Operador Telefónico

hace 6 días


Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

Somos una empresa de Tecnología de la Información, y nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos Telefónicos para el cliente SII con estudios en materia tributaria, ya sea que estés estudiando o estés titulado con las carreras de Contabilidad, adm. de empresas, informática o similares, para la atención de dudas y consultas realizadas por los usuarios.

Funciones:

- Manejar información con relación al cargo y a la base de datos presentada por el cliente.
- En caso de que la situación lo amerite, se debe escalar el requerimiento hacia los operadores de segundo nível.
- Registrar debidamente los datos correspondientes en la base de datos de SII.
- Mantener control de la comunicación durante la interacción con el usuario favoreciendo la efectividad antes descrita y una adecuada experiência para el usuario.

Horario:
Lunes a Viernes entre las 8:00 a 20:00hrs.

Turnos rotativos Full 45hrs y Part time 30hrs semanales.

**Requisitos**:

- Estudios relacionados con contabilidad, administración de empresas, informática o similares
- Contar con experiência previa en call center mínimo 6 meses.
- Manejo nível usuario de Internet y Office.
- Tener internet (no solo wifi o internet movil) instalado en casa para realizar teletrabajo (Excluyente). Donde pueda usar cable de red.
- Orientación al cliente y Servicio de calidad.

Beneficios:

- Seguro complementario en caso de pasar a contrato indefinido.
- Caja compensación Los Héroes.
- Bono por nacimiento de hijo.
- Bono matrimonio.
- Convenios dentales y ópticas.
- Alianza con Telemedicina y asesoría gratuita financiera.
- Giftcard navidad, fiestas patrias y cumpleaños.
- Excelente ubicación, al lado de Metro Pedro de Valdivia línea 1.

Postula con nosotros si cumples con los requisitos.



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