Supervisor Call Center

hace 5 meses


Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de call center para trabajar para importante cliente del sector servicios en la comuna de Santiago.

Beneficios.

Trabajo bajo ARTICULO 22

Tarjeta de alimentación diaria

Contratación a plazo fijo con ustedes, ingreso el día 2 de mayo

Renta estipulada $800.000 líquidos + tarjeta Sodexo

Funciones.
- Supervisión general para una correcta atención de primera línea de cada uno de los Corporativos.

Atención post venta de solicitudes derivados de la Gerencia comercial respecto a Corporativos.
- Gestion y seguimientos de campañas de las operadoras a los corporativos. Apoyo y sugerencia de mejoras

en campañas (reportería específica, seguimientos e informes de nuevos canales, inclusión)
- Creación y fidelización de nuevos canales para nuevos comercios, generar informes de bitácoras de

incidencias.
- Asistencia a reuniones de coordinación con KAM u otros representantes de los Corporativos que trabajan

como afiliados de la Empresa o prospectos de nuevo clientes.
- Generar informes sobre márgenes y desempeño que solicitan las operadoras.
- Monitorear ventas, altas, bajas, incidencias, correcta facturación, comisiones.
- Proponer acciones de mejora
- Reportar a operaciones sobre incidencias que afecten la operación del servicio de corporativos.
- Reportar a Gestión Metro sobre incidencias que afecten la operación del servicio de corporativos.
- Seguimiento servicios técnicos para cadenas POS
- Creación y aumento de comercios y clientes nuevos para mejorar y aumentar el servicio.
- Aviso a Operaciones del retiro y gestión de recuperación de POS tanto en Santiago como en regiones.
- Planifica, coordina, controla y ejecuta anualmente y conjuntamente con las otras áreas, un servicio

integral a clientes corporativos.
- Elabora informes periódicos de las actividades realizadas, cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización
- Informa a su Jefatura directa cualquier problema para su óptimo desempeño

**Requisitos**:
Experiência en Call Center

Experiência en supervisión de Call Center (Excluyente)

Buen trato al cliente

Dinamismo

Conocimiento en IVR (Excluyente)

Conocimiento en WhatsApp Business

Excel intermedio/ avanzado.



  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor en ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...


  • Santiago de Chile Recaall A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Supervisor de Call Center Recaall está buscando un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si tienes habilidades sólidas de liderazgo, una fuerte orientación al logro y una trayectoria comprobada en la supervisión, estamos interesados en conocerte. **Responsabilidades**: - Liderar y coordinar...


  • Santiago de Chile BRINKS A tiempo completo

    Supervisor Call center, Brinks, empresa de transporte de valores, requiere incorporar un profesional que ejerza el rol de Supervisor Call center, sus principales responsabilidades serán: Supervisar el desarrollo de las Actividades de la Mesa de Monitoreo ATM para lograr el cumplimiento con los SLA y Nível de servicio comprometido con el...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos un(a) ASISTENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER para desempeñar las siguientes funciones, - Labores administrativas - Redacción de informes - Participación en reuniones - Agendar registros - Monitoreo de teleoperadores - Proyecciones de venta **Requisitos**: - Excel nível intermedio - Proactividad - Deseables estudios en administración o...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 meses


    Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor ,liderando nuestros grupos de ejecutivos de Ventas de Seguros en Importante Empresa de Call Center y Desarrollo Tecnológico S3 Chile ! Estamos en la búsqueda de un profesional talentoso y motivado, con experiência comprobada en liderazgo y gestión de equipos, especialmente en el sector de seguros. Si te apasiona...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 meses


    Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Ventas de Seguros en Importante Empresa de Call Center y Desarrollo Tecnológico! Estamos en la búsqueda de un profesional talentoso y motivado, con experiência comprobada en liderazgo y gestión de equipos, especialmente en el sector de seguros de auto. Si te apasiona trabajar en un entorno colaborativo y...


  • Santiago de Chile Recaall A tiempo completo

    Recaall, empresa del rubro de Contact Center, necesita personas con tu experiência para el cargo de Supervisor(a) de Operaciones para liderar equipos de Ejecutivos, inicialmente bajo la modalidad Híbrida: **Requisitos**: Experiência de al menos 2 años como Supervisor(a) de Operaciones de Call Center. Idealmente experiência en venta Outbound. Manejo...


  • Santiago de Chile Clínica Dávila A tiempo completo

    Publicada ayer por **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, por eso te invitamos a formar parte de nuestro equipo orientado a la recuperación y salud para todos.Nos encontramos en búsqueda de...


  • Santiago de Chile Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: En Air Liquide Chile, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades. Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS CHILE buscamos contratar a Supervisor de call center para plataforma telefónica de captación de socios para Organismo Internacional de ayuda a niños y niñas. Si eres una persona comprometida con las causas sociales, tienes carisma, liderazgo y motivación por desarrollarte profesionalmente, esta oferta de trabajo es para ti! **Requisitos**: - Al...


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    Empresa líder mundial en fabricación, instalación y servicio de ascensores y escaleras mecánicas, busca sumar a su equipo Supervisor de área Call center. Principales funciones: - Supervisar al equipo de ejecutivos de call center en el cumplimiento de las gestiones y objetivos asignados. - Organizar la distribución de malla de los turnos, para...


  • Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Atención al Cliente Call Center 45 horas,...


  • Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Atención al Cliente Call Center 45 horas,...


  • Santiago de Chile Soex A tiempo completo

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    Importante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros. Las funciones asociadas al cargo son: - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas - Realizar reportes periódicos que permitan hacer seguimiento a los indicadores - Velar por una...


  • Santiago de Chile Soex A tiempo completo

    Importante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros para trabajar desde casa, para esto debe contar con computador o notebook y conexión a internet. Las funciones asociadas al cargo son: - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas -...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor ,liderando nuestros grupos de ejecutivos de Ventas de Seguros en Importante Empresa de Call Center y Desarrollo Tecnológico S3 Chile ! Estamos en la búsqueda de un profesional talentoso y motivado, con experiência comprobada en liderazgo y gestión de equipos, especialmente en el sector de seguros. Si te apasiona...


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