Analista Senior de Experiencia Cliente
hace 4 meses
**_ Únete a un equipo apasionado y altamente motivado por brindar soluciones innovadoras a sus clientes_**
**¿Qué buscamos?**:
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BICE VIDA busca a su próximo/a **Analista Senior de Experiência Clientes** para que se una al equipo de Marketing y Experiência de Clientes. En el rol deberás velar y gestionar la experiência cliente de BICE Vida y sus líneas de negocio. Realizando el seguimiento profundo de los indicadores y monitoreando la experiência de las interacciones de los clientes a su vez, movilizando y gestionando las iniciativas de mejora y desarrollando y mejorar continuamente la experiência del cliente a través de la implementación de la estrategia de marketing directo a través de Salesforce (Marketing Cloud).
¿Qué realizarás en el rol?
- Liderar las mesas de experiência con los lideres de negocios y principales stakeholders.
- Gestionar y movilizar las iniciativas que permitan impactar la experiência del cliente.
- Implementar acciones comerciales (venta, fidelización) y la planificación de la comunicación hacia los clientes mediante su automatización en Marketing Cloud.
- Diseñar e implementar journeys (contactos recurrentes y campañas (envío único) a través de Salesforce (Marketing Cloud).
- Diseñar (RRVV, Créditos) y mejorar continuamente (SVI) la estrategia de la experiência y fidelización de clientes y potenciales clientes de la empresa.
- Evaluar resultados de las campañas y generar análisis de datos sobre la comunicación, que sirva como input para los distintos modelos u otras herramientas de análisis.
- Crear y ejecutar reportes estandarizados y específicos.
¿Estás buscando nuevos desafíos que potencien tus habilidades? Entonces, no dejes pasar esta oportunidad. Si cumples con los requisitos, **postula con nosotros y sé parte del equipo BICE**
**¿Qué necesitamos?**:
- Formación académica como Ingeniero Civil o Comercial.
- Experiência de al menos un año en Experiência - Journeys - Estrategia de Cliente y utilizando herramienta Marketing Cloud.
- Conocimiento de SQL.
- Deseable conocimiento de Salesforce - Marketing Cloud.
- Ideal manejo de Inglés Intermedio.
**¿Cómo es trabajar en BICE VIDA?**:
- Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales).
- Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía.
- Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral.
- Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad. Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit)
- Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados y becas para estudios de pregrado y diplomados.
- Contamos con gimnasio en casa matriz y talleres extraprogramáticos.
- Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. Puedes venir en bicicleta
la cuidamos por ti, tenemos bicicleteros en casa matriz. Todo lo legal y mucho más. Pregunta por lo que te interesa**Life insurance **BICE VIDA pays or copays life insurance for employees.**Meals provided **BICE VIDA provides free lunch and/or other kinds of meals.**Bicycle parking **You can park your bicycle for free inside the premises.**Health coverage **BICE VIDA pays or copays health insurance for employees.**Dental insurance **BICE VIDA pays or copays dental insurance for employees.**Computer provided **BICE VIDA provides a computer for your work.**Remote work policy**:
**Hybrid**
This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).
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Analista Experiencia Clientes
hace 4 meses
Santiago de Chile Charles Taylor A tiempo completo**Descripción del puesto**: Analista Experiência Clientes Como Analista Experiência Clientes en nuestra empresa tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo especializado en el área de Seguros. Buscamos profesionales Senior en modalidad Híbrida, trabajando en colaboración con nuestro equipo para brindar una experiência excepcional a nuestros...
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Analista de Personas
hace 4 meses
Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo**Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...
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ANALISTA CONTABLE Senior
hace 5 meses
Santiago, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoANALISTA CONTABLE Senior Publicada ayer por Empresa Confidencial 3 Vacantes Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Vitacura Importante empresa de BackOffice, necesita contratar Analista Contable Senior, quien deberá cumplir las siguientes funciones:...
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Analista Ti Senior
hace 5 meses
Santiago de Chile Consultora Tecnológica Aligare Ltda A tiempo completoEn Aligare, consultora informática especializada en entregar soluciones tecnológicas innovadoras, confiables y respaldadas por un equipo calificado y de excelencia nos encontramos en búsqueda de un profesional: **Analista Senior Ti** **Experiência y Conocimientos Técnicos**: - Java 8 - Node.JS - Angular 2 o superior - Conocimientos en Arquitectura...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 4 meses
Santiago de Chile SALFA A tiempo completoJornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestra gerencia ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo **Analista de Experiência Clientes**. Si te consideras un profesional que le encanta el control, que se preocupa por el cliente y el...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 4 meses
Santiago de Chile Esmax A tiempo completoPublicada ayer por - **Esmax** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Esmax, licenciatarios de Petrobras en Chile, estamos en búsqueda de un Analista de Experiência Clientes que sea capaz de asegurar la mejor experiência para nuestros clientes, durante todo el ciclo de vida, los diferentes canales de contacto y...
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Analista de Experiencia de Cliente
hace 4 meses
Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completoJornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago - ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: - Realizar el seguimiento de indicadores sobre la percepción y ejecución de experiência digital. Analizar y proveer inputs para el diseño de todas las etapas de la experiência de viaje del cliente. - Para ser el/la siguiente...
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Analista Bancario Senior
hace 5 meses
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) técnico administración de empresa o finanzas para el cargo Analista Bancario Senior **Requisitos**: - Experiência en productos bancarios. - Experiência en atención a clientes, post venta Ofrecemos: - Integrarte a una empresa Líder en el...
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Analista de Experiencia de Clientes
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo¿Qué es un Analista de Experiencia de Clientes? Un Analista de Experiencia de Clientes es un profesional que se enfoca en comprender y mejorar la experiencia del cliente en una empresa. Funciones del Analista de Experiencia de Clientes: Investigación y análisis: El Analista de Experiencia de Clientes realiza investigaciones directas e indirectas...
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Analista Senior de Calidad Operacional
hace 4 meses
Santiago de Chile Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital** buscamos Talento Excepcional para la posición de **Analista Senior de Calidad Operacional** para nuestro equipo de Operaciones. **Principales funciones**: - Ejecutar controles de integridad de información - Traspasos entre corredores y emisores - Controlar y dar seguimiento a traspasos - Validar la información masiva enviada a...
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Analista Contabale Senior
hace 5 meses
Santiago de Chile Walters People A tiempo completoEn Walters People estamos en búsqueda de Analista Contable Senior para empersa del sector ferretero ubicada en Maipú. Funciones: - Confección de Balance Clasificados y Estados de Resultados por cada unidad de negocio. - Control de Patentes Comerciales y Contribuciones. - Registro de Centralización de Remuneraciones y respectivos análisis de cuentas -...
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Analista Comercial Senior
hace 2 meses
Santiago de Chile Wom A tiempo completo¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres él/la futuro(a) WOMer que buscamos! Buscamos un(a) **Analista Comercial Senior (Product...
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Analista Contable Senior
hace 5 meses
Santiago de Chile Walters People A tiempo completoEn Walters People consultora multinacional de reclutamiento y selección nos encontramos en búsqueda de Analista Contable Senior para empresa ubicada en Maipú. Funciones: - Asegurar la integridad en los Estados Financieros, Pago de Impuestos Mensuales, y procesos de Recursos Humanos. - Confección de Balance y Estados de Resultados - Control de patentes...
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Analista Contable Senior con experiencia
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completoDescripción del cargoSe requiere un Analista Contable Senior con experiencia en contabilidad general para unirse a nuestra empresa Xinergía.Objetivos del cargoElaborar registros contables y responsabilizarse de las distintas tareas contables hasta terminar el cierre mensual.Elaborar análisis de cuentas, notas para los estados financieros y comprender los...
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Analista Experiencia Clientes
hace 3 semanas
Santiago de Chile Clinica Bupa Santiago A tiempo completoEn Clínica BUPA Santiago, estamos en búsqueda de un analista de experiência clientes, quien tendrá la misión de contribuir en la mejora de la experiência entregando información de valor a toda la organización, desarrollando planes de acción para mejora continua e instancias de trabajo enfocadas en la Cultura de Servicio de las clínicas. Mantener...
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Analista Tributario Senior
hace 4 meses
Santiago de Chile CCU A tiempo completo**Analista Tributario Senior**: - Publicada hoy por - **CCU** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! Estamos en búsqueda de un/a Analista Tributario/a Senior, para trabajar en en nuestro Edificio Corporativo ubicado en Las...
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Analista de Personas Senior
hace 5 meses
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/una Analista de personas senior. Dentro de sus actividades se encuentran: - Realizar certificaciones en plataformas designadas por el o los clientes - Notificaciones Carta de término en portal de la Dirección del trabajo - Gestionar regularización de los documentos pendientes de firma - Analizar y supervisar el...
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Analista Experiencia de Clientes
hace 4 meses
Santiago de Chile Lipigas A tiempo completo**Analista Experiência de Clientes - Casa Matriz**: - Publicada ayer por - **Lipigas** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡Súmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley 21.015 incentiva la contratación de...
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Analista Senior de Cumplimiento
hace 2 semanas
Santiago de Chile EFE TRENES DE CHILE A tiempo completo**Analista Senior de Cumplimiento (1 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as) - Abogados (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: EFE TRENES DE CHILE **Actividad económica**: Transporte interurbano de pasajeros por ferrocarril **Descripción de la Empresa**: Proveer a la sociedad de un medio de transporte...
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Analista Contable Senior con experiencia
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completoImportante empresa de servicios financieros requiere incorporar a un/a Analista Contable Senior con experiencia en contabilidad general.Objetivos:Elaborar registros contables precisos y oportunos, responsable de las distintas tareas contables hasta terminar el cierre mensual, teniendo siempre como foco el cumplimiento de las fechas establecidas por la...