Asistente Contact Center Reemplazo Licencia Médica

hace 2 semanas


Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica

**Horario**:
**Turno 1**: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas

**Turno 2**: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas

**Renta**: $830.000

**Funciones**:
Registrar los contactos, identificar y tipificar los casos y consultas presentadas por los usuarios en la plataforma de soporte

Derivar a quien corresponda los casos complejos o aquellos trámites cuya resolución exceda a su ámbito de acción.

Hacer seguimiento a los casos y trámites derivados a otras áreas resolutoras.

Contactar a usuarios para entregar una respuesta a su caso o requerimiento pendientes de resolución que hayan sido derivados y gestionados previamente.

Contactar a usuarios según las necesidades del contact center para realización de encuestas, campañas, devolución de llamados (Outbound).

Capacitarse en los temas que se les soliciten referentes al servicio y/o asociados al plan de capacitación.

Cumplir con las métricas, protocolos de atención y tiempos de respuestas acorde al servicio.

**Requisitos**:
**Formación**: Profesional Técnico titulado en carrera de administración empresas, administración recursos humanos o carrera afín.

Conocimientos en nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales

Conocer ley seguro cesantía

1 año de experiência como contact center en empresas de servicios (AFP, ISAPRE, BANCA, FONASA, ETC) (EXCLUYENTE)

Nociones básicas en computación


  • Asistente Contact Center

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile MVS Group A tiempo completo

    Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica) Publicada hoy por MVS Group 3 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de...


  • Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica **Horario**: **Turno 1**: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas **Turno 2**: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas **Renta**:...


  • Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica Horario: Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas Turno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas Renta: $830.000 Funciones: - Registrar...


  • Santiago de Chile MVS Group - R&S A tiempo completo

    Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica **Horario**: **Turno 1**: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas **Turno 2**: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas **Renta**: $830.000...

  • Ejecutivo Contact Center Senior

    Encontrado en: beBee S CL - hace 4 semanas


    Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo Contact Center bancario por reemplazo de licencia médica inicialmente con opción de extensión para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial. Funciones:- Atención de llamadas inbound y outbound.- Gestionar ticket de...

  • Ejecutivo Contact Center Senior

    Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas


    Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo Contact Center bancario por reemplazo de licencia médica inicialmente con opción de extensión para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial. Funciones: - Atención de llamadas inbound y outbound. - Gestionar...

  • Supervisor Contact Center

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Sercomed A tiempo completo

    Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...

  • Ejecutivo Contact Center Senior

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo Contact Center bancario por reemplazo de licencia médica inicialmente con opción de extensión para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial. Funciones: Atención de llamadas inbound y outbound. Gestionar ticket de...

  • Ejecutivos de Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    ¡Te invitamos a postular con nosotros! Nuestro cliente, importante empresa del rubro de seguridad, se encuentra en la búsqueda de 13 Ejecutivos de Call Center por reemplazo de licencia médica. Funciones: - Asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de todos los Clientes, vía telefónica, y medios digitales que la Empresa disponga, tales...


  • Santiago, Chile SERCOMED S.A A tiempo completo

    Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...


  • Santiago, Chile SERCOMED S.A A tiempo completo

    Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...


  • Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...


  • Santiago de Chile Meds S.A. A tiempo completo

    Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nível nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los diferentes servicios para el cuidado de su salud,...


  • Santiago de Chile Meds S.A. A tiempo completo

    Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nível nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los diferentes servicios para el cuidado de su salud,...


  • Santiago de Chile Meds S.A. A tiempo completo

    Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nível nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los diferentes servicios para el cuidado de su salud,...


  • Santiago de Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...

  • Analista Gestión de Clientes reemplazo Licencia Médica

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Santiago, Chile CONFUTURO A tiempo completo

    En Confuturo estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son la base para el desarrollo integral de nuestros colaboradores, por ello esta oferta se encuentra en el marco de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral. Si eres detallista y apasionado por lo que haces, te invitamos a participar del proceso de Analista Gestión de Clientes...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! *Se ofrece: *Estabilidad...