Supervisor de Contact Center
hace 2 semanas
**Descripción empresa**:
Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024.
Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros clientes, valorando la innovación, simplificación y el toque humano en todas las actividades que realizamos.
¿TE ANIMAS A SER PARTE DEL EQUIPO DE AFP PLANVITAL?
**Misión del cargo**:
Tu misión será gestionar la operación del Contact Center de acuerdo a la normativa, con el fin de asegurar la calidad de servicio
**Funciones del cargo**:
Sé protagonista de tu carrera profesional, eres el talento que buscamos en AFP PlanVital para el cargo de XX
Buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros clientes, valorando la innovación, simplificación y el toque humano en todas las actividades que realizamos. Anímate a ser parte del equipo de AFP PlanVital
¿Por qué postular?
- Modalidad híbrida de trabajo
- Horarios flexibles
- Crecimiento profesional
- Espacios de CoWork
**Funciones**:
- Capacitar al equipo respecto a los procedimientos en función de la normativa y estándares de la industria
- Gestionar con proveedores de contact center cualquier interrupción o mejoras del servicio
- Gestionar los turnos de atención en el Contact Center
- Priorizar los canales de atención, distribuyendo al personal de acuerdo a la carga de trabajo
- Controlar el panel de gestión de contact center, especialmente los indicadores definidos por la entidad reguladora
¿Qué necesitas saber?
- Office Intermedio, PPT, Excel, Word
- Manejo con Proovedores
- Disponibilidad de trabajar 3 dias de manera presencial en Santiago
- 3 años de experiência en funciones similares
¿Contamos contigo? Postula y potencia tu carrera junto a los mejores.
**Requisitos**:
Experiência en Contact Center
Excel intermedio
Experiência en manejo y gestión de proveedores
**Condiciones oferta**:
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Supervisor de Contact Center
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 7 días
Santiago, Chile RedSalud A tiempo completoSupervisor de Contact Center Publicada hoy por Empresas Red Salud S.A 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo...
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Supervisor Contact Center
hace 2 semanas
Santiago, Chile Sercomed A tiempo completoSercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...
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Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Part Time
hace 6 días
Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo**Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa. Funciones: - Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes. - Atencion canales remotos (chat web). - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,...
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Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Full Time
hace 6 días
Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo**Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. - Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. -...
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Ejecutivo Contact Center
hace 3 horas
Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo**Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...
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Supervisor Call Center
hace 1 semana
Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo**Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...
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Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros, para sus campañas de ventas de seguros. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! *Se ofrece: *Incentivos por campañas (Gifcard). *Afiliación a caja de compensación....
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Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! *Se ofrece: *Estabilidad...
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Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...
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Ejecutivo de Ventas Call Center para Banco Estado
hace 3 horas
Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...
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Ejecutivo Contact Center
hace 4 días
Santiago, Chile Reconocida Empresa A tiempo completoInicio Trabajos para Ejecutivo Contact Center en Sant... 1 Trabajos para Ejecutivo contact center en Santiago Ejecutivo Contact Center Ejecutivo Contact Center Santiago, Region Metropolitana (RM) LINKSS Ayer Necesitamos ejecutivos de ventas telefónica , para campañas de seguros de vida, hospitalización, dental, entre otros , Jornada de Lunes a...
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Operador(a) Contact Center
hace 7 días
Santiago, Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo¡Intégrate a una Aseguradora con propósito social! Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas. Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca Operador(a) Contact Center para incorporarse a la Gerencia...
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Analista Control de Gestion
hace 7 días
Santiago, Chile Aporta Contact Center A tiempo completoImportante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a: Analista de Control y Gestión (GTR) Funciones: - Reportes de Kpi´s de nuestras distintas plataformas - Control de Indicadores -...
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Supervisor Call Center Rm
hace 3 horas
Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completoCreemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Atención al Cliente Call Center 45 horas,...
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Supervisor Call Center Rm
hace 5 días
Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completoCreemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Atención al Cliente Call Center 45 horas,...
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Contact Center
hace 4 días
Santiago, Chile xinerlink A tiempo completoImportante empresa de finanzas requiere Ejecutivos de Contact Center por proyecto con posibilidades de internalización según desempeño para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo en una distribución horaria entre las 8:00 y 23:00 hrs en la semana y 9:00 a 23:00 los fines de semana. Se ira rotando semanalmente una semana, modalidad teletrabajo...
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Recuperador (a) de Ventas de Seguros Call Center
hace 5 días
Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoGran Empresa de call center dedicada a la venta de seguros, requiere a recuperador o recuperadora de ventas rechazadas; para sus campañas de clientes del rubro bancario y de retail. Función Principal: Recuperar ventas rechazadas de los ejecutivos de venta de seguros. Requisitos: Contar con computador o Notebook mas conexión directa hogar a Internet Contar...
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Contact Center Agent
hace 24 horas
Santiago de Chile Fz Sports A tiempo completoEn Fz Sports le dimos un giro a la industria deportiva actual con nuestro innovador modelo de negocios que mezcla la pasión y la tecnología: Fanatiz, una plataforma de streaming que permite a organizaciones deportivas interactuar con fans; y 1190 Sports, quienes maximizan el el valor del contenido de diferentes clubes y ligas. **En conjunto estamos...
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Asistente Contact Center
hace 3 horas
Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica Horario: Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas Turno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas Renta: $830.000 Funciones: - Registrar...
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Ejecutivo Contact Center Bilingüe
hace 5 días
Santiago de Chile Global Jobs A tiempo completoImportante clínica de Santiago se encuentra en busqueda de un Ejecutivo/a Contact Center Bilingüe. El objetivo del cargo será recepcionar y emitir llamados/mail/chat u otro canal que se disponga para la atención de clientes/pacientes en Español e Inglés. **Funciones principales** - Atender oportuna y eficazmente los contactos recibidos en Contact...