Analista Calidad Call Center

hace 1 semana


Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

En Clínica Las Condes nos encontramos en busqueda de ANALISTA CALIDAD CALL CENTER, quien dentro de sus funciones estará auditar llamadas con gestiones de ventas, realizando validación de la correcta ejecución de los protocolos y procedimientos. Debera detectar y levantar los puntos de mejora en los procesos, cumpliendo con la normativa CMF.
Disponibilidad para trabajar de luens a viernes, inicialmente de 08:30 a 18:00 horario fijo, teniendo en consideración que a futuro según necesidad del servicio, se solicitaría trabajar sábados intermedios, adecuando rotativa de acuerdo al cumplimiento de 45 horas semanales.

En Clinica las Condes busca siempre poner al centro de nuestro quehacer, el interés y los derechos de los pacientes,
entregar una atención humanizada y un cuidado médico eficaz y eficiente.
Ser el líder latinoamericano en la excelencia e innovación en la entrega de cuidados de la salud y en la seguridad de los pacientes, mejorando continua y sistemáticamente la calidad de nuestros servicios así como la experiência de nuestro público.
Enfocarnos en medicina de alta complejidad y ser pioneros en la implementación de tecnologías, terapias y modelos de tratamiento.
Incorporar y mantener los médicos más calificados del país, tanto desde el punto de vista técnico, como su calidad humana y vocación académica.
Por ti vamos más allá, en la entrega del mejor tratamiento y diagnóstico. Tenemos el compromiso de mejorar la salud de Chile. Queremos desafiar nuestros propios límites por ti.

**Requisitos**:
Técnico profesional.
Manejo de PC y Office (requisito indispensable)
Experiência en call center (excluyente)
Experiência en atención de clientes (excluyente)
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Las Condes
Mínimo 1 año de experiência.

Beneficios

Contrato directamente por Clínica Las Condes
Alimentación financiada directamente por Clínica Las Condes.
Buses de Acercamiento desde Metro Los Dominicos.
Otros Beneficios desde Contrato Indefinido.



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  • Las Condes, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en busqueda de Analista de incidencias para call center, en modalidad teletrabajo. Funciones: - Realizar gestión de tickets provenientes del call center y áreas transversales, para la solución de problemas de clientes con tecnología FTTH dentro de los SLA comprometidos. - Realizar el registro,...


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  • Las Condes, Chile Seek and Match A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante centro de salud integral ubicado en Las Condes, requiere incorporar a su equipo a una Coordinadora Call Center. **Requisitos**: Experiência en servicios de Call center alrededor de 2 años. Ideal venir de área de salud (no excluyente) Excel nível intermedio, manejo de tablas dinámicas (excluyente) Experiência en áreas de...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos buscando un Analista estadístico para el área de call center. Esta persona será responsable de realizar reportería dentro del servicio, prestando apoyo tanto en la gestión, como organización de turnos e indicadores de efectividad, desempeño y resultados. La modalidad de trabajo es de lunes a viernes con sábados...

  • Coordinadora Call Center

    hace 1 semana


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    Clínica Las Condes está en busqueda de los mejores ejecutivos call center, para operar en nuestro departamento de call center, brindando una atención rápida, de calidad y cercana al paciente. Dentro de sus funciones destaca el resolver dudas en llamados de pacientes, agendar horas médicas y generar llamdas salientes para el agendamiento de horas,...


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  • Las Condes, Metropolitana, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos en busqueda de SUPERVISOR CALL CENTER COBRANZA, quien sera el encargado de supervisar y mejorar los servicios entregados por el canal de call center cobranza y así poveer de acuerdo al estandar definido por la empresa. Gestionar al equipo de ejecutivos de cobranzas.En Clinica las Condes busca siempre poner al centro de...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    Clínica Las Condes está en busqueda de los mejores E jecutivos Call Center para el área de Cobranza, para operar en nuestro departamento de contact center, brindando una atención rápida, de calidad y cercana al paciente. **Horarios**: Lunes a Viernes en horarios rotativos distruibuidos entre 08:00 y 20:00 hrs. Sábados intermedios de 09:00 a 14:00...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    Clínica Las Condes está en busqueda de los mejores E jecutivos Call Center, para operar en nuestro departamento de call center, brindando una atención rápida, de calidad y cercana al paciente. Dentro de sus funciones destaca el resolver dudas en llamados de pacientes, agendar horas médicas y generar llamdas salientes para el agendamiento de horas,...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

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