Operador de Monitoreo y Soporte

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Bemobi A tiempo completo

Llevamos casi 20 años entregando soluciones de punta basadas en la interpretación de Big Data generada por cientos de millones de personas alrededor del mundo, con el objetivo final de mejorar sus vidas.


Somos una empresa multinacional, con presencia en todo Latinoamérica y Asia, estamos comprometidos con el desarrollo de un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y de aprendizaje.

Hemos mejorado el engagement y lealtad de los clientes finales, al mismo tiempo aumentando los ingresos de grandes empresas alrededor del mundo, en el mercado de las telecomunicaciones, servicios financieros y comercio minorista.

Nuestras soluciones se basan en servicios gestionados con tecnología de propiedad intelectual propia y patentada.

Somos líderes en el mercado con más de 50 instalaciones en producción hoy día en clientes ubicados en 15 países; nos respalda un equipo de profesionales en Latino América, Asia y Europa.


Funciones del cargo:


Buscamos incorporar a personas que aspiren a contribuir a su equipo, con intenciones de aprender y desarrollarse dentro de la organización, autónomas y responsables.

Necesitamos que se integren a nuestro equipo de Soporte Nível 1 (NOC), para el cargo de Operador de Monitoreo y Soporte.

Si estás en búsqueda de tu primera experiência laboral o de nuevos desafíos, te invitamos a participar del proceso., El cargo considera un periodo de formación teórica de 1 mes, formación práctica durante 2 meses y jornada laboral por turnos rotativos.

Actualmente, la modalidad de trabajo que manejamos es home office, pero se priorizarán a personas de la región metropolitana para el proceso.

En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones (Ley

La jornada es parcial, para los días sábado, domingo y festivos, con horarios rotativos de 8:00-17:30 hrs o 15:30-23:30

Sueldo Liquido:
pesos chilenos

  • Las principales funciones del cargo son:
  • Realizar el monitoreo de las plataformas productivas con el fin de identificar cualquier tipo de falla, efectuar el análisis en profundidad de cada caso y ejecutar las acciones necesarias para la pronta normalización del problema en base al tratamiento de fallas especifico.
  • Dar soporte y atención a todos los requerimientos que envían nuestros clientes ya sean consultas, solicitudes o incidentes, manteniendo al día la casilla de correos de soporte en base a los plazos que correspondan.
  • Ejecutar una serie de procedimientos por jornada de trabajo tales como: Checklist diario, revisión de calendario de actividades, documentación sobre el sistema de Ticketing, tratamiento de fallas, procedimientos específicos, entre otras cosas
  • Dar ejecución a los requerimientos asociados a su trabajo, solicitados por el Jefe de Soporte y Monitoreo, y velar por su cumplimiento en los plazos estipulados.

Requerimientos del cargo:

  • Requerimientos:
  • Analista de sistemas, ingeniero informático o carreras similares
  • Conocimientos de sistemas operativos Linux, Bases de Datos MySQL y PostgreSQL,
  • Buscamos personas para nuestro equipo de Soporte Nível 1 (NOC).

Conditions:

Life insurance Bemobi pays or copays life insurance for employees.
Dental insurance Bemobi pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided Bemobi provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy:

Hybrid
This job takes place some days from home and others at the office.

  • Operador de Monitoreo Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TGI CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa integradora de servicios TI necesita incorporar Operadores de Monitoreo TI para Respaldo, con experiência de al menos 1 año en cargos similares, con disponibilidad de turnos rotativos 24/7, principales actividades serán:Manejar y operar las herramientas de monitoreo (respaldos)Preocuparse por manejar el sistema de generación de tickets de...

  • Operador de Monitoreo de CCTV

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de seguridad A tiempo completo

    Empresa requiere contratar a la brevedad operadores CCTV, mediante contrato, quien tendrá como responsabilidad velar por el funcionamiento del área de seguridad y monitoreo preocupándose de darle continuidad a la operación. Principales Funciones: Funciones exclusivas de monitoreo de Video Vigilancia Reporte de incidencias y novedades Reportar de manera...

  • Operador de Monitoreo de CCTV

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de seguridad A tiempo completo

    Empresa requiere contratar a la brevedad operadores CCTV, mediante contrato, quien tendrá como responsabilidad velar por el funcionamiento del área de seguridad y monitoreo preocupándose de darle continuidad a la operación. Principales Funciones: Funciones exclusivas de monitoreo de Video Vigilancia Reporte de incidencias y novedades Reportar de manera...

  • Operador Monitoreo

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridad.Responsabilidades:Instalar, configurar, administrar y mantener la plataforma de monitoreo Dynatrace. Implementar y administrar alertas y...

  • Operador Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridad.Responsabilidades:Instalar, configurar, administrar y mantener la plataforma de monitoreo Dynatrace. Implementar y administrar alertas y...

  • Operador Monitoreo

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridad.Responsabilidades:Instalar, configurar, administrar y mantener la plataforma de monitoreo Dynatrace. Implementar y administrar alertas y...

  • Operador De Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Operador de Monitoreo Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Operador de Monitoreo para nuestra Área de Seguridad Tecnológica.Dentro de las funciones principales...

  • Operador Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridadResponsabilidades:Instalar, configurar, administrar y mantener la plataforma de monitoreo Dynatrace. Implementar y administrar alertas...

  • Operador de Monitoreo Cmo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Potencial Organizacional A tiempo completo

    Importante empresa de servicios y soluciones TI, requiere incorporar a su equipo a OPERADOR DE MONITOREO CMO con experiência demostrable en monitoreo de aplicaciones.El profesional será parte del equipo de Centro de Monitoreo como primera línea de monitoreo del ecosistema del cliente, gestionando todos los eventos que sean gatillados a través de las...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Operador de Monitoreo Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Operador de Monitoreo para nuestra Área de Seguridad Tecnológica. Dentro de las funciones...

  • Operador de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Operador de Monitoreo Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 11 días Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un Operador de Monitoreo para nuestra Área de Seguridad Tecnológica. Dentro de las funciones principales del rol se encontrará: Será...

  • Analista de Soporte y Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile WIT A tiempo completo

    Somos una empresa de tecnología, perteneciente a uno de los holdings más grandes, prestigiosos y antiguos de nuestro país. Trabajamos para dar soluciones con productos informáticos a las crecientes necesidades de las empresas debido a la modernización de los mercados a nível mundial.En Wit estamos en busqueda de un Analista de Soporte y Monitoreo,...

  • Operador Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridad.Responsabilidades:Instalar, configurar, administrar y mantener la plataforma de monitoreo Dynatrace. Implementar y administrar alertas y...

  • Operador Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:Santiago De Chile, ChileJob Type: OtherExperience: Not SpecifiedDate Posted: 5/14/202 El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridad.- Responsabilidades:...

  • Operador/a Central de Coordinación y Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que "Acercarán Chile a su mejor Futuro".Buscamos Operador/a Central de Coordinación y Monitoreo para nuestra Gerencia División Gestión de Infraestructura. Quién tendrá el desafío de velar por el monitoreo de la infraestructura...

  • Operador Estaciones de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales SpA. A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad Empresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en Santiago se encuentra en búsqueda de un/a Operador de Monitoreo.- Descripción del cargo;_ Realizar vistas periodicas a las estaciones de monitoreo. Realizar actividades de verificación y...

  • Operador Centro de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Para importante autopista ubicada en Curacaví nos encontramos en búsqueda de un Operador Centro de monitoreo por un periodo de reemplazo por vacaciones.Requisitos: Ideal conocimientos o experiência en monitoreo de sistemas CCTV (Monitoreo de Cámaras) Conocimiento básico de uso de redes sociales. Conocimientos de Excel y Word nível usuario. Deseable...

  • Operador Sala de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CPS & FIRST SECURITY A tiempo completo

    First Security Empresa Líder de Seguridad privada busca Operadores CCTV para vigilancia de cámaras de seguridad de clientes.Dentro de las funciones se incluye Monitoreo sistemas de seguridad: Verificación señales, aplicación de procedimientos, coordinación de acciones. Anomalías y problemas en funcionamiento: Analizar causa, coordinar con otras áreas...

  • Operador Sala de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CPS & FIRST SECURITY A tiempo completo

    First Security Empresa Líder de Seguridad privada busca Operadores CCTV para vigilancia de cámaras de seguridad de clientes.Dentro de las funciones se incluye Monitoreo sistemas de seguridad: Verificación señales, aplicación de procedimientos, coordinación de acciones. Anomalías y problemas en funcionamiento: Analizar causa, coordinar con otras áreas...

  • Operador Monitoreo de Cámaras

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Para importante autopista nos encontramos en búsqueda de un Operador CCTV por un periodo de reemplazo por vacaciones, residenciados en Curacaví o en comunas aledañas.Requisitos: Conocimientos de monitoreo de sistemas CCTV (Monitoreo de Cámaras) Conocimiento básico de uso de redes sociales. Conocimientos de Excel y Word nível usuario. Deseable...