Incident Analyst

hace 4 semanas


Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

Nuestro cliente empresa multinacional de informática, requiere incorporar a Incident Analyst con experiência de al menos 1 año en el cargo, nuestra búsqueda se enfocará en personas con disposición y abiertas a trabajar colaborativamente en equipo.

Funciones:
1. Responsable de los incidentes y solicitudes de usuarios finales asignando actividades y canalizando requerimientos, al tiempo que clasifica, rastrea, prioriza y les proporciona información e información actualizada mientras utilizan herramientas de emisión de tickets ITSM como Service Now, Remedy, HP Service Manager o Peregrine Service.

Conocimientos:

- Técnico informático o ingeniero en el área
- Service Now, Remedy, HP Service Manager o Peregrine Service o similares.
- Manejo plataformas de Tickets, manejo de SLA y gestión.
- Ingles solo para lectura
- Conocimientos ITIL

Condiciones:
Contrato: 2 plazo fijo, posterior indefinido

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas ( 1 hora de colación)

Modalidad hibrida

Salud compatible con el cargo.

Renta ofrecida: $770.000 líquidos app


  • Incident Analyst

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Incident Analyst**: - Publicada ayer por - **SSISA** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente empresa multinacional de informática, requiere incorporar a Incident Analyst con experiência de al menos 1 año en el cargo, nuestra búsqueda se enfocará en personas con disposición y...

  • Business Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Axity A tiempo completo

    **Business Analyst - Presencial (1 vacantes)**Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**Descripción de la Empresa**: Generamos valor al negocio de nuestros clientes con tecnología y un...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 días


    Santiago de Chile Data Conversion Service A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de profesional para el cargo de Service Desk Analyst, para importante empresa del rubro TI. Misión del cargo: Ejecutar las actividades propias del Service Desk, con registro, monitoreo, solución en 1er y 2do nível, seguimiento y cierre de los tickets asignados a su responsabilidad. Funciones: - Monitorear las plataformas del...

  • Analyst, Implementation

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Evo Payments A tiempo completo

    Analyst, Implementation** Principales Funciones** - Planificar, organizar y ejecutar actualizaciones de versiones en los equipos POS, H2H y mPos. - Coordinar los servicios tanto para nuevos clientes como el proceso BAU a nível nacional. - Habilidades para negociar y obtener mejores resultados con los proveedores en la ejecución de servicios. - Seguimiento...


  • Santiago de Chile amaris A tiempo completo

    Who are we? Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7.500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...


  • Santiago de Chile Amaris Consulting A tiempo completo

    **Who are we?**:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una...

  • IT Analyst

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    IT Analyst in Santiago de Chile, Chile at LogicalisJob DescriptionLa responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a...

  • IT Analyst

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    IT Analyst in Santiago de Chile, Chile at Logicalis Job Description La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones...

  • IT Analyst

    hace 4 días


    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    **Descripción del puesto de trabajo**: La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nível de software y hardware,...

  • IT Analyst

    hace 5 días


    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    **Descripción del puesto de trabajo**: La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nível de software y hardware,...

  • Cyber Security Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Cumplo A tiempo completo

    **¡Únete a Cumplo como Cyber Security Analyst!** En Cumplo, trabajamos para resolver la desigualdad en el acceso al capital, conectando a miles de pymes con financiamiento para transformar sus negocios. Queremos sumar al equipo a una persona apasionada por la seguridad cibernética, que nos ayude a proteger nuestra operación y fortalecer la confianza de...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 20 horas


    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Estamos en búsqueda de un Help desk Analyst L1 **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • IT Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología, requiere el cargo IT Analyst para garantizar la continuidad operativa de la compañía y de los clientes. Además, deberá impulsar el uso de las buenas prácticas en el ámbito de la infraestructura TI y la atención de usuarios finales, proponer nuevas ideas, diseñar, liderar e implementar soluciones con experiência...


  • Santiago de Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Funciones del cargo**: ¡Si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti! En IKEA buscamos a nuestro/a...

  • Help Desk Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile CBRE A tiempo completo

    CBRE, empresa líder a nível global en servicios inmobiliarios, consultoría y Real Estate, sigue generando oportunidades de carrera al mejor talento. Buscamos un(a) Help Desk Analyst - Informático/a para avanzar en el siguiente paso de su carrera profesional. Principales funciones: - Registrar y atender los requerimientos y/o incidentes en el ITSM. -...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Estamos en búsqueda de un Help desk Analyst L1 **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales. - Solucionar y resolver...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Estamos en búsqueda de un Help desk Analyst L1 **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales. - Solucionar y resolver...

  • Account Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Prysmian Group A tiempo completo

    Visión general y principales funciones Estamos buscando Un _Analista de Contabilidad _Para unirse a nuestro equipo. Con sede en Ciudad de Santiago de Chile, reportando directamente al Jefe de Contabilidad, usted será responsable por la realización oportuna de transacciones contables que reflejen con exactitud la información financiera de la empresa y...


  • Santiago de Chile Launchpad Technologies Inc. A tiempo completo

    Recognized as one of Canada’s fastest-growing companies, Launchpad provides next-generation integration platform capabilities for connecting and managing enterprise automation and data integration. Headquartered in Vancouver, Canada, our operations span both North and South Americas, with a second headquarter located in Santiago, Chile. Our vision is to...


  • Santiago de Chile Launchpad Technologies Inc. A tiempo completo

    Launchpad, a people-first technology company, is a leader in North America´s rapidly growing tech sector. Through two solutions, Launchpad supports its clients with digital transformation: - PaasportTM, our iPaaS solution, streamlines software integration and automates workflows. - Nearshore Staff Augmentation, our managed IT staffing service, connects top...