Customer Success Manager

hace 2 semanas

Santiago de Chile NEXT IDEA TECH A tiempo completo

We are seeking a Customer Success Manager who will be pivotal in leading product implementation and providing continuous support throughout the client lifecycle. This role involves advising finance professionals across various levels, customizing and optimizing their financial planning and analysis processes, and ensuring they are fully trained on the latest product updates.

**Responsibilities**:

- Facilitate clients in simplifying and implementing models and data within our environment, enhancing their financial planning and analysis capabilities.
- Conduct detailed business analyses to identify problems, opportunities, and provide solutions, advising on budgeting, forecasting, financial modeling, and reporting among other areas.
- Manage and validate customer-produced data, with an emphasis on improving customer care quality.
- Recommend process enhancements to optimize procedures and maximize outcomes.
- Develop long-term strategic relationships with clients, understanding their requirements, and providing continuous financial reporting support.

Qualifications and Requirements:

- 1-3 years or more of experience in customer success, consulting, or a similar client-facing role, preferably with a background in finance or accounting.
- Proficient in advanced Excel functionalities including formulas, Vlookup, Pivot Tables, Power Query, and building complex models.
- Exceptional communication and relationship-building skills, with the ability to professionally interact with finance leaders such as CFOs, VPs, and Directors from leading companies, manage expectations, and lead customers to successful outcomes.
- A Bachelor’s degree or equivalent experience in a related field.We Offer: - A collaborative and team-oriented work environment with flexibility in scheduling, encouraging work-life balance.
- A platform for professional growth and long-term career development within our organization.

Pay: $100 - $10,000 per hour

**Education**:

- Bachelor's (required)

**Language**:

- English (required)

  • Customer Success Manager

    hace 38 minutos

    Santiago, Chile Pagerduty A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Customer Success Manager en la C... 3 Trabajos para Customer success manager en la Chile Customer Success Manager - Santiago Centro Mandomedio Hoy **Descripción de la Empresa** La empresa administra casas o departamentos de veraneo, monetizando el tiempo que no es ocupado por sus dueños. Ofreciendo limpieza, seguros y continua...

  • Customer Success Manager

    hace 7 días

    Santiago, Chile Pagerduty A tiempo completo

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  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Rockwell Automation A tiempo completo

    Customer Success Manager NEXT IDEA TECH Hoy Customer Success Manager NEXT IDEA TECH Hoy We are seeking a Customer Success Manager who will be pivotal in leading product implementation and providing continuous support throughout the client lifecycle. This role involves advising finance... Leer más... Customer Success Manager PagerDuty Hoy Why...

  • Customer Success Manager

    hace 44 minutos

    Santiago, Chile Jules A tiempo completo

    Hi there! We are Jules and our client is looking for a Customer Success Manager (CSM) !**This position is open for people residing in LATIN AMERICA** Location : Remote Role Overview: This client seeks a Customer Success Manager (CSM) to ensure our customers achieve their desired outcomes while using our fire investigation software. This role involves...

  • Ril0401 - Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    **IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes **Customer Success Manager** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Titulación en Ingeniería Eléctrica. Electrónica. Comercial - Desde 2 años de experiência en el Rol. - Habilidad para comunicarse de manera efectiva y construir relaciones sólidas. - Ventas B2B. - Motivación para...

  • Customer Success Manager

    hace 7 días

    Santiago de Chile Tenzo A tiempo completo

    **Location**: Santiago, Chile **Job type**: Full time **Who we are** We're a group of restaurant-obsessed foodies with a passion for shifting restaurants from surviving to thriving. Our purpose is to supercharge restaurant performance and our mission explains how we’re going to do just that. We believe that every restaurant operator should know what’s...

  • Customer Success

    hace 6 días

    Santiago de Chile Transsa Consultores Inmobiliarios Ltda A tiempo completo

    **Objetivo** - Velar por la satisfacción de nuestros clientes, brindándoles una experiência de excelencia **Responsabilidades** - Deberá gestionar la fidelización del cliente, siendo un tema esencial para la creación de ventas y la sostenibilidad del negocio. - Detectar y, en la medida de lo posible, anticipar las necesidades de los clientes. -...

  • Customer Success Lead

    hace 3 semanas

    Chile Fracttal A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Regional Customer Success Lead! Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de...

  • Customer Success Developer

    hace 7 días

    Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Orión es una empresa dedicada a impulsar a las personas y sus organizaciones a evolucionar digitalmente para ser más competitivas y seguras, asegurando mayor agilidad, eficiencia y competitividad, resguardando la seguridad de la información. En esta ocasión, buscamos un **Customer Success Developer** donde sus principales **funciones** serán: -...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Alto S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst Publicada hace 32 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 28 días Jornada Completa Analista Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 1 semana

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst Publicada hace 32 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 28 días Jornada Completa Analista Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y...

  • Fp&a Customer Success Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile NEXT IDEA TECH A tiempo completo

    Understand current client situations, helping simplify models and existing data, as well as implementing processes and client data - Create a detailed business analysis, outlining problems, opportunities and solutions for our customers by successful advising on: Budgeting and forecasting, planning and monitoring, financial modeling, standard reporting and...

  • Customer Success

    hace 7 días

    Santiago de Chile I2B Technologies A tiempo completo

    ¿Conoces a los Doers? Los Doers somos la comunidad dentro de I2B Technologies. Somos pioneros en consultoría de estrategias digitales, desarrollo de software y proyectos de inteligencia artificial. Los Doers rompemos fronteras, estamos en Chile, Colombia y Perú. En I2B Technologies somos cercanos, nos encanta brindar el apoyo a nuestros clientes para su...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Alto S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst (D) Publicada hace 24 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 36 días Jornada Completa Ingeniero Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir...

  • Project Manager Customer Onboarding

    hace 6 días

    Chile Kuehne+Nagel A tiempo completo

    You build and promote great relationships with colleagues, designcustomer experiences that inspire loyalty. You are the most importantpillar of our success. You make the difference. ** Your Role**:The Customer Onboarding Project Manager is responsible for managingcomplex implementation projects, including new business start-ups,system migrations, facility...

  • Customer Success Specialist

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Jules A tiempo completo

    **Hi there! We are Jules and our client is looking for a** Financial Analyst!** **Key Responsibilities**: - ** SQL Technical Assistance**:Utilize SQL for data retrieval and manipulation to effectively support customer needs, indicating a blend of customer service and technical capabilities. - ** High-Quality Service**:Commit to outstanding customer service,...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst (D) Publicada hace 24 días por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 36 días Jornada Completa Ingeniero Santiago ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Colektia A tiempo completo

    Colektia es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Estamos buscando personas que quieran construir algo memorable. Si te gustan los retos y deseas llevar tu desarrollo profesional al siguiente nível, queremos conocerte. Algunas cosas que...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 6 días

    Santiago, Chile ALTO S.A. A tiempo completo

    Customer Success Data Analyst (r) Publicada ayer por ALTO S.A. 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en...

  • Customer Success Specialist

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Alto A tiempo completo

    ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos Si disfrutas de los desafíos y quieres...