Analista Calidad de Servicio

hace 7 meses


Santiago de Chile BancoEstado Express A tiempo completo

**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Analista Calidad de Servicio para su Gerencia Comercial.

**Funciones del cargo**:
**Principales funciones**:

- Atender y resolver diariamente reclamos realizados por clientes, para luego dar cierre a estos dentro de los plazos establecidos.
- Gestionar y coordinar las acciones correctivas que se requieran, para resolver reclamos de clientes.
- Atender y corregir problemas detectados e informados por los clientes, áreas o BancoEstado.
- Realizar informes de casos en que asistentes externos deben asumir reclamos.

**Requisitos**:
Titulado de Ingeniería en Marketing, Ing. en Administración, Ingeniería en ejecución o carrera afín.
Al menos 4 años de experiência laboral y 1 de estos ejerciendo funciones similares al cargo.
Manejo de procesos de atención al cliente o reclamos/postventa.
Microsoft Office Intermedio

**Condiciones oferta**:


  • Analista de Personas

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...


  • Santiago de Chile BE CENTRO DE SERVICIOS S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Banco Estado Express, requiere a un Analista Calidad de Servicios para la Gerencia Comercial. **Funciones del cargo**: **Funciones**: - Atender y resolver diariamente reclamos realizados por clientes, para luego dar cierre a estos dentro de los plazos establecidos. - Gestionar y coordinar las acciones...


  • Santiago, Chile Analista de Licitaciones A tiempo completo

    Empresa de insumos médicos esta en busqueda de analista de licitaciones Funciones: - Analizar de forma dinámica el mercado público - Subir la información requeridas de la licitación en el portal - Elaborar reportes a gerencia - Realizar emisión de boletas de garantías - Seguimiento de cierre de las licitaciones. **Requisitos**: - Manejo de mercado...


  • Santiago de Chile IACC A tiempo completo

    Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados. **Descripción Funciones del Cargo**: Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online,...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Gestionadora de Creditos A tiempo completo

    1) Asistir al Jefe de Calidad en las diferentes tareas que le sean asignadas. 2) Mantener una comunicación asertiva entre los Jefes de Operaciones, Supervisores y Gestores de Cobros de Costa Rica 3) Brindar acompañamiento a los Gerentes País de todas las sedes, en temas relacionados a la operación y al uso del sistema. 4) Analizar aleatoriamente las...


  • Santiago de Chile Gestionadora de Creditos A tiempo completo

    Asistir al Jefe de Calidad en las diferentes tareas que le sean asignadas Mantener una comunicación asertiva entre los Jefes de Operaciones, Supervisores y Gestores de Cobros Analizar aleatoriamente las gestiones de cobro realizadas. Realizar sesiones de escucha de llamadas para la mejora de la calidad. Revisar los descuentos aprobados y solicitados por...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Beneficios y Calidad de Vida**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta a más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e...


  • Santiago de Chile Analista Control De Gestión Gerencia De Personas A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión Gerencia de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Beneficios y Calidad de Vida (Reemplazo)**: **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia **¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta a más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Consultora Virtus Laboral A tiempo completo

    **Analista de Calidad** Nos encontramos en la búsqueda de incorporar al equipo de trabajo de una importante empresa dedicada al rubro de la siderurgia ubicada en la ciudad de Rancagua un(a) **Analista de Calidad** **Misión del cargo** Validar las especificaciones técnicas solicitadas por los clientes, considerando la calidad y los protocolos de la...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile INSTITUTO BIOQUIMICO BETA S.A A tiempo completo

    Laboratorio Farmaceutico ubicado en la comuna de Cerrillos, necesita contratar un Analista de Calidad para su departamento de Aseguramiento de Calidad. Los requisitos son: Educacional requerida: Analista químico, Técnico universitario o similar (Liceo técnico, instituto Profesional o Universidad, conocimientos en sistemas de apoyo crítico y...

  • Analista Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    Como Analista de Calidad, tendrás la responsabilidad de garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad y cumplimiento normativo. Serás parte fundamental del equipo encargado de mantener la excelencia en todos los aspectos relacionados con la calidad del producto, desde su desarrollo hasta su entrega al cliente final. Tu...


  • Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    La Escuela de Postgrado de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile llama a concurso para el cargo Analista de Aseguramiento de la Calidad y Acreditación. Descripción General del cargo: El cargo tiene como objetivo gestionar, generar y analizar información relevante para los procesos de autoevaluación, y desarrollar los informes...


  • Santiago de Chile Analista Senior Riesgo Tecnologico A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos Banco Falabella, parte del Grupo Falabella que se posiciona como una de las empresas retail con mayor liderazgo en Latinoamérica. Contamos con más 5 mil colaboradores motivados por la excelencia en el servicio, comprometidos y apasionados por contribuir a la calidad de vida de nuestros clientes mediante una oferta...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile SAEP LTDA A tiempo completo

    Estimados, SAEP LTDA, Solicita para nuestro cliente, empresa líder en la industria de alimentos, está buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo. Si eres un profesional altamente motivado y capacitado, con experiência en nutrición, calidad, producción y enología, esta oportunidad puede ser perfecta para ti. Como Analista de Calidad,...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile DHL A tiempo completo

    Analista de calidad - Pudahuel- Analista de calidad - Pudahuel Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo....

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresas Demaria S.A.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Empresas Demaria S.A. (productora de Virginia, Arom, Igenix, Brillina, Chancaca Deliciosa, Deyco, entre otros), se encuentra en búsqueda de Analista de Calidad para su centro de distribución, ubicado en Quilicura, Santiago. El objetivo...


  • Santiago de Chile Universidad de Chile Facultad de Ciencias Agronómicas A tiempo completo

    I.IDENTIFICACIÓN DEL CARGO 1. Nombre del Cargo: Analista de calidad física, química y sensorial de alimentos y bebidas. 2. Departamento /Organismo: Departamento de Agroindustria y Enología, Facultad de Ciencias Agronómicas 3. Grado : 17 4. Calidad Jurídica : Contrata 5. Jornada : 44 horas 6. Cargos dependientes : No tiene 7. Planta:...

  • Analista de Calidad

    hace 2 días


    Santiago de Chile Vertical Hunter A tiempo completo

    Para empresa relacionada con la industria de plásticos y la impresión de etiquetas para alimentos, buscamos analista de calidad. Dentro de sus funciones esta: - velar por el cumplimiento de normas de higiene. - Apoyar en la documentación y capacitación. - Charlas. - Control de procedimientos BRC y HACCP - Entre otros. Buscamos: Carreras Técnico en...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Puratos A tiempo completo

    **Únete a la Magia** **Nuestra Misión** En Puratos, creamos soluciones alimentarias innovadoras para la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Como líder mundial en ingredientes de panadería, pastelería y chocolate, ayudamos a nuestros clientes a tener éxito en sus negocios, convirtiendo tecnologías y experiências de culturas...