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Operador de Monitoreo y Soporte
hace 3 semanas
Llevamos casi 20 años entregando soluciones de punta basadas en la interpretación de Big Data generada por cientos de millones de personas alrededor del mundo, con el objetivo final de mejorar sus vidas.
Somos una empresa multinacional, con presencia en todo Latinoamérica y Asia, estamos comprometidos con el desarrollo de un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y de aprendizaje. Hemos mejorado el engagement y lealtad de los clientes finales, al mismo tiempo aumentando los ingresos de grandes empresas alrededor del mundo, en el mercado de las telecomunicaciones, servicios financieros y comercio minorista.
Nuestras soluciones se basan en servicios gestionados con tecnología de propiedad intelectual propia y patentada. Somos líderes en el mercado con más de 50 instalaciones en producción hoy día en clientes ubicados en 15 países; nos respalda un equipo de profesionales en Latino América, Asia y Europa.
**Funciones del cargo**:
Buscamos incorporar a personas que aspiren a contribuir a su equipo, con intenciones de aprender y desarrollarse dentro de la organización, autónomas y responsables. Necesitamos que se integren a nuestro equipo de Soporte Nível 1 (NOC), para el cargo de Operador de Monitoreo y Soporte. Si estás en búsqueda de tu primera experiência laboral o de nuevos desafíos, te invitamos a participar del proceso., El cargo considera un periodo de formación teórica de 1 mes, formación práctica durante 2 meses y jornada laboral por turnos rotativos. Actualmente, la modalidad de trabajo que manejamos es home office, pero se priorizarán a personas de la región metropolitana para el proceso.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones (Ley 20.422).
La jornada es parcial, para los días sábado, domingo y festivos, con horarios rotativos de 8:00-17:30 hrs o 15:30-23:30
Sueldo Liquido: 370.000 pesos chilenos
- Las principales funciones del cargo son:
- Realizar el monitoreo de las plataformas productivas con el fin de identificar cualquier tipo de falla, efectuar el análisis en profundidad de cada caso y ejecutar las acciones necesarias para la pronta normalización del problema en base al tratamiento de fallas especifico.
- Dar soporte y atención a todos los requerimientos que envían nuestros clientes ya sean consultas, solicitudes o incidentes, manteniendo al día la casilla de correos de soporte en base a los plazos que correspondan.
- Ejecutar una serie de procedimientos por jornada de trabajo tales como: Checklist diario, revisión de calendario de actividades, documentación sobre el sistema de Ticketing, tratamiento de fallas, procedimientos específicos, entre otras cosas
- Dar ejecución a los requerimientos asociados a su trabajo, solicitados por el Jefe de Soporte y Monitoreo, y velar por su cumplimiento en los plazos estipulados.
**Requerimientos del cargo**:
- Requerimientos:
- Analista de sistemas, ingeniero informático o carreras similares
- Conocimientos de sistemas operativos Linux, Bases de Datos MySQL y PostgreSQL,
- Buscamos personas para nuestro equipo de Soporte Nível 1 (NOC).
**Conditions**:
**Life insurance **Bemobi pays or copays life insurance for employees.**Dental insurance **Bemobi pays or copays dental insurance for employees.**Computer provided **Bemobi provides a computer for your work.**Informal dress code **No dress code is enforced.**Vacation on birthday **Your birthday counts as an extra day of vacation.**Remote work policy**:
**Hybrid**
This job takes place some days from home and others at the office.
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Operador Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago de Chile Brinks A tiempo completoJornada Completa Operario Región Metropolitana de Santiago Independencia - Importante empresa de logística y distribución requiere incorporar a su equipo un Operador de Monitoreo de Equipos/Soporte Técnico quien tendrá por principal misión atender llamados y realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros...
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Operador Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago de Chile Brink´s Chile A tiempo completoImportante empresa de logística y distribución requiere incorporar a su equipo un Operador de Monitoreo de Equipos/Soporte Técnico quien tendrá por principal misión atender llamados y realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, con el fin de dar solución a los posibles fallos y requerimientos...
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Operador de Monitoreo y Soporte
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Bemobi A tiempo completoLlevamos casi 20 años entregando soluciones de punta basadas en la interpretación de Big Data generada por cientos de millones de personas alrededor del mundo, con el objetivo final de mejorar sus vidas.Somos una empresa multinacional, con presencia en todo Latinoamérica y Asia, estamos comprometidos con el desarrollo de un ambiente de trabajo...
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Operador de Monitoreo Ti
hace 3 semanas
Santiago de Chile TGI CONSULTORES A tiempo completoEmpresa integradora de servicios TI necesita incorporar **Operadores de Monitoreo TI para Respaldo**, con experiência de al menos 1 año en cargos similares, con disponibilidad de turnos rotativos 24/7, principales actividades serán: 1. Manejar y operar las herramientas de monitoreo (respaldos) 2. Preocuparse por manejar el sistema de generación de...
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Operador de Monitoreo Cmo
hace 2 semanas
Santiago de Chile Potencial Organizacional A tiempo completoImportante empresa de servicios y soluciones TI, requiere incorporar a su equipo a OPERADOR DE MONITOREO CMO con experiência demostrable en monitoreo de aplicaciones. El profesional será parte del equipo de Centro de Monitoreo como primera línea de monitoreo del ecosistema del cliente, gestionando todos los eventos que sean gatillados a través de las...
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Operador Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago de Chile Logicalis A tiempo completoJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Santiago De Chile, Chile**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2024 - El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su...
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Operador Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago de Chile Logicalis A tiempo completoEl administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridad. **Responsabilidades**: Instalar, configurar, administrar y mantener la plataforma de monitoreo Dynatrace. Implementar y administrar alertas y...
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Analista de Soporte y Monitoreo
hace 1 semana
Santiago de Chile WIT A tiempo completoSomos una empresa de tecnología, perteneciente a uno de los holdings más grandes, prestigiosos y antiguos de nuestro país. Trabajamos para dar soluciones con productos informáticos a las crecientes necesidades de las empresas debido a la modernización de los mercados a nível mundial. En Wit estamos en busqueda de un Analista de Soporte y Monitoreo,...
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Operador/a Central de Coordinación y Monitoreo
hace 4 semanas
Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completoEn EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos Operador/a Central de Coordinación y Monitoreo para nuestra Gerencia División Gestión de Infraestructura. Quién tendrá el desafío de velar por el monitoreo de la...
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Operador Sala de Monitoreo
hace 7 días
Santiago de Chile Correos de Chile A tiempo completo**OPERADOR SALA DE MONITOREO / RENCA Y QUILICURA (1 vacantes) **Trabajadores (as) de Seguridad / Operadores (as) CCTV - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Correos de Chile **Actividad económica**: Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de Servicios de Distribución y Logística requiere...
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Operador Estaciones de Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago de Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales SpA. A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad Empresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en **Santiago** se encuentra en búsqueda de un/a **Operador de Monitoreo.** - **Descripción del cargo;**_ - Realizar vistas periodicas a las estaciones de monitoreo. - Realizar actividades...
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Operador de Monitoreo de CCTV
hace 4 semanas
Santiago, Chile Empresa de seguridad A tiempo completoEmpresa requiere contratar a la brevedad operadores CCTV, mediante contrato, quien tendrá como responsabilidad velar por el funcionamiento del área de seguridad y monitoreo preocupándose de darle continuidad a la operación. Principales Funciones: - Funciones exclusivas de monitoreo de Video Vigilancia - Reporte de incidencias y...
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Operador de Monitoreo
hace 2 semanas
Santiago de Chile SCL Consultores SPA A tiempo completoNuestro cliente, empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operadores de monitoreo para incorporar a su equipo. **Objetivo**: Responsable de monitorear el estado de salud en línea de la red y servicios del cliente, alertando de forma proactiva la presencia de fallas o inconvenientes que podrían derivar en una falla o que se encuentren generando...
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Practica Operador de Estaciones de Monitoreo
hace 2 meses
Santiago de Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales SpA. A tiempo completoEmpresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en Santiago en la comuna de Providencia se encuentra en búsqueda de un **Practicante Operador de Estaciones de Monitoreo.** Buscamos dar la oportunidad a estudiantes Tecnicos de nível superior sin experiência previa para iniciar su carrera profesional en el área Monitoreo. ¿A...
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Practica Operador de Estaciones de Monitoreo
hace 2 días
Santiago de Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales SpA. A tiempo completoEmpresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en Santiago en la comuna de Providencia se encuentra en búsqueda de un **Practicante Operador de Estaciones de Monitoreo.** Buscamos dar la oportunidad a estudiantes Tecnicos de nível superior sin experiência previa para iniciar su carrera profesional en el área Monitoreo. ¿A...
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Operador de Monitoreo Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile TGI CONSULTORES A tiempo completoEmpresa integradora de servicios TI necesita incorporar Operadores de Monitoreo TI para Respaldo, con experiência de al menos 1 año en cargos similares, con disponibilidad de turnos rotativos 24/7, principales actividades serán:Manejar y operar las herramientas de monitoreo (respaldos)Preocuparse por manejar el sistema de generación de tickets de...
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Operadora de Monitoreo
hace 2 semanas
Santiago de Chile Vertical Hunter A tiempo completoPara nuestro cliente, empresa que proporciona una herramienta tecnológica que permite evitar accidentes por temas de somnolencia y/o distracción, buscamos **Operadora de Centro de Monitoreo.** Responsable de monitorear y gestionar las alertas el centro de control. Contribuir con el resguardo de los níveles de atención acordados y operatividad del centro...
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Operador Monitoreo
hace 2 meses
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1 Funciones: - Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados. - Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados. - Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información,...
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Operador de Procesos y Monitoreo Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa del rubro de Informático busca Operador de Procesos y Monitoreo TI. **Objetivos del cargo**: Operar consola de monitoreo, herramientas Tivoli Monitoring, BigBrother, Mercury, Dynatrace, Tools de Seguridad y otras. Identificar alertas tempranas, ejecutar proceso de escalamiento y documentación de ticket y procesos. Seguimiento de...
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Operador De Monitoreo
hace 1 mes
Santiago, Chile Banco Bice A tiempo completoOperador de Monitoreo Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Operador de Monitoreo para nuestra Área de Seguridad Tecnológica.Dentro de las funciones principales...