agente de Central de Asistencia al Conductor serás responsable de realizar monitoreo y seguimiento (desde nuestra plataforma interna) a estados de...


  • Santiago de Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Has trabajado anteriormente en call center? ¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos? Entonces esta puede ser tu oportunidad. Nos encontramos buscando un/a Operador/a Telefónico/a, para nuestra área de Emergencias. Su principal función es recepcionar los llamados o contactos a nível...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / SAMU Metropolitano (Centro Metropolitano de Atención Prehospitalaria) - Convocatoria - Operador(a) Radio telefónico Administrativoa SAMU Metropolitano - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de...


  • Santiago de Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de un Operador Soporte Técnico Telefónico. Como Ejecutivo de Soporte...