Analista Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Overview:
Cumplir con las tareas y procesos asignados con el objetivo de crear buena experiência de servicio para los clientes de GMF.
**Responsibilities**:
**OBJETIVOS DE LA POSICIÓN & RESPONSABILIDADES**
- Gestionar, administrar y hacer seguimiento sobre los procesos y tareas asignadas
- Comunicación con empresas relacionadas y clientes internos
- Identificar oportunidades de mejora, trabajar en proyectos del área y crear reportería que le faciliten el control de sus procesos
- Análisis y seguimiento de indicadores
LI-BP1
Qualifications:
**EXPERIENCIA Y FORMACIÓN ACADEMICA**
- 3 años o más de experiência previa
- Deseable experiência en gestión de seguros y/o financieras automotrices
- Deseable conocimiento metodología Lean o mejora de procesos
**HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS**
- Habilidades de comunicación asertiva
- Foco cliente
- Empatía
- Excel intermedio-avanzado (funciones, tablas dinámicas)
- Inglés (deseable)
- Manejo de Office nível usuario
LI-BP1
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Ejecutiva Servicio al Cliente
hace 1 semana
Santiago, Chile Ejecutiva Servicio al Cliente A tiempo completoComprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades buscamos: Ejecutiva Servicio al Cliente , Tu principal misión será: Atención del cliente interno y externo en la recepción de las dependencias de la empresa Atención vía telefónica al cliente mayorista, chat center y correo electrónico. Atención de Clientes presenciales...
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Analista de Servicio de Atención Al Cliente
hace 7 días
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Santiago, Chile Corona A tiempo completoPrestigioso Retail de vestuario y financiero, se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente. Sus principales funciones serán: - Descargar reclamos por sistema. - Gestionar reclamos con las áreas correspondientes. - Controlar la respuesta de las diferentes áreas. - Resolución y cierre de reclamos. - Mantener contacto constante con el...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Chile Bd A tiempo completoJob Description Actividades y responsabilidades principales: Atender de manera oportuna y efectiva solicitudes y/o consultas de diferentes áreas de negocio (comercial, comex, servicio al cliente, etc.) y de clientes externos relacionadas al estado de sus órdenes de compra, ingreso de pedido, notas de crédito, y otros procesos de venta y post-venta. ...
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Analista Clientes
hace 4 semanas
Santiago de Chile SMU A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? - En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos un grato ambiente laboral y un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía. - En esta...
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Analista de Gestion Cliente
hace 4 semanas
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hace 50 días por - **WORKMATE** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¡Te estamos buscando! - Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando ANALISTA DE GESTION CLIENTE para trabajar con nuestro cliente Corredora Banco Estado. - Tus funciones serán: - Diseños de Reportes - Diseño de...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 6 días
Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completoSi te apasiona trabajar en equipo y aportar con energía y dinamismo ¡Este es tu lugar!. Buscamos Analista de Experiência Clientes para nuestra Gerencia de Servicio, el cual tendrá las funciones de: - Evaluar la experiência del cliente en los puntos de contacto a través de visitas a los clubes y generación de informes; - Proponer y diseñar mejoras en...
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Analista de Fraude
hace 6 días
Santiago de Chile Cliente Rubro Bancario A tiempo completoImportante empresa el rubro bancario, requiere contratar Analista de Fraude, con más de 2 años de experiência en el cargo: **Ofrecemos**: Contrato Indefinido. Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Modalidad REMOTO **REQUISITOS Estudios mínimos**: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: Scrum - Kanban Evaluación de riesgos...
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Ayudante servicios
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile AL A tiempo completoEmpresa del rubro refrigeración industrial requiere contratar un ayudante de servicio, para integrarse al equipo de servicio técnico.Necesitamos gente que tenga ganas de integrarse a un grupo humano para aprender.Debe tener licencia clase B al día (excluyente), idealmente egresado de colegio técnico industrial o instituto con especialidad de electricidad...
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Analista Gestión Clientes
hace 1 mes
Santiago de Chile SALFA A tiempo completo**Analista Gestión Clientes - Santiago**: - Publicada ayer por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¡Salinas y Fabres S.A. te invitan a formar parte del equipo de Salfa Rent! - Nuestra gerencia de Salfa Rent (Arrendadora) está en búsqueda de un profesional para el...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 1 mes
Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completoLas personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! Analista de experiência Clientes **Propósito del cargo**: Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes...
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Analista de Experiencia Clientes
hace 1 mes
Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completoPublicada ayer por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Lampa - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - Analista de experiência Clientes - Propósito...
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Analista Senior Segmento Clientes
hace 2 días
Santiago, Chile Banchile Inversiones A tiempo completoInicio Trabajos para Analista Senior Segmento Cliente... 1 Trabajos para Analista senior segmento clientes en Las Condes Las Condes, Region Metropolitana (RM) Banchile Inversiones Analista Senior Segmento Clientes Las Condes, Region Metropolitana (RM) Banchile Inversiones Hoy **Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE...
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Analista con Exp. en Atención Al Cliente en
hace 1 mes
Santiago de Chile Manpower A tiempo completoImportante empresa del rubro de Petróleo se encuentra en búsqueda de un Analista con Experiência en Servicios Industriales, que se pueda incorporar a su empresa ubicada en la ciudad de Santiago. Principales funciones: - Realizar la entrega de información oportuna a los clientes. - Administrar el Canal de Contacto de Clientes. - Generar mensualmente un...
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Analista Calidad de Servicio
hace 3 semanas
Santiago de Chile BancoEstado Express A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Analista Calidad de Servicio para su Gerencia Comercial. **Funciones del cargo**: **Principales funciones**: - Atender y resolver diariamente reclamos realizados por clientes, para luego dar cierre a estos dentro de los plazos establecidos. - Gestionar y...
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Analista con Exp. en Atención Al Cliente en
hace 1 mes
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **Manpower** Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Las Condes Importante empresa del rubro de Petróleo se encuentra en búsqueda de un Analista con Experiência en Servicios Industriales, que se pueda incorporar a su empresa ubicada en la ciudad de Santiago. Principales funciones: - Realizar la entrega de...
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Analista de Servicios
hace 1 mes
Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completoEn EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos profesional para desarrollarse como Analista de Servicios. Quién tendrá el desafío de administrar, gestionar y controlar contratos de la subgerencia. Orientando la gestión en...
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Analista Gestión De Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Chile Workmate A tiempo completoAnalista Gestión de Cliente - Servicios Transitorios (Plazo Fijo) Publicada hoy por WORKMATE 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Te estamos buscando! Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando un Analista Gestión de...
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Analista de Gestión Al Cliente
hace 6 días
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **WORKMATE** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Te estamos buscando! Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando Analista de Gestión al Cliente para trabajar con nuestro cliente BancoEstado Corredores de Seguros. (Contratación solo a plazo fijo, por 1 mes inicial,...
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Analista Bancario para Atencion Al Cliente
hace 3 semanas
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un(a) Analista Bancario **Requisitos**: - Conocimiento Excel básico - Experiência en atencion al cliente - Idealmente experiência en Banco o en productos bancarios. - Haber trabajado en algún servicio de atención de requerimientos. - Buen...