Profesional de Apoyo Depto. Fiscalización y

hace 2 semanas

Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

Ministerio

Ministerio de Salud
- Institución / Entidad

Fondo Nacional de Salud / Dirección Zonal Centro Norte - Valparaíso FONASA
- Cargo

Profesional de Apoyo Depto. Fiscalización y Contraloría de Prestaciones
- Nº de Vacantes

1
- Área de Trabajo

Area Soporte/apoyo a la Gestión
- Región

Región de Valparaíso
- Ciudad

Valparaíso
- Tipo de Vacante

Suplencia/Reemplazo
Renta Bruta

1.221.061

Objetivo del Cargo
Apoyar las gestiones de los productos del Departamento de Fiscalización y Contraloría de Prestaciones, contribuyendo al cumplimiento de las metas y los objetivos del equipo.

Requisitos Generales / Específicos
- Gestionar las solicitudes y reclamos que se le asignen a través de plataforma de Fonasa u otro canal que corresponda.
- Analizar pertinencia y precisar el requerimiento planteado en la solicitud o reclamo recibido.
- Realizar gestiones administrativas respectivas para resolver las solicitudes bajo su responsabilidad, recabando los antecedentes necesarios, dando cumplimiento a las mismas.
- Contactar de manera telefónica y/o escrita a las personas beneficiarias, para precisar el motivo y contenido del reclamo, para facilitar la gestión de la resolución.
- Mantener respaldo de las acciones realizadas para la resolución de los casos, a través de los expedientes asociados.
- Redactar respuesta formal para revisión de gestor, de acuerdo a procedimiento y normativa vigente.
- Controlar y monitorear casos asignados con el fin de asegurar respuesta en los plazos definidos.
- Cumplir cualquier instrucción que le sea encomendada por su superior jerárquico destinada a la mejor ejecución de las funciones señaladas en los literales precedentes o de aquellas entregadas a la Dirección Zonal por medio de este acto administrativo u otros de análoga naturaleza.
- Dar cumplimiento a las demás funciones que le sean encomendadas por su superior jerárquico.

**Perfil del Cargo**

Formación Educacional

**Profesional Grado 16° E.U.S.**
a. Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

Especialización y/o Capacitación
- Manejo de Herramientas Computacionales nível intermedio (Office)
- Orientación al Cliente.
- Trabajo en equipo.
- Ética, probidad y transparencia
- Responsabilidad administrativa y procedimientos disciplinarios
- Comunicación efectiva.

Experiência sector público / sector privado

Deseable experiência laboral de al menos 1 año en funciones asociadas al cargo (mencionadas en el numeral III Principales Funciones Asociadas).
- Competencias

**Transversales institucionales**

**Transversales genéricas**

**Específicas**
- Probidad y ética en la gestión pública.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Compromiso con la excelencia y calidad.
- Conciencia organizacional.
- Flexibilidad.
- Orientación al Logro y los Resultados.
- Tolerancia al Trabajo Bajo Presión.
- Trabajo en Equipo / Trabajo Colaborativo.
- Pensamiento Conceptual y Analítico.
- Redacción y elaboración de documentos.
- Manejo de Herramientas Computacionales nível Intermedio (Office)
- Capacidad de gestión de reclamos y/o atención de
- cliente
- Conocimiento en normativa de las Garantías explicitas de salud (GES). Ley N° 19.966, GES.
- Manejo plataforma SIGGES

**Mecanismo de Postulación**- **27 de junio de 2023**, indicando en
- **Asunto: Contrato Transitorio Profesional de Apoyo Depto. Fiscalización y Contraloría de Prestaciones DZCN.**

Documentos requeridos para postular
- Curriculum Vitae Libre.
- Fotocopia simple de título profesional.
- Fotocopia simple de certificados de capacitación y/o especialización
- **Certificado del empleador (actual y/o anterior RRHH) que acredite experiência laboral.**
- Identificación de la Institución/Empresa, nombre del postulante, la especificación del(los) cargo(s) ocupados(s), inicio y fin del período de desempeño (día, mes, año), nombre completo y firma de quién lo extiende, además del timbre de la organización que certifica. Idealmente deberá indicar teléfono y/o correo electrónico de contacto de la persona que certifica.
- No se considerará documento válido para acreditar experiência: Certificados extendidos por el mismo postulante, currículum vitae, Resoluciones de nombramiento, contratos de trabajo, finiquitos, boletas de honorarios, certificado de cotizaciones previsionales, cartas de recomendación, liquidaciones de sueldo, link o copia de páginas web en donde aparezca el postulante o trabajos realizados por él, correos electrónicos que hagan mención a trabajos/proyectos realizados o cualquier otro documento que no se ajuste a lo indicado en el párrafo precedente.

**Calendarización del Proceso**
Fase
Fechas

**Postulación**
Difusión y Plazo de Postulación
19/06/2023-27/06/2023

**Selección**
Proceso

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    Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / Hospital Padre Alberto Hurtado - Convocatoria - CÓD. 0615 Profesional Depto. Desarrollo de las Personas, Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas (Jornada Diurna) - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago -...

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    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Obras Públicas / Dirección General de Aguas / - Convocatoria - Analista de Fiscalización - Cód 3223 - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Fiscalización - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad -...

  • Profesional Eficiencia Energética: Apoyo

    hace 4 días

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Energía / Superintendencia de Electricidad y Combustibles / - Convocatoria - Profesional Eficiencia Energética: Apoyo Fiscalización de Mercado de Generación Distribuida para Autoconsumo - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad -...

  • Analista de Control de Gestión Interna

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    Institución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Instituto Nacional de Estadísticas / - Convocatoria - Analista de Control de Gestión Interna - Depto. de Administración y Finanzas. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Control de Gestión/Planificación /Estudios - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de...

  • Mar05.06 Profesional Control Interno

    hace 3 días

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    **MAR05.06 PROFESIONAL CONTROL INTERNO (AUDITOR INTERNO) (1 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: OMIL de Valparaíso **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: FUNCIONES: 1- EJECUTAR AUDITORÍAS DE ACUERDO AL PLAN...

  • Profesional de Apoyo en Área de Comunicaciones

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    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / - Convocatoria - Profesional de apoyo en área de comunicaciones DGDP, Unidad de Análisis y Planificación Interna - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de...

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    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

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  • Cargo Profesional de Apoyo a La Oficina de

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    Santiago de Chile Universidad Metropolitana Ciencias de la Educación (UMCE) A tiempo completo

    Profesional de Apoyo a la Oficina de Egresados, dependiente de la Dirección de Vinculación con el Medio y Extensión. Honorarios, jornada completa, monto bruto mensual $1.100.000. Título Profesional: Ciencias Sociales, Educación y/o Humanidades. Experiência laboral al menos 2 años en Educación Superior en el área de Vinculación con el Medio y...

  • Cargo Profesional de Apoyo para La Unidad de

    hace 9 horas

    Santiago de Chile Universidad Metropolitana Ciencias de la Educación (UMCE) A tiempo completo

    Profesional de Apoyo para la Unidad de Análisis/ Coordinación Aseguramiento de la Calidad, dependiente de la Dirección de Vinculación con el Medio y Extensión. Honorarios, jornada completa, monto bruto mensual $1.500.000. Título Profesional: Sociólogo/o y/o profesional de las Ciencias Sociales con especialización en análisis de datos. (curso,...

  • Profesional de Apoyo Unidad de Subsidios

    hace 9 horas

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Servicio Nacional de Capacitación y Empleo / - Convocatoria - Profesional de Apoyo Unidad de Subsídios - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Educación /Docencia /Capacitación - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...

  • Asistente de Fiscalización Dirección Regional

    hace 4 días

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Autónomo / Servicio Electoral / - Convocatoria - Asistente de Fiscalización Dirección Regional Metropolitana - Nº de Vacantes - 7 - Área de Trabajo - Fiscalización - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Honorarios- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad - Copia...

  • Profesional de Apoyo Programa Mujeres Jefas de Hogar

    hace 2 días

    Santiago, Chile I. Municipalidad de San Joaquín. A tiempo completo

    **Profesional de Apoyo Programa Mujeres Jefas de Hogar (1 vacantes) **Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: I. Municipalidad de San Joaquín. **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: La Dirección de Desarrollo Económico Local de la...