Analista Experiencia Cliente/oferta Inclusiva Bajo

hace 5 meses


Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores (as), comunidad y clientes. Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también convacantes del tipo inclusivo Nos encontramos en la búsqueda de Analista Experiência Cliente para reconocida Empresa del rubro de combustible y lubricantes.Funciones: - Recepcionar y gestionar diariamente los tickets relacionados a los resolutores del SAC, provenientes del CRM. Asegurar el correcto registro de toda la información y la correcta documentación y clasificación de cada requerimiento cumpliendo los procedimientos de gestión para dar respuesta y solución efectiva a éstos dentro de los SLA establecidos y su posterior seguimiento. Revisar periódicamente el reporte de control, informando avances y cumplimientos. Identificar tickets vencidos, confirmar motivos y gestionar planes de acción con la jefatura para una resolución oportuna
- Identificar las prácticas de atención en los diferentes puntos de contacto, con el objetivo de potenciar la mejora continua y el desarrollo de buenas prácticas alineado a las definiciones de la Compañía. Seguir los procedimientos definidos por el SAC, así como los scripts y las pautas de comunicación con los clientes.Se Ofrece: - Renta: $800.000- Lunes a viernesRequisitos: - 1 año de experiência en áreas vinculadas a temas de atención al cliente/contact center. Experiência en sistemas de CRM o Ticketera preferiblemente Microsoft Dynamics, gestionando requerimientos y tickets de servicio al cliente. Manejo de Excel, Manejo de SAP (deseable), Manejo de CRM o sistemas de gestión. Conocimiento en procedimientos de atención al cliente y resolución de problemas.Requerimientos
- Educación mínima: Educación Primaria1 año de experiênciaPalabras clave: analystXinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores (as), comunidad y clientes. Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo Nos encontramos en la búsqueda de Analista Experiência Cliente para reconocida Empresa del rubro de combustible y lubricantes.Funciones: - Recepcionar y gestionar diariamente los tickets relacionados a los resolutores del SAC, provenientes del CRM. Asegurar el correcto registro de toda la información y la correcta documentación y clasificación de cada requerimiento cumpliendo los procedimientos de gestión para dar respuesta y solución efectiva a éstos dentro de los SLA establecidos y su posterior seguimiento. Revisar periódicamente el reporte de control, informando avances y cumplimientos. Identificar tickets vencidos, confirmar motivos y gestionar planes de acción con la jefatura para una resolución oportuna
- Identificar las prácticas de atención en los diferentes puntos de contacto, con el objetivo de potenciar la mejora continua y el desarrollo de buenas prácticas alineado a las definiciones de la Compañía. Seguir los procedimientos definidos por el SAC, así como los scripts y las pautas de comunicación con los clientes.Se Ofrece: - Renta: $800.000- Lunes a viernesRequisitos: - 1 año de experiência en áreas vinculadas a temas de atención al cliente/contact center. Experiência en sistemas de CRM o Ticketera preferiblemente Microsoft Dynamics, gestionando requerimientos y tickets de servicio al cliente. Manejo de Excel, Manejo de SAP (deseable), Manejo de CRM o sistemas de gestión. Conocimiento en procedimientos de atención al cliente y resolución de problemas.Requerimientos
- Educación mínima: Educación Primaria1 año de experiênciaPalabras clave: analyst

**Salario**: /.



  • Santiago de Chile GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA A tiempo completo

    **TECNICO EN LABORATORIO, Oferta Inclusiva (9 vacantes) **Técnicos en química industrial**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **Descripción de la Empresa**: **DESCRIPCIÓN**: XinerLink, empresa Líder en soluciones de...


  • Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestra gerencia ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo **Analista de Experiência Clientes**. Si te consideras un profesional que le encanta el control, que se preocupa por el cliente y el...

  • Analista de Contenido

    hace 6 meses


    Santiago, Chile Avanza Inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Analista de Contenido para la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Gestionar de inicio a fin los contenidos digitales relacionados a las comunidades de la compañía - Co-crear un plan con líderes del área Digital & CX. - Coordinar con...

  • Analista Base de Datos

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Avanza inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Analista base de datos. Para Santiago centro. Funciones: 1. Efectuar labores de análisis, y desarrollos propios con las herramientas que existen en el área BD. 2. Atención de requerimientos de clientes internos, productos en...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y clientes.¡Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo! Nos encontramos en búsqueda de...


  • Santiago de Chile Seidor A tiempo completo

    **Analista TI con experiência en draw.io - diagrams.net (1 vacantes) **Desarrolladores y analistas de sistemas informáticos - Desarrolladores y analistas de software y multimedia y analistas no clasificados bajo otros epígrafes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Seidor **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas...


  • Santiago de Chile GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA A tiempo completo

    **Administrativo/a, Oferta Inclusiva (6 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **Descripción de la Empresa**: **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Santiago - 25/09/2024 - 20/11/2024- 500.000 - 610.000-...


  • Santiago de Chile Lipigas A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡Súmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley 21.015 incentiva la contratación de personas con discapacidad. Somos un equipo amigable con el entorno, comprometido con la...


  • Santiago, Chile Avanza Inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Analista de Recursos Humanos para la comuna de Ñuñoa. Funciones: Elaboración de solicitudes de contrato. Elaboración de anexos de contrato. Tramitación de licencias médicas. Ingresos y bajas en AFC y DT. Elaboración de...

  • Tens, Oferta Inclusiva

    hace 2 meses


    Santiago de Chile GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA A tiempo completo

    **Tens, Oferta Inclusiva (5 vacantes) **Tecnicos (as) en enfermeria**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **Descripción de la Empresa**: **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Santiago - 25/09/2024 - 20/11/2024- 500.000 - 610.000-...


  • Santiago de Chile GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA A tiempo completo

    **Enfermero, Oferta Inclusiva (5 vacantes) **Enfermeros (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **Descripción de la Empresa**: **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Santiago - 25/09/2024 - 20/11/2024- 500.000 - 610.000- Jornada...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Buscamos Analista Gestión Cliente para reconocida empresa.Funciones: - Conocer y analizar las necesidades y preferencias de los clientes - Conocer y analizar los objetivos de negocio e impacto en satisfacción del clienteAcorde al cargoSe ofrece: Renta Liquida $800.000 Horario de trabajo: lunes a viernes Requisitos: Experiência de al menos dos años en el...


  • Santiago de Chile Esmax A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Esmax** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un Analista de Experiência Clientes que sea capaz de asegurar la mejor experiência para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y...


  • Santiago de Chile LABORATORIO CHILE A tiempo completo

    **Asistente en Gestion Documental (Oferta inclusiva bajo Ley 21.015) (2 vacantes) **Profesionales de nível medio de servicios administrativos y afines - Digitador y digitadora de datos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LABORATORIO CHILE **Actividad económica**: Fabricación de productos farmacéuticos, sustancias químicas medicinales y productos...


  • Santiago de Chile Charles Taylor A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista Experiência Clientes Como Analista Experiência Clientes en nuestra empresa tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo especializado en el área de Seguros. Buscamos profesionales Senior en modalidad Híbrida, trabajando en colaboración con nuestro equipo para brindar una experiência excepcional a nuestros...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago - ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: - Realizar el seguimiento de indicadores sobre la percepción y ejecución de experiência digital. Analizar y proveer inputs para el diseño de todas las etapas de la experiência de viaje del cliente. - Para ser el/la siguiente...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y clientes.Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo.Reconocida institución del rubro...

  • Vendedor/a Part Time

    hace 2 meses


    Santiago de Chile GRUPO LIMONADA A tiempo completo

    **Vendedor/a Part Time - Retail (Oferta Inclusiva) (10 vacantes) **Vendedores (as) de tiendas y almacenes - Trabajadores (as) de apoyo a la produccion**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GRUPO LIMONADA **Actividad económica**: Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en comercios especializados **DESCRIPCIÓN**: En Grupo Limonada, empresa...


  • Santiago, Chile Universidad Santo Tomás A tiempo completo

    Analista de Datos, Proyecto de 6 Meses a Honorarios, Casa Central (Oferta Inclusiva) Publicada hace 3 días por Universidad Santo Tomás 1 Vacante Finaliza en 57 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Importante Institución de Educación Superior, busca...


  • Santiago de Chile XINERGIA LABORAL S.A. A tiempo completo

    **Analistas-Mutual de Seguridad CChC/VACANTE INCLUSIVA (10 vacantes) **Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: XINERGIA LABORAL S.A. **Actividad económica**: Actividades de asociaciones profesionales **Descripción de la Empresa**: XinerLink nace de la unión de dos de los actores más importantes del país en gestión de Capital...