Coordinador(a) Mesa de Servicio

hace 2 semanas


Santiago de Chile DUOC A tiempo completo

Institución de Educación DUOC UC Sede San Joaquín está en búsqueda de Coordinador(a) Mesa de Servicios, donde su prinicipal misión será coordinar y dar solución a los requerimientos de los usuarios de la mesa de servicio y sus canales, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos por Duoc UC y la transversalidad de la Experiência diferenciadora.

El trabajo tiene modalidad presencial y turnos rotativos.

Funciones del Cargo
- Ejecutar la resolución de los casos asignados, gestionando plataformas, haciendo la activación de sistemas y/o derivaciones necesarias, según se requiera.
- Realizar el levantamiento de casos y/o requerimientos de alta frecuencia que reflejen oportunidades de mejora del área.
- Elaborar reportes, según se requiera, apoyando la generación de desarrollos y proyectos.

REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos:
Conocimientos: Operaciones en Sede, herramientas de Office, atención de usuarios, uso CRM, SAP, softwares de gestión

Formación: Técnico nível superior de las áreas de administración, relaciones públicas o afines.

Experiência: Experiência en atención de usuarios. Deseable experiência en instituciones de educación superior.

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa



  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Mesa de Servicio**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Para la Gerencia...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Buscamos Coordinador de Mesa de Ayuda tecnológica para trabajar de manera presencial en Santiago Centro, por Jornada Full-Time turnos rotativos, para importante cliente del sector de atención al cliente y tecnologías de la información. Turnos Rotativos: Lunes a Domingos. 24/7 - 5x2 (Mañana-Tarde-Noche). Modalidad: Presencial. Funciones: -...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Buscamos Coordinador de Mesa de Ayuda técnica para trabajar de manera presencial en Santiago Centro, por Jornada Full-Time turnos rotativos, para importante cliente del sector de atención al cliente y tecnologías de la información. Turnos Rotativos: Lunes a Domingos. 24/7 - 5x2 (Mañana-Tarde-Noche). Modalidad: Presencial. Funciones: - Debe...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE SERVICIO** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / - Convocatoria - Encargado(a) Mesa de Servicios - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...

  • Subgerente Ti

    hace 4 días


    Santiago de Chile Talent Partners A tiempo completo

    Talent Partners es una Consultora de Head Hunting y Búsqueda Ejecutiva, experta en servicios de Selección para Mediana y Alta Gerencia. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Subgerente de TI - Operación Mesa de Ayuda para nuestro cliente, importante compañía proveedora de Servicios de Outsourcing de Procesos, de Soluciones de Integración y...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Mesa de Ayuda con 1 año de experiência. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. - Liderar al equipo de trabajo asignado al servicio. -...


  • Santiago de Chile Walters People A tiempo completo

    Una gran empresa multinacional, importadora de equipos industriales y herramientas, está en búsqueda de un COORDINADOR DE SERVICIO TÉCNICO para integrarse a la compañía, ubicada en la comuna de Padre Hurtado. Dentro de sus principales responsabilidades están: - Coordinar al equipo de servicio técnico para optimizar el trabajo de soporte y...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA MESA DE AYUDA** con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico en...

  • Coordinador(a) de Residuos

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de servicio A tiempo completo

    Importante empresa de líder en el campo de los análisis físicos, químicos y microbiológicos de recursos hídricos se encuentra en búsqueda de un Coordinador/a para el área de química para realizar las siguientes funciones:Coordinar el funcionamiento adecuado del área de ResiduosCoordinar los turnos de trabajo del área.Organizar el trabajo diario de...

  • Coordinador(a) de Residuos

    Encontrado en: beBee S CL - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Empresa de servicio A tiempo completo

    Importante empresa de líder en el campo de los análisis físicos, químicos y microbiológicos de recursos hídricos se encuentra en búsqueda de un Coordinador/a para el área de química para realizar las siguientes funciones: Coordinar el funcionamiento adecuado del área de Residuos Coordinar los turnos de trabajo del área. Organizar el trabajo...


  • Santiago de Chile Team Work Recursos Humanos Ltda. A tiempo completo

    En Team Work nos encontramos en busca de Coordinador de servicios generales para importante empresa del sector minero. Funciones: - Llevar el día a día de los proveedores de Servicios generales del sitio: casino, seguridad, aseo, fumigación, jardinería, agua purificada, agua/luz/gas, bus de acercamiento. - Coordinación cortes eléctricos. -...


  • Santiago de Chile Tanner A tiempo completo

    En Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre. ¡Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu Talento! Buscamos a nuestro próximo/a Ejecutivo Mesa Distribución para nuestra División...


  • Santiago de Chile Assetplan A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Assetplan! En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 20.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 40 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Destacada empresa líder en TI, busca Agentes Mesa de Ayuda PART TIME para entregar soporte remoto nível 1, la búsqueda se orienta para aquellas/os personas sientan agrado en funciones de atención al cliente. El edificio corporativo posee accesos y puestos de trabajos inclusivos. 1)Requisitos: - 1 año de experiência en atención al cliente (ideal...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Cushman&Wakefield; Chile Negocios inmobiliarios** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - Su objetivo será liderar los procesos del contrato asignado, garantizando el cumplimiento de la promesa de servicio en términos de acuerdos contractuales, estandarización de procesos, generación de...


  • Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro de maquinarias pesadas requiere un Coordinador de Servicios para sucursal de Alto Hospicio por proyecto de 3 meses. Propósito del cargo: Gestionar servicios externos relacionados con la mantención, reparación y fabricación de bases de traslado, gestión de proveedores, control y seguimiento.Se ofrece: Beneficio:...