Técnico de Soporte Computacional

hace 2 semanas

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Subsecretaría de Economía y Empresas de Menor Tamaño /
- Convocatoria
- Técnico de Soporte Computacional
- Nº de Vacantes
- 2
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.034.484

Condiciones
- La renta indicada corresponde a un
- **promedio bruto** asimilado al
- **escalafón técnico grado 14°**. Dejase establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, que dura como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y la persona que lo sirva expira en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con a lo menos, treinta días de anticipación.
- Aspectos remuneracionales a considerar para funcionarios nuevos o que ingresan a la contrata por primera vez:

Remuneración Bruta promedio
- **: $ 1.034.484.**
- **$836.909.**
- **$1.429.635.**
- ** 1 de septiembre de 2023** salvo que se presenten inconvenientes que retrasen la calendarización establecida.

Objetivo del cargo

**N°**

**FUNCIONES PRINCIPALES**

**ACTIVIDADES**

**RESULTADO FINAL ESPERADO DE LA FUNCIÓN**

**1**
Administrar la creación y deshabilitación de usuarios.
Creación y deshabilitación de cuentas usuarios.
Crear/deshabilitar cuentas de usuarios en el servidor para que cuenten con los servicios internos.

**2**

Derivar requerimientos asociados a soluciones otorgadas por otras áreas del Ministerio.
Se gestiona mediante Mesa de Ayuda la derivación, dependiendo de las competencias.
Mantener los casos de la mesa de ayuda solucionados sin pendientes.
Se asigna a técnicos de soporte según disponibilidad.
Se Cierran los casos diariamente.

**3**
Administrar los respaldos de los usuarios.
Se identifica información institucional que se respalda en la nube.
Se respalda todo el correo institucional.
Mantener el respaldo cada vez que un usuario se va de la institución

**4**
Reparar y mantener el equipamiento computacional a nível institucional.
Mediante ticket de asignación, se evalúa la tipificación de la reparación, determinando falla y su supuesta reparación. Se entrega equipo de respaldo mientras se evalúa.
Dejar al usuario funcionando con equipamiento sin problemas.

**5**
Entregar soporte técnico e informático de primer nível en terreno a usuarios a nível nacional.
Contestar o socorrer a todos los usuarios de la institución mediante mesa de ayuda
Solucionar los problemas o incidencias ingresadas a la mesa de ayuda.
Atención en terreno o telefónica, incorporando atención remota si lo amerita

**6**
Apoyar la instalación y configuración de aplicaciones.
Se instalan todas las aplicaciones de ofimática, siempre y cuando tengan las licencias correspondientes.
Se atienden todas las instalaciones de software debidamente licenciadas

**7**
Configurar e instalar equipamiento computacional.
Formateo, instalación, configuración y perfilamiento de equipos.
Dar a los usuarios un equipo funcional estándar según perfil del usuario.

**8**
Apoyar en Videoconferencias/ reuniones virtuales o instancias de similares características.
Comunicar, establecer conexión, y verificar que los dispositivos funcionen correctamente.
Llevar a cabo la conexión exitosa de la instancia.
Atender fallas durante VC.

**9**
Apoyar frente a contingencias según requerimiento de la jefatura de la unidad
Realizar actividades encomendadas
Disponibilidad ante contingencias
- Descripción del Cargo

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional

**REQUISITOS PARA EL DESEMPEÑO DEL CARGO**

**NIVEL EDUCACIONAL**

**ENSEÑANZA MEDIA**

**ENSEÑANZA TÉCNICA**

**(nível medio o superior)**

**ENSEÑANZA**

**SUPERIOR**

**DIPLOMADO**

**POSTGRADO**
X

**ESTUDIOS ACADÉMICOS**

**NOMBRE TÍTULO (S)**
Técnico nível superior en área de Informática o carrera afín.

Especialización y/o Capacitación

**CONOCIMIENTOS**

**NIVEL BÁSICO**

**NIVEL MEDIO**

**NIVEL AVANZADO**
Manejo Sistemas Operativos.
x
Armado y configuración de computadores
x
Atención de usuarios
x
Conocimiento básico en redes
x
Manejo intermedio de herramientas office
x
Manejo inglés a nível básico
x
Manejo de impresoras
x
Conocimientos de Active Directory
x
Manejo de Centro Administración de office 365
x
Manejo de aplicaciones de Administración Remota
x

Experiência sector público / sector privado

**EXPERIENCIA LABORAL REQUERIDA**

**EXPERIENCIA GENERAL**
**(SECTOR PÚBLICO Y/O PRIVADO)**

**EXPERIENCIA ESPECÍFICA DE ACU

  • Técnico Soporte Computacional/universidad

    hace 5 días

    Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo

    **Técnico Soporte Computacional/Universidad Mayor/Las Condes**: - Publicada ayer por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Las Condes Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Las Condes el cargo de Técnico Soporte Computacional. El principal...

  • Técnico Soporte Computacional/universidad

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo

    **Técnico Soporte Computacional/Universidad Mayor/Las Condes**: - Publicada hoy por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Las Condes - Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Las Condes el cargo de: Técnico Soporte Computacional. - El...

  • Técnico Soporte Computacional/universidad

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo

    **Técnico Soporte Computacional/Universidad Mayor/Santiago Centro**: - Publicada hoy por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago - Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Las Condes el cargo de: Técnico Soporte Computacional. - El...

  • Técnico Soporte Computacional/universidad

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo

    **Técnico Soporte Computacional/Universidad Mayor/Providencia**: - Publicada hoy por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia - Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Las Condes el cargo de: Técnico Soporte Computacional. - El...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...

  • Técnico de soporte TI

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Técnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Entalpia A tiempo completo

    FUNCIONES - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos computacionales - Revisión y control de fallas de sistemas internos y ofimática - Configuración de equipos nuevos y soporte para diversas plataformas - Coordinar y apoyar en la configuración de equipos - Manejo y entrega de herramientas de trabajo informáticas dentro de la compañía - Apoyar...

  • Técnico Soporte Auditorium/universidad

    hace 5 días

    Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo

    **Técnico Soporte Auditorium/Universidad Mayor/Santiago Centro**: - Publicada ayer por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Providencia el cargo de Técnico Soporte Auditorium. El...

  • Técnico de Soporte N3

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones busca: Técnico de Soporte Nível 3 Funciones: - Mantener la continuidad operacional de todos los clientes - Ejecutar controles de cambio en plataformas del cliente. - Gestionar incidentes de infraestructura. - Liderar proyectos de infraestructura. - Asesoría y levantamiento en terreno de la infraestructura...

  • Soporte Ti en Providencia

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia - Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Soporte TI para desempeñarse en una importante empresa de outsourcing, ubicada en Providencia. - Funciones: - Soporte Usuarios Microsoft - Soporte Hardware - Administración Tenant Office...

  • Técnico en Soporte

    hace 1 mes

    Santiago de Chile SmartJob A tiempo completo

    Descripción del cargo - Técnico en Soporte- En SmartJob nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Soporte para importante cliente multinacional.- Parte de lo que buscamos es: - Conocimientos en Office 365 - Experiência en sistema operativo Windows. - Experiência en sistema operativo iOS y Android. - Conocimientos en Excel. - Experiência en...

  • Trainee Técnico Soporte Redes/universidad

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo

    **Trainee Técnico Soporte Redes/Universidad Mayor/Providencia**: - Publicada hoy por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Providencia el cargo de Técnico Trainee Soporte de redes. El...

  • Técnico de Soporte Nivel 4

    hace 7 días

    Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 4.** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad del Alba A tiempo completo

    Nombre del cargo: Técnico de Soporte TI Modalidad VespertinoMisión del Cargo:Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de la Universidad ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el...

  • Técnico de Soporte Nivel 3

    hace 4 días

    Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...

  • Soporte Técnico Ti N° Ref. 1456

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro educacional, requiere contratar profesional para el cargo Soporte Técnico TI. Conocimientos en Windows 2012. Deseable experiência en ITIL y/o SAP. **Publicada**: Ayer Educación Apto para personas en condición de discapacidad **Requisitos**: Importante empresa del Área Educación requiere profesional para el...

  • Soporte Técnico Reemplazo

    hace 4 días

    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    En ABENIS estamos en búsqueda de un Soporte Técnico para reemplazó Funciones: EXPERIENCIA Al menos 1 año en cargos similares Perfil: Soporte Técnico Terreno para reemplazo de vacaciones desde el 01-03 al 15-03 Excluyentes: - Titulado carrera a fin (Técnico o Profesional) - Manejo Suite de ofimática nível avanzado. - Manejo de lógica...

  • Soporte Técnico Ti N° Ref. 16448

    hace 4 días

    Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro educacional, requiere contratar profesional para el cargo Soporte Técnico TI. Conocimientos sólidos en la atención de incidencias y resolución de problemas. Experiência específica con Windows Server 2012 (Excluyente). Experiência en el manejo de ticketera. Deseable Itil **Publicada**: Ayer Educación Apto para personas...

  • Soporte TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Fundación De Formación Para El Trabajo Romanos XII A tiempo completo

    Buscamos profesionales técnicos que quieran formar parte del equipo de trabajo de nuestra fundación sin fines de lucro para el área de Administración y Finanzas. Postulantes con capacidad de análisis, manejo de Excel, deseable manejo en sistemas de ERP, profesional proactivo, aprendizaje rápido, responsabilidad y compromiso. Se requiere conocimientos...

  • Soporte TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Fundación De Formación Para El Trabajo Romanos XII A tiempo completo

    Buscamos profesionales técnicos que quieran formar parte del equipo de trabajo de nuestra fundación sin fines de lucro para el área de Administración y Finanzas. Postulantes con capacidad de análisis, manejo de Excel, deseable manejo en sistemas de ERP, profesional proactivo, aprendizaje rápido, responsabilidad y compromiso. Se requiere conocimientos...