Técnico de Servicio y Soporte Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile MineARC Systems S.A. A tiempo completo

MineARC Systems líder mundial en entornos controlados para los sectores de la minería, la construcción de túneles, el procesamiento químico, la ayuda en caso de catástrofe y la biotecnología, se encuentra en búsqueda de un Técnico de Servicio y Soporte al Cliente.

Funciones a desarrollar:
Asistir a minas, obras, faenas o plantas de clientes para el mantenimiento, servicio de rutina e inspección, reparaciones, reuniones, inducciones y puesta en marcha de todo refugio en la región (Chile, Argentina, Perú, Bolivia, Brasil, Ecuador, Uruguay y otros).
Proporcionar capacitación, apoyo técnico y comercial para todos los productos que comercializa MineARC.
Completar y mantener actualizado todos los reportes e informes requeridos por MineARC.
Seguir y aplicar las estrategias del plan de negocio y tácticas a través de la región.
Efectuar viajes a las instalaciones del cliente, exposiciones, ferias, y oficinas de la empresa, según se requiera.
Participación en todos los aspectos necesarios entre MineARC y el cliente, particularmente en lo que respecta a las ventas de los productos que provee MineARC, generación de cotizaciones, seguimiento de cotizaciones y soporte de postventa a través de la región.
Identificar nuevos clientes en la región y asistir al Gerente de Servicios y Ventas de MineARC Systems S.A. en la búsqueda de oportunidades de ventas y ampliar la cuota de mercado de MineARC en Sudamérica.
Control del inventario en bodega, informando entradas y salidas de productos, actualización del inventario en todo momento contabilizando las entradas y salidas de repuestos e insumos.
Gestión de acreditación en distintas mineras.

Habilidades y conocimientos requeridos:

- Experiência en servicios de minería
- Residencia en Santiago
- Mantener y crear relaciones con los clientes existentes y nuevos
- Asistir en la implementación de un plan estratégico de negocios que gira en torno al servicio y mantenimiento de una flota de productos existente en la región
- Garantizar que los productos vendidos en la región se pongan en marcha y se mantengan de acuerdo con las especificaciones de la empresa
- Garantizar que los informes requeridos se presenten a la dirección en el momento oportuno
- Recopilar información sobre los productos existentes y las necesidades futuras de los clientes para que el representante de ventas haga un seguimiento.
- Cumplir las normas de seguridad y promover un entorno de trabajo seguro
- Hablar, leer y escribir nível básico de ingles
- Dominio del uso de herramientas manuales
- Capacidad para leer los esquemas eléctricos y solucionar los fallos eléctricos
- Capacidad para capacitar a cliente tanto en el funcionamiento como en el servicio de los productos MineARC
- Estudios Técnicos/Universitarios en electricidad, electrónica o mecánica
- Competente en Microsoft Excel, Word, PowerPoint y Outlook
- Conocimientos Comerciales para cotización de productos
- Capacidad para viajar hasta un 60% del tiempo
- Habilidades de Negociación con clientes
- Licencia de conducir para viajar a las instalaciones de los clientes
- Excelente atención al detalle y capacidad de resolución de problemas
- Gran capacidad para establecer contactos y habilidades sociales
- Excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita
- Experiência previa en trabajos en minas subterráneas
- Experiência previa en ventas REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: - Al menos tres años de experiência en servicios de minería
- Residencia en Santiago
- Mantener y crear relaciones con los clientes existentes y nuevos
- Asistir en la implementación de un plan estratégico de negocios que gira en torno al servicio y mantenimiento de una flota de productos existente en la región
- Garantizar que los productos vendidos en la región se pongan en marcha y se mantengan de acuerdo con las especificaciones de la empresa
- Garantizar que los informes requeridos se presenten a la dirección en el momento oportuno
- Recopilar información sobre los productos existentes y las necesidades futuras de los clientes para que el representante de ventas haga un seguimiento.
- Cumplir las normas de seguridad y promover un entorno de trabajo seguro
- Hablar, leer y escribir nível básico de ingles
- Dominio del uso de herramientas manuales
- Capacidad para leer los esquemas eléctricos y solucionar los fallos eléctricos

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa


  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Santiago de Chile Cliente Rubro Financiero A tiempo completo

    En Kibernum Chile nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el cargo de SOPORTE TÉCNICO con al menos 6 meses de experiência en el cargo para trabajar con importante cliente del rubro servicios financieros. OBJETIVO: Brindar atención a usuarios internos de la empresa. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras:...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...


  • Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Financiero, requiere contratar profesional para el cargo Soporte servicio tecnico. **Publicada**: Ayer Financiero **Requisitos**: Importante empresa del Área Financiero requiere profesional para el cargo Soporte Soporte servicio al cliente Soporte técnico con 3 años de experiência en el cargo y dominio de las siguientes...


  • Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Técnico de Soporte y Servicio en Redes Celulares**: - Publicada hoy por - **SSISA** Teletrabajo Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago - Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Técnico de Soporte y Servicio en Redes Celulares con conocimientos y experiência en empresas Telco, para...


  • Santiago de Chile Servicios y Tecnologia A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones busca 4 Técnico de Soporte Nível 1 **Funciones**: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, visitar a clientes en terreno - Resolución de problemas de hardware y software Instalación/reinstalación de equipos. Disponibilidad para trabajar full time. **Lugar de...


  • Santiago, Chile Servicio Técnico A tiempo completo

    Servicio Técnico de smartphone requiere para La Serena técnicos reparador de celulares para sus locales, enviar antecedentes y pretensiones de renta

  • Técnico Soporte Santiago

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completo

    ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE PERSONAL DE SOPORTE COMPUTACIONAL, REQUISITOS... AMPLIO CONOCIMEINTO EN HARDWARE Y SOFTWARE DE EQUIPOS DE ESCRITORIO. BUEN MANEJO EN SOLUCIONES DE PERIFERICOS. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y ESTUDIO PARA CURSOS Y CERTIFICACIONES. INTERESADO(A)S ENVIAR CVITAE A MMALDONADO@SPCCHILE.CL

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Santiago de Chile Dimacofi S.A A tiempo completo

    Dimacofi, Empresa Nacional líder en soluciones tecnológicas, necesita contratar Técnico de Soporte para Equipos de Impresión, quien será responsable de entregar a nuestras empresas clientes, servicios de instalación, reparación y/o soporte tecnológico a todos los equipos de impresoras, copiadoras, scanner y multifuncionales y los softwares asociados...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Dimacofi A tiempo completo

    Dimacofi, Empresa Nacional líder en soluciones tecnológicas, necesita contratar Técnicos de Soporte para Equipos de Impresión, quien será responsable de entregar a nuestras empresas clientes, servicios de instalación, reparación y/o soporte tecnológico a todos los equipos de impresoras, copiadoras, scanner y multifuncionales y los softwares asociados...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile UNIT SpA A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Tecnologías de la Información (TI) busca incorporar a su equipo de trabajo**: **Técnicos de Soporte TI**: - Con experiência en computación e impresión_ **Responsabilidades principales**: - Diagnóstico y evaluación de impresoras. - Atención telefónica y soporte a los usuarios. - Reparación, limpieza, reemplazo de...


  • Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    La Administración del Campus Juan Gómez Millas de la Universidad de Chile, requiere contratar para el cargo de Técnico de Soporte, personal para apoyar la gestión de los Aularios del Campus. Dentro de sus funciones se encuentra el brindar apoyo en las tareas de administración, mantención diaria de los sistemas computacionales, electrónicos y...


  • Santiago de Chile Ofimundo A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector servicios de tecnología, con más de 35 años de trayectoria. Buscamos un Técnico Soporte Trainee que entregue soporte técnico a los clientes en todos los formatos requeridos; soporte remoto (Mesa Ayuda), Terreno y Onsite, de manera de cubrir las necesidades por peaks de servicio o contingencias. ¿Qué...


  • Santiago de Chile AKZIO CONSULTORES A tiempo completo

    En Akzio somos una empresa inclusiva y que se adapta a los nuevos desafíos dentro de la diversidad, creemos importante cumplir con la responsabilidad social empresarial como uno de los ejes que nos permite impactar en distintas áreas de la sociedad y el ambiente, queremos que formes parte del trabajo colaborativo y de nuestros proyectos, te invitamos...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Santiago de Chile Validate Talent A tiempo completo

    Habilidades blandas: - Orientación al servicio y al cliente - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo - Gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico de primer nível a clientes a través de diferentes canales...


  • Santiago de Chile Servicio Técnico Transpaletas A tiempo completo

    Solicitamos trabajador con o sin experiência Para trabajar turno full time con disponibilidad de viajar En la comuna de Santiago EXTRANJERO VISA DEFINITIVA O TEMPORARIA Para mayor información comunicarse al correo


  • Santiago de Chile WG Servicios Ltda. A tiempo completo

    Estimados importante empresa del rubro herramientas de construcción y jardinería necesita incorporar a su staff de trabajo una persona para soporte atención a cliente y asesoría **Función Principal**: - Brindar atención técnica especializada vía telefónica velando por la continuidad del servicio, gestionando incidencias y fallas detectadas. dar...


  • Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 4.** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Santiago de Chile Evo Payments A tiempo completo

    Soporte Técnico **Proposito** El Asociado de soporte técnico será responsable de brindar servicio técnico de punto de venta y soporte a la base comercial interna y externa de EVO y los respectivos canales de venta. **Funciones** >Comprender y mantener el conocimiento de las ofertas de productos relevantes, las políticas de soporte y los métodos de...


  • Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...

  • Soporte Técnico Atm

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile BRINKS A tiempo completo

    Empresa requiere incorporar a su área de Servicio al Cliente un Técnico que se encargue de realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, dentro de los plazos previamente determinados, con el fin de dar solución a los requerimientos. Función: - Determinar en forma remota el tipo de falla que...