Soporte Técnico Nivel Presencial Santiago de Chile
hace 5 días
- Recibir y registrar llamadas, correos electrónicos o tickets de usuarios que reportan problemas técnicos.
- Proporcionar soporte telefónico, por chat o de manera presencial.
- Identificar problemas comunes, como errores de inicio de sesión, fallos en la conexión a internet, o mal funcionamiento de dispositivos.
- Resolver incidentes sencillos relacionados con contraseñas, configuraciones de software, instalación de impresoras o problemas de red básicos.
- Crear y gestionar tickets en el sistema de soporte.
- Documentar de manera clara los problemas reportados, las acciones realizadas y las soluciones propuestas.
- Asistir en la configuración de nuevos dispositivos o equipos para los usuarios (PCs, laptops, impresoras, etc.).
- Asegurar la correcta instalación de software y la configuración de perfiles de usuario.
- Familiaridad con sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux).
- Licencia de conducir clase B actualizada.
- Conocimiento básico de redes (configuración de IP, DNS, conectividad).
- Manejo de software de oficina (MS Office, aplicaciones comunes).
- Capacidad de resolver problemas de hardware y software sencillos.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas básicos (contraseñas, conectividad, instalación de software).
- Saber cuándo escalar incidentes a niveles superiores si no pueden ser resueltos en nivel 1.
- Capacidad para entender problemas técnicos y explicarlos de forma sencilla a los usuarios.
- Buen trato al cliente, con enfoque en la satisfacción del usuario.
- Capacidad para documentar incidentes y soluciones.
Contrato Plazo Fijo 3 meses luego indefinido según desempeño.
Modalidad de trabajo presencial.
Dirección de trabajo: Las Condes.
-
Soporte Técnico Nivel 1
hace 6 meses
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1. Funciones: - Entregar soporte técnico primer nível a usuarios, atendiendo incidencias por medio de ticket o de manera presencial. **Requisitos**: - Título técnico en el área informática. - 1 año de experiência profesional en...
-
Soporte Técnico Nivel 3 Presencial
hace 7 meses
Santiago de Chile MVS Group A tiempo completoImportante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro. Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas) Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente. Funciones: -...
-
Soporte Técnico Nivel 3 Presencial
hace 7 meses
Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completoImportante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro. Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas) Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente. Funciones: -...
-
Soporte técnico en terreno
hace 7 meses
Santiago, Chile Axity Chile A tiempo completoSoporte técnico en terreno (Santiago Centro) Publicada hoy por Axity Chile 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la...
-
Soporte Técnico Presencial
hace 7 meses
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo¡Estamos buscando un/a profesional apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio! Si eres una persona dinámica, con habilidades de resolución de problemas y disfrutas del contacto directo con los usuarios, esta oportunidad es perfecta para ti. **Horario**:Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs, turnos de 10 horas...
-
Técnico en Soporte
hace 7 meses
Santiago de Chile SmartJob A tiempo completoDescripción del cargo - Técnico en Soporte- En SmartJob nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Soporte para importante cliente multinacional.- Parte de lo que buscamos es: - Conocimientos en Office 365 - Experiência en sistema operativo Windows. - Experiência en sistema operativo iOS y Android. - Conocimientos en Excel. - Experiência en...
-
Especialista en Soporte Técnico Nivel 1
hace 6 meses
Santiago de Chile colektia A tiempo completoColektia es líder en la industria de cobranza basada en inteligencia artificial y se destaca como una de las startups con mayor potencial de crecimiento en Latinoamérica. Estamos en búsqueda de nuestra próxima persona como Especialista de soporte Técnico nível 1, quien logrará convertirse en el líder del área siendo representante en Latham. Si te...
-
Técnico de Soporte Nivel 4
hace 7 meses
Santiago, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoTécnico de Soporte Nivel 4 Publicada ayer por RE Consultora de RRHH 1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte Nivel 4. La misión del cargo es...
-
Soporte Técnico Usuarios
hace 7 meses
Santiago, Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de **Soporte técnico usuarios - trabajo presencial en Casablanca** - Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar._ **Para este cargo, es...
-
Soporte Técnico
hace 7 meses
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoBuscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...
-
Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago Turnos
hace 7 meses
Santiago de Chile XinerLink A tiempo completoDescripción Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...
-
Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completoSolicitud: Personal especialista: Técnicos de Soporte Terreno microinformática N1 de soporte técnico • Técnico informático soporte terreno N1: 22 Técnicos en Santiago. • por 2 semanas en horario hábil • Experiencia en Ofimática, buena presencia y manejo con usuarios. • Apoyo usuarios, cambios equipo, masterizaciones, configuraciones, etc.c...
-
Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completoSolicitud: Personal especialista: Técnicos de Soporte Terreno microinformática N1 de soporte técnico • Técnico informático soporte terreno N1: 22 Técnicos en Santiago. • por 2 semanas en horario hábil • Experiencia en Ofimática, buena presencia y manejo con usuarios. • Apoyo usuarios, cambios equipo, masterizaciones, configuraciones, etc.c...
-
Soporte Técnico
hace 6 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa de Tecnología requiere un técnico Helpdesk residenciado en Santiago para proyecto de 3 meses en modalidad presencial con al menos 2 años de experiência en: - Soporte remoto a equipos con sistema operativo Windows - Actualización de sistema operativo Windows - Actualización de antivirus - Instalación y desinstalación de programas -...
-
Buscamos Técnico en Soporte Junior
hace 3 meses
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo**Horarios presenciales o teletrabajo**:_ Lunes a domingo, con turnos rotativos generalmente AM, PM y esporádicamente Nocturnos (teletrabajo o presenciales) Estamos ubicados en la comuna de Santiago, a pasos de metro Moneda. - **Responsabilidades**:_ - Proporcionar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas de hardware y software. - Mantenerse...
-
Técnico de Soporte IT en Desarrollo
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Huawei Chile S.A. A tiempo completoEn Huawei Chile S.A., estamos buscando a un técnico de soporte IT con habilidades para apoyar en el desarrollo de nuestros equipos y servicios. Sobre la compañíaHuawei Chile S.A. es una empresa líder en tecnología que busca innovar y mejorar la vida de las personas a través de soluciones integradas y escalables. Sueldo líquido mensual...
-
Soporte Técnico
hace 6 meses
Santiago de Chile KPaz A tiempo completo**Descripción**: Somos KPaz, compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en...
-
Técnico Soporte en Terreno I
hace 6 meses
Santiago de Chile TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Soporte Técnico Nivel 1
hace 6 meses
Santiago de Chile MVS Group A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de personal técnico proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico en modalidad Nível 1. Responsable de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, garantizando un servicio colaborativo y eficiente, cumpliendo las funciones de soporte técnico, colaborando con los objetivos y con la...
-
Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago
hace 7 meses
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...