Técnico de Soporte de Contact Center
hace 4 semanas
El próximo Técnico de soporte de Contact Center y sus diferentes canales de Altia podrías ser tú
Altia es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, España y toda la unión Europea y nos seguimos expandiendo.
Tus funciones serán:
- Este nível será el encargado de dar soporte inicial a los usuarios, independiente del canal de contacto del usuario
- Ingresar ticket, asignar/reasignar cola, cerrar ticket, reabrir ticket, realizar seguimiento, evaluación del ticket, agregar notas y notificaciones a usuarios, así como escalamiento, en caso de no contar con conocimiento.
Lo que buscamos en ti:
- Trabajo en equipo.
- Orientación al buen servicio.
- Flexibilidad y adaptación.
¿Qué tienes que saber?
- Conocimientos específicos en configuración e instalación de equipamiento computacional, así como manejo de sistemas de Tickets
Experiência: 1 o 2 años de experiência laboral en el área Soporte Técnico
Horario Laboral: lunes a viernes de 8:00 a las 17:00 hrs
Te esperamos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Indique sus pretensiones de renta liquida.
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Practica en Soporte y Redes
hace 4 semanas
Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoDestacado contact center nacional se encuentra en la búsqueda de practicante de Técnico en soporte y redes para integrarse a nuestra área de informática. Se requiere técnico o profesional en proceso de titulación, con disponibilidad inmediata Somos una empresa con más de 14 años de experiência en Call Center, contamos con un edificio corporativo...
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Supervisor Contact Center- Providencia
hace 6 días
Santiago de Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completoPara TAPP filiar de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Supervisor/a de Contact Center para asistir los requerimientos de los ejecutivos del contact center, capacitarlos y tenerlos siempre con los lineamientos de calidad y experiência de Tapp. Deberá controlar diariamente la gestión de los distintos canales de atención como call center, rrss,...
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Supervisor/a de Contact Center Tapp- Híbrido
hace 4 días
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Supervisor/a de Contact Center TAPP- Híbrido**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país...
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Operador(a) Contact Center
hace 4 semanas
Santiago, Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo¡Intégrate a una Aseguradora con propósito social! Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas. Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca Operador(a) Contact Center para incorporarse a la Gerencia...
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Ejecutivo/a Contact Center Corporativo
hace 4 semanas
Santiago de Chile COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. A tiempo completo**Ejecutivo/a Contact Center Corporativo (3 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes/ Corredores (as) area Seguros**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COMPANIA DE SEGUROS CONFUTURO S.A. **Actividad económica**: Seguros de vida **Descripción de la Empresa**: Compañía de Seguros Confuturo es una de las aseguradoras más relevantes de Chile, con cerca de...
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Técnico en Terreno Soporte Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Santiago de Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoImportante Institución de Educación Superior, busca Supervisor(a) de Contact Center, Jornada de 45 horas, para su Casa Central. La misión principal del cargo es: Dirigir y motivar al equipo del contact center en el cumplimiento de los objetivos de las campañas que debe realizar, con el fin de asegurar la calidad operativa y la productividad del personal...
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Supervisor(a) de Contact Center, Jornada Completa
hace 4 semanas
Santiago de Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completoImportante Institución de Educación Superior, busca **Supervisor(a) de Contact Center, Jornada de 45 horas, para su Casa Centra**l. La misión principal del cargo es: Dirigir y motivar al equipo del contact center en el cumplimiento de los objetivos de las campañas que debe realizar, con el fin de asegurar la calidad operativa y la productividad del...
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Asistente Contact Center
hace 6 días
Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica Horario: Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas Turno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas Renta: $830.547 Funciones: - Registrar...
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Ejecutivo Contact Center Santiago
hace 4 días
Santiago de Chile ITAÚ A tiempo completo**Descripción empresa**: “Te invitamos a formar parte de nuestro equipo, para que con tu experiência y nuevas ideas sigamos avanzando en ser el banco líder en performance sustentable y satisfacción de clientes.” **Misión del cargo**: Postula para nuestra área de Contact Center como ejecutivo Contact Center 24 horas semanales. **Funciones del...
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Oportunidad Laboral en Soporte Técnico Call Center
hace 4 semanas
Santiago, Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Asistente Contact Center
hace 4 semanas
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **MVS Group** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica Horario: Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes...
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Analista Contact Center
hace 4 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) industrial o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista Contact Center **Requisitos**: - Experiência 2 años en atención clientes, presencial o telefónica - Experiência en Contact Center, - Experiência en KPI de...
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Asistente Contact Center
hace 4 semanas
Santiago de Chile MVS Group A tiempo completoPublicada hoy por - **MVS Group** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para apoyo temporada verano Horario: Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes...
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Ejecutivos Contact Center 45 HRs Soporte Chat
hace 3 semanas
Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo**Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...
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Asistente Contact Center Reemplazo Licencia Médica
hace 4 semanas
Santiago de Chile MVS Group A tiempo completoImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica **Horario**: **Turno 1**: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas **Turno 2**: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas **Renta**:...
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Supervisor de Contact Center
hace 4 semanas
Santiago de Chile AFP PlanVital A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...
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Supervisor de Contact Center
hace 4 semanas
Santiago de Chile RedSalud A tiempo completoSomos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana. En...
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Ejecutivo(a) Call Center para Ventas de Seguros de
hace 4 semanas
Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo o presencial, para sus campañas de ventas de seguros. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! Se ofrece:...
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Técnico en Terreno Soporte Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...