Soporte Ti
hace 7 meses
**Descripción**:
Estamos en la busqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI"
**Conocimientos técnicos**
- Experiência en manejo de mesa de ayuda (JIRA Service, Odoo, Service now, GLPI o similares).
- Conocimiento y administración de Office 365.
- Desaeble conocimiento de ERP (SAP Business One).
- Conocimiento y administración de Sistemas Operativos (Windows, Linux, MAC OS, entre otros).
- Conocimiento de hardware e infraestructura tecnológica.
- Deseable conocimiento en Retail Pro, Prisma, Odoo, ERP SOFTWARE POST.
- Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum).
- Experiência desde 2 años en el Cargo.
- Industria del retail (deseable).
**Funciones**
- Generar la atención al cliente interno de las diferentes unidades de negocio, para reponer la continuidad operacional de la compañía.
- Asegurarse que el soporte solicitado haya sido ingresado como registro en la mesa de ayuda, en caso contrario, efectuar el registro, para generar estadísticas y trazabilidad.
- Priorizar requerimientos en función de las unidades del negocio y las definiciones previas por la compañía.
- Efectuar los cierres de las actividades de soporte, con el usuario y con la mesa de ayuda, generado una encuesta de satisfacción para mediciones internas.
- Generar capacitación a clientes internos sobre políticas, actualizaciones y/o información relevante relacionados soporte, tecnología y comunicación.
- Programar y efectuar los mantenimientos preventivos de los equipos.
- Efectuar mantenimientos correctivos de los equipos, para mantener la continuidad operacional.
- Ejecutar el cambio, revisión y pruebas de equipo, de acuerdo con la política de recambio anual de equipamiento y asegurando su continuidad operativa post entrega.
- Generar y actualizar políticas de mantención, actualización y compras de equipos.
- Asegurar la implementación de la aplicación office365 y sus softwares asociados para cada perfil de usuario.
- Generar el perfil de usuario de cada colaborador, con acceso a su área de pertinencia.
- Administrar y resguardar la plataforma de respaldo de información, de acuerdo con definiciones y procedimientos de la empresa.
**Condiciones**
**Renta liquida **entre $800.000 a $950.000
**Contratación**: Por proyecto inicial por tres meses, renovable según desempeño.
**Modalidad**:Turnos (hibrido, remoto y presencial), una hora de colación
- **Turno presencial**:Lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00 hrs
- **Turno Híbrido**: Lunes 8:00 a 19:30 (remoto), martes 8:00 a 17:30 (presencial), miércoles libre, jueves 8:00 a 19:30 (remoto) y viernes 10:00 a 21:30 hrs (remoto)
- **Turno Remoto**: lunes a jueves 16:30 a 21:00 hrs, viernes libre, sábado y domingo 10:00 a 21:30 hrs
**Requisitos**:
Experiência en manejo de mesa de ayuda (JIRA Service, Odoo, Service now, GLPI o similares).
Conocimiento y administración de Office 365.
Desaeble conocimiento de ERP (SAP Business One).
Conocimiento y administración de Sistemas Operativos (Windows, Linux, MAC OS, entre otros).
Conocimiento de hardware e infraestructura tecnológica.
Deseable conocimiento en Retail Pro, Prisma, Odoo, ERP SOFTWARE POST.
Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum).
Experiência desde 2 años en el Cargo.
Industria del retail (deseable).
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Soporte Ti
hace 7 días
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI".** Los requisitos son los siguientes **Experiência**:de 2 a 4 años en cargos y funciones similares **Conocimientos**: - Soporte TI (nível 1 y 2) - Active Directory - Office 365 - Sistema de Tickets - Incidencias **Renta líquida:...
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Soporte Ti
hace 7 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI"**. Los requisitos para postular son los siguientes: **Experiência y/o conocimientos**: - Soporte TI - Experiência en Office 365 - Experiência con Active Directory - Sistema de ticket (Jira) - Sistemas operativos Windows y Linux - Orientación...
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Soporte Ti
hace 7 días
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI"**. Los requisitos para postular son los siguientes: **Experiência y/o conocimientos**: - Soporte TI - Conocimientos y experiência en Office 365 - Active Directory - Orientación al cliente - Trabajo en equipo - Otros conocimientos necesarios...
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Soporte Ti
hace 7 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de **"técnico Soporte en terreno" **para proyecto **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. - Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 365 - Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los...
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Soporte Ti N2
hace 2 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Técnico Soporte N2"** Los requisitos para postular son los siguientes: **Requisito**: Licencia de conducir clase B **Funciones**: - Controla al proveedor de Servicio de Conectividad - Instalación de equipamiento de Networking, trabajo en conjunto con equipo de...
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Técnico de Mantenimiento y Soporte
hace 1 semana
Santiago de Chile XMS Talento TI A tiempo completoPara importante cliente, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para cubrir la vacante de "técnico de mantenimiento y soporte en el área de laboratorio" **Principales funciones**: - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tanto a nível hardware como software de los clientes de la empresa. - Configuración y preparación de equipos...
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Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa, estamos en la búsqueda de un profesional proactivo para el cargo de Soporte Nível 1. Los requisitos para postular al cargo son: **Estudios**: Técnico o ingeniero informático **Experiência**: mínima en soporte TI **Funciones a realizar**: - Creación y modificación de usuarios en active directory - Asignación de membresía...
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Soporte Técnico
hace 1 día
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante centro Hospitalario ubicado en la comuna de las Condes requiere de Técnicos en Informática y/o computacional con experiência. FUNCIONES: - Atención a usuarios telefónicamente - Recuperación de información nível software - Manejo de paquetería de oficina a nível medio - Configuración de redes inalámbricas y cableadas...
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Soporte Ti
hace 7 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Analista de Soporte y Gestion de Vulnerabilidades"** **Misión del cargo**: - Cumplir con actividades asociadas a la Gestión de vulnerabilidades de dispositivos corporativos, aportando con el parchado activo que permita mitigar riesgos asociados a softwares instalados en...
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Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa estamos en la búsqueda de profesional joven para cubrir la vacante de "Soporte Nível 1". **Los requisitos para postular son los siguientes**: - Estudios: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera a fin. **Conocimientos / habilidades**: - Conocimientos básicos en: Servicios de Correo, Servicio...
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Soporte Ti
hace 7 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "**Soporte TI (Mesa de ayuda)**" Los requisitos para postular son los siguientes: Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc. Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similares **Conocimientos**: - Soporte TI - Office...
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Soporte Ti Nivel 1
hace 5 días
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEstamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "Soporte Nível 1". Los requisitos para postular son los siguientes Estudios: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera a fin. Modalidad: Presencial en Santiago. Conocimientos / habilidades: - Conocimientos básicos en: ITIL, Servicios de Correo,...
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Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago
hace 7 meses
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...
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Soporte Ti
hace 7 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Soporte/Mesa de Ayuda TI".** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 1 semana
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a **Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de Santiago** **Funciones**: - Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones - Dar soporte de falla, atender e interactuar con...
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Encargado Soporte Primer Nivel
hace 1 día
Santiago de Chile TI Recursos Humanos Chile A tiempo completo**Responsabilidades**: - Direccionamiento de tickets de usuario, en cuanto a hardware, software y red. - Guíe a los usuarios a través de las instalaciones de aplicaciones y los periféricos de la computadora - Hacer preguntas dirigidas a los problemas de diagnóstico - Guíe a los usuarios con sencillas instrucciones paso a paso - Llevar a cabo la...
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Soporte Técnico Informático
hace 1 semana
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa requiere incorporar Soporte Técnico Informático Principales funciones: Instalación de Software VPN Sistema Operativo SAP Otros aplicativos Formateo de Notebooks Configuraciones de sistemas (AP, Routers, etc.) Conocimiento en Redes Condiciones Laborales: Contrato Plazo Fijo: 3 meses (renovable según evaluación...
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Ing. Soporte Junior
hace 5 días
Santiago, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara uno de nuestros clientes estamos en la búsqueda de un profesional para cubrir la vacante de "Ingeniero Junior Power Apps" Los requisitos para postular son los siguientes Experiência y/o conocimientos: - Se requieren 1 a 2 años de experiência con PowerApps (deseable) - Nível de ingles técnico (capacidad de sostener conversaciones con personal de...
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Soporte Gestión y Servicios Ti
hace 7 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo**Requisitos del Candidato**: - Ingeniería en Informática, ingeniería sistema o similar. - Experiência con SQL, Windows, Power BI y Office 365 - Experiência en plataformas de administración de activos TI - Documentación de procesos - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos interdisciplinarios. - Conciencia de...
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Técnico Soporte Noc/soc
hace 2 semanas
Santiago, Chile Empresa de TI A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Técnico Soporte NOC/SOC para integrarse a nuestra Gerencia de Tecnología y Operaciones. ¿Cuál será tu objetivo? Detectar en forma temprana todo tipo de eventos en herramientas de monitoreo propias para los servicios NOC. Escalando y notificando peticiones e incidencias a analistas de 2° Nível...