Soporte Ti

hace 7 meses


Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

**Descripción**:
Estamos en la busqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI"

**Conocimientos técnicos**
- Experiência en manejo de mesa de ayuda (JIRA Service, Odoo, Service now, GLPI o similares).
- Conocimiento y administración de Office 365.
- Desaeble conocimiento de ERP (SAP Business One).
- Conocimiento y administración de Sistemas Operativos (Windows, Linux, MAC OS, entre otros).
- Conocimiento de hardware e infraestructura tecnológica.
- Deseable conocimiento en Retail Pro, Prisma, Odoo, ERP SOFTWARE POST.
- Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum).
- Experiência desde 2 años en el Cargo.
- Industria del retail (deseable).

**Funciones**
- Generar la atención al cliente interno de las diferentes unidades de negocio, para reponer la continuidad operacional de la compañía.
- Asegurarse que el soporte solicitado haya sido ingresado como registro en la mesa de ayuda, en caso contrario, efectuar el registro, para generar estadísticas y trazabilidad.
- Priorizar requerimientos en función de las unidades del negocio y las definiciones previas por la compañía.
- Efectuar los cierres de las actividades de soporte, con el usuario y con la mesa de ayuda, generado una encuesta de satisfacción para mediciones internas.
- Generar capacitación a clientes internos sobre políticas, actualizaciones y/o información relevante relacionados soporte, tecnología y comunicación.
- Programar y efectuar los mantenimientos preventivos de los equipos.
- Efectuar mantenimientos correctivos de los equipos, para mantener la continuidad operacional.
- Ejecutar el cambio, revisión y pruebas de equipo, de acuerdo con la política de recambio anual de equipamiento y asegurando su continuidad operativa post entrega.
- Generar y actualizar políticas de mantención, actualización y compras de equipos.
- Asegurar la implementación de la aplicación office365 y sus softwares asociados para cada perfil de usuario.
- Generar el perfil de usuario de cada colaborador, con acceso a su área de pertinencia.
- Administrar y resguardar la plataforma de respaldo de información, de acuerdo con definiciones y procedimientos de la empresa.

**Condiciones**

**Renta liquida **entre $800.000 a $950.000
**Contratación**: Por proyecto inicial por tres meses, renovable según desempeño.

**Modalidad**:Turnos (hibrido, remoto y presencial), una hora de colación
- **Turno presencial**:Lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00 hrs
- **Turno Híbrido**: Lunes 8:00 a 19:30 (remoto), martes 8:00 a 17:30 (presencial), miércoles libre, jueves 8:00 a 19:30 (remoto) y viernes 10:00 a 21:30 hrs (remoto)
- **Turno Remoto**: lunes a jueves 16:30 a 21:00 hrs, viernes libre, sábado y domingo 10:00 a 21:30 hrs

**Requisitos**:
Experiência en manejo de mesa de ayuda (JIRA Service, Odoo, Service now, GLPI o similares).

Conocimiento y administración de Office 365.

Desaeble conocimiento de ERP (SAP Business One).

Conocimiento y administración de Sistemas Operativos (Windows, Linux, MAC OS, entre otros).

Conocimiento de hardware e infraestructura tecnológica.

Deseable conocimiento en Retail Pro, Prisma, Odoo, ERP SOFTWARE POST.

Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum).

Experiência desde 2 años en el Cargo.

Industria del retail (deseable).


  • Soporte Ti

    hace 7 días


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI".** Los requisitos son los siguientes **Experiência**:de 2 a 4 años en cargos y funciones similares **Conocimientos**: - Soporte TI (nível 1 y 2) - Active Directory - Office 365 - Sistema de Tickets - Incidencias **Renta líquida:...

  • Soporte Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI"**. Los requisitos para postular son los siguientes: **Experiência y/o conocimientos**: - Soporte TI - Experiência en Office 365 - Experiência con Active Directory - Sistema de ticket (Jira) - Sistemas operativos Windows y Linux - Orientación...

  • Soporte Ti

    hace 7 días


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI"**. Los requisitos para postular son los siguientes: **Experiência y/o conocimientos**: - Soporte TI - Conocimientos y experiência en Office 365 - Active Directory - Orientación al cliente - Trabajo en equipo - Otros conocimientos necesarios...

  • Soporte Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de **"técnico Soporte en terreno" **para proyecto **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. - Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 365 - Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los...

  • Soporte Ti N2

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Técnico Soporte N2"** Los requisitos para postular son los siguientes: **Requisito**: Licencia de conducir clase B **Funciones**: - Controla al proveedor de Servicio de Conectividad - Instalación de equipamiento de Networking, trabajo en conjunto con equipo de...


  • Santiago de Chile XMS Talento TI A tiempo completo

    Para importante cliente, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para cubrir la vacante de "técnico de mantenimiento y soporte en el área de laboratorio" **Principales funciones**: - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tanto a nível hardware como software de los clientes de la empresa. - Configuración y preparación de equipos...

  • Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa, estamos en la búsqueda de un profesional proactivo para el cargo de Soporte Nível 1. Los requisitos para postular al cargo son: **Estudios**: Técnico o ingeniero informático **Experiência**: mínima en soporte TI **Funciones a realizar**: - Creación y modificación de usuarios en active directory - Asignación de membresía...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante centro Hospitalario ubicado en la comuna de las Condes requiere de Técnicos en Informática y/o computacional con experiência. FUNCIONES: - Atención a usuarios telefónicamente - Recuperación de información nível software - Manejo de paquetería de oficina a nível medio - Configuración de redes inalámbricas y cableadas...

  • Soporte Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Analista de Soporte y Gestion de Vulnerabilidades"** **Misión del cargo**: - Cumplir con actividades asociadas a la Gestión de vulnerabilidades de dispositivos corporativos, aportando con el parchado activo que permita mitigar riesgos asociados a softwares instalados en...

  • Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesional joven para cubrir la vacante de "Soporte Nível 1". **Los requisitos para postular son los siguientes**: - Estudios: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera a fin. **Conocimientos / habilidades**: - Conocimientos básicos en: Servicios de Correo, Servicio...

  • Soporte Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "**Soporte TI (Mesa de ayuda)**" Los requisitos para postular son los siguientes: Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc. Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similares **Conocimientos**: - Soporte TI - Office...

  • Soporte Ti Nivel 1

    hace 5 días


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "Soporte Nível 1". Los requisitos para postular son los siguientes Estudios: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera a fin. Modalidad: Presencial en Santiago. Conocimientos / habilidades: - Conocimientos básicos en: ITIL, Servicios de Correo,...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...

  • Soporte Ti

    hace 7 meses


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Soporte/Mesa de Ayuda TI".** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a **Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de Santiago** **Funciones**: - Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones - Dar soporte de falla, atender e interactuar con...


  • Santiago de Chile TI Recursos Humanos Chile A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Direccionamiento de tickets de usuario, en cuanto a hardware, software y red. - Guíe a los usuarios a través de las instalaciones de aplicaciones y los periféricos de la computadora - Hacer preguntas dirigidas a los problemas de diagnóstico - Guíe a los usuarios con sencillas instrucciones paso a paso - Llevar a cabo la...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa requiere incorporar Soporte Técnico Informático Principales funciones: Instalación de Software VPN Sistema Operativo SAP Otros aplicativos Formateo de Notebooks Configuraciones de sistemas (AP, Routers, etc.) Conocimiento en Redes Condiciones Laborales: Contrato Plazo Fijo: 3 meses (renovable según evaluación...

  • Ing. Soporte Junior

    hace 5 días


    Santiago, Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes estamos en la búsqueda de un profesional para cubrir la vacante de "Ingeniero Junior Power Apps" Los requisitos para postular son los siguientes Experiência y/o conocimientos: - Se requieren 1 a 2 años de experiência con PowerApps (deseable) - Nível de ingles técnico (capacidad de sostener conversaciones con personal de...


  • Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    **Requisitos del Candidato**: - Ingeniería en Informática, ingeniería sistema o similar. - Experiência con SQL, Windows, Power BI y Office 365 - Experiência en plataformas de administración de activos TI - Documentación de procesos - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos interdisciplinarios. - Conciencia de...

  • Técnico Soporte Noc/soc

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Empresa de TI A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Técnico Soporte NOC/SOC para integrarse a nuestra Gerencia de Tecnología y Operaciones. ¿Cuál será tu objetivo? Detectar en forma temprana todo tipo de eventos en herramientas de monitoreo propias para los servicios NOC. Escalando y notificando peticiones e incidencias a analistas de 2° Nível...