Supervisor Call/ Contact Center- Mesa Soporte
hace 18 horas
Sus funciones son las siguientes:
Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos.
- Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el protocolo de atención establecido.
- Entregar información a su equipo de trabajo para mejorar la gestión.
- Evaluar el desempeño de los ejecutivos y entregar retroalimentaciones adecuadas para potenciarlos.
- Mantener contacto directo en todo momento con los demás supervisores y jefaturas
- Realizar Escuchas
Participar en reuniones directamente con cliente
**Requisitos**:
Experiência en call center
Experiência en idealmente en mesas de soporte técnico
- Manejo de su sistema operativo y programas esenciales (Word, Excel, SAP, etc)
- Capacidad de análisis y revisión de estadísticas.
- Capacidad de liderazgo.
- Medición de indicadores operativos Call Center.
Adicionales:
Contrato de trabajo 2 a plazo fijo (2 meses cada uno) tercer contrato indefinido
Tarjeta Sodexo
Trabajo Mixto ( Presencial y teletrabajo)
Tarjeta Sodexo
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Asesor Fid
hace 2 semanas
Las Condes, Chile FID CHILE SEGUROS GENERALES S.A. A tiempo completo**Asesor FID (Call Center) (1 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: FID CHILE SEGUROS GENERALES S.A.**Actividad económica**: Otra**DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Las Condes 26/02/2025 - 12/03/2025- Reservado - Jornada Completa **REQUISITOS...
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Telefonista Contact Center
hace 3 días
Las Condes, Chile Avanza inclusión A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de telefonista de contact center. Funciones: - Identificar el motivo o necesidad del llamado del cliente. - Entregar directamente la información requerida, tales como información de dólares Premio, estado de un envío, entre otros,...
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Ejecutivo Contact Center
hace 4 semanas
Las Condes, Chile Clinica Universidad de los Andes A tiempo completoClínica ubicada en el sector oriente de Santiago se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo para el área de Call Center. Jornada presencial: 45 horas de lunes a viernes en jornada rotativa. Beneficios: alimentación en casino, contrato directo por la clínica, entre otros.
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Ejecutiva Comercial
hace 1 semana
Las Condes, Chile Vie et Santé. Centro Médico de Nutrición Integral A tiempo completoImportante empresa área de salud busca Asesor/a Comercial Call Center en la comuna de las Condes. El objetivo es entregar una asesoría profesional respecto a los distintos tratamientos médicos de salud nutricional, dermoestética y salud dental con los que la Clínica cuenta. Principales funciones: - Agendamiento de horas dentales y de...
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Ejecutivos de Venta Call Center
hace 3 días
Las Condes, Chile Movil-Pro A tiempo completoDestacada empresa de telecomunicaciones requiere contratar EJECUTIVOS DE VENTA MODALIDAD OUTBOUND para nuestro cliente MOVISTAR Estamos en búsqueda de personas motivadas, con experiência trabajando en CALL CENTER y que quieran trabajar con un atractivo modelo comisional. Principales Funciones: - Recorrido de bases de datos proporcionada por empleador -...
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Ejecutivos/as Call Center Bancario Las Condes
hace 5 días
Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Servicios Financieros A tiempo completo**Descripción**: Importante Institución financiera requiere contratar a la brevedad equipo de EJECUTIVOS/AS DE CONTACT CENTER para trabajar en la comuna de Las Condes en modalidad part time (24 horas de trabajo semanales). FUNCIONES: - Atención telefónica a clientes (Gestión de Consultas). HORARIO: - Lunes a Domingo Modalidad 6x1, turnos rotativos...
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Analista Estadístico para Contact Center
hace 4 semanas
Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completoEn Clínica Las Condes nos encontramos buscando un Analista estadístico para el área de call center. El cargo de Analista Estadístico tiene por objetivo elaborar, analizar y poner a disposición de la Clínica estadísticas de calidad y de interés sobre los procesos operativos del Servicio del Contact Center, asimismo aportar a la creación y...
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Ejecutivos/as Call Center Part Time 24 HRs. Las
hace 18 horas
Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completoImportante Institución financiera requiere contratar a la brevedad equipo de EJECUTIVOS/AS DE CONTACT CENTER (Hombres/Mujeres), para trabajar en la comuna de Las Condes en modalidad part time (24 horas de trabajo semanales). CONTAMOS CON MAS DE 40 VACANTES DISPONIBLES PARA EL CARGO. SE OFRECE TRABAJO ESTABLE SEGÚN DESEMPEÑO. Principales Funciones: -...
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Ejecutivos/as Call Center Bancario Part Time 24 HRs
hace 3 horas
Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completoImportante Institución financiera requiere contratar a la brevedad equipo de Ejecutivos/as Contact Center para trabajar en la comuna de Las Condes (Metro Alcántara) en modalidad part time (24 horas de trabajo semanales) FUNCIONES: - Atención telefónica a clientes (Gestión de Consultas). **Requisitos**: - Mínimo 3 meses de experiência en call...
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Ejecutivo Contact Center
hace 18 horas
Las Condes, Chile Transvip SPA A tiempo completoEn TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER. Nuestra búsqueda se orienta a personas...
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Especialista Contact Center Regionales
hace 22 horas
Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completoPara importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Contact Center Regional cuyo objetivo es el seguimiento y generación de KPIs, informes, planes de acción, oportunidades de sinergia entre países y oportunidades de mejoras local y regional. Además de la revisión y validación de especificaciones...
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Ejecutivo Call Center Presencial
hace 23 horas
Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completoEn Clínica Las Condes, nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos de Call Center para unirse a nuestro equipo y apoyar en la gestión de atención a nuestros pacientes. El principal objetivo será ofrecer una atención ágil, de calidad y cercana, resolviendo consultas y gestionando la agenda médica de manera eficiente. **Principales...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 6 días
Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoImportante empresa del rubro tecnológico requiere contratar a un Soporte Técnico informático para su equipo de mesa de ayuda. El objetivo de este cargo es atender incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo o web y soporte remoto. **Requisitos**: Educación mínima: Instituto Profesional o Centro de Formación...
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Diseñador (a) Instruccional. Call Center
hace 17 horas
Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo**Description**: Importante Empresa de telecomunicaciones requiere por proyecto Diseñador (a) Instruccional. FUNCIONES: - Generar procedimientos de atención. - Speech de dialogo de atención. - Generar preguntas en base a ejemplos lingüísticos. - Escuchar audios y validar llamadas. SE OFRECE: Renta: $1.200.000. Jornada laboral: lunes a...
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Ejecutivo Voa/call Center Ft44 HRs. Remoto
hace 4 semanas
Las Condes, Chile Sodimac Chile A tiempo completo**Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Asesorar y guiar en forma remota en la compra a clientes externos como internos buscando mejorar y facilitar la...
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Analista de Datos/call Center
hace 2 semanas
Las Condes, Chile INTELCIA A tiempo completoEN INTELCIA TE ESTAMOS BUSCANDO!!!!!!! Buscamos un Analista de Datos, que posea experiência y /o conocimiento en realizar funciones de reporting, encargándose del mantenimiento y ejecución de reporte de diferentes campañas de un importante Contact Center ¿Qué te ofrecemos? - Pertenecer a consolidado grupo MULTINACIONAL con más de 40.000...
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Ejecutivo (a) Contact Center - Part Time
hace 18 horas
Las Condes, Chile Transvip SPA A tiempo completoEn TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER. Nuestra búsqueda se orienta a personas...
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Ejecutivo Call Center
hace 5 días
Las Condes, Chile CONSULTORIA R.H A tiempo completo**AGENTE TELEMARKETING DE MEDIO TIEMPO SOLO TRABAJANDO 6 HR POR DIA LUNES A VIERNES.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Identificar las necesidades de nuestros clientes para poder así venderles una asistencia, las asistencias que se ofrecen son de diferente índole, tales como: psicológicas, veterinarias, dentales, nutricionales, viales,...
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Ejecutivo de Call Center para Atención y
hace 23 horas
Las Condes, Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas y hoy estamos en búsqueda de los mejores Ejecutivos de Agenda. ¿Cuáles son las principales responsabilidades? - Gestionar rutas eficientes de acuerdo a las zonas asignadas a los técnicos, completando las agendas. - Coordinar y registrar las gestiones de las visitas técnicas. - Mantener y cumplir los...
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Reporting / Analisis de Datos Call Center
hace 2 semanas
Las Condes, Chile INTELCIA A tiempo completoEN INTELCIA TE ESTAMOS BUSCANDO!!!!!!! Buscamos un Analista de Datos, que posea experiência y /o conocimiento en realizar funciones de reporting, encargándose del mantenimiento y ejecución de reporte de diferentes campañas de un importante Contact Center ¿Qué te ofrecemos? - Pertenecer a un consolidado grupo MULTINACIONAL con más de 40.000...