Técnico en Soporte Telefónico Computacional
hace 2 semanas
Descripción del empleo
Busca para su Mesa de servicio de Osorno un Ejecutivos computacional con o sin experiência mínima en funciones de soporte técnico computacional y/o call center de soporte.
a) Funciones
- Atender todos los tickets y llamados derivados hacia el nível de atención.
- Registrar todos los tickets en el sistema con su debida clasificación y escalamiento.
- Asistencia a usuarios en forma principalmente remota en caso de contingencias y requerimientos
- Soporte remoto a tickets asignados reportados u orientación hacia el usuario.
- Derivar solicitudes de mayor complejidad para asistencia en terreno de un soporte técnico, según prioridades establecidas o asignadas por sus superiores.
- Apoyo en instalación de hardware y software a soportes técnicos. Todos los registrados en el catálogo de servicios.
- Reportar problemas con servicios internet, sistemas internos y enlaces.
- Apoyo al personal técnico Terreno para la resolución de tickets.
- Contacto con ISP y proveedores.
- Gestionar solicitudes de correo e Internet a ISP.
b) Perfil
Competencias Técnicas
- Profesional Técnico Titulado o Egresado enseñanza media, en área de TI
- Experiência en atención de Mesas de Soporte y Servicios.
- Conocimientos en el área técnica (Redes, Hardware, Software (Windows, Office, Mac, Gsuite) y Sistemas.
- Manejo de Active Directory
- Certificado o con conocimientos sólidos de ITIL v3
Habilidades blandas deseables:
- Orientación al trabajo en equipo.
- Buenas relaciones interpersonales, tiene empatia y responde adecuadamente.
- Orientación y adaptación al cambio.
Se ofrece:
- Entrar a una empresa joven e innovadora, con buen ambiente laboral
- Capacitaciones
- Seguro de Salud y Dental.
- Ropa Corporativa
- Cajas de Mercadería Septiembre y Diciembre
- Bonos por desempeño mensual en base a medición de Calidad (Destacados)
- Oportunidades de crecimiento en base a evaluación y esfuerzo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00
**Modalidad Presencial**
Contrato: 4 meses plazo fijo, posterior indefinido
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $500.000 al mes
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Técnico en Soporte Computacional
hace 5 días
Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completoLa Administración del Campus Juan Gómez Millas de la Universidad de Chile, requiere contratar para el cargo de Técnico de Soporte, personal para apoyar la gestión de los Aularios del Campus. Dentro de sus funciones se encuentra el brindar apoyo en las tareas de administración, mantención diaria de los sistemas computacionales, electrónicos y...
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Técnico Soporte Computacional/universidad
hace 3 semanas
Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo**Técnico Soporte Computacional/Universidad Mayor/Providencia**: - Publicada hoy por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia - Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Providencia el cargo de: Técnico Soporte Computacional. - El...
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Técnico Soporte Computacional/universidad
hace 3 días
Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo**Técnico Soporte Computacional/Universidad Mayor/Las Condes**: - Publicada ayer por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Las Condes Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Las Condes el cargo de Técnico Soporte Computacional. El principal...
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Soporte Técnico Computacional
hace 6 días
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Dirección del Trabajo / - Convocatoria - Soporte Técnico Computacional - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...
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Técnico Soporte Santiago
hace 5 días
Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completoESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE PERSONAL DE SOPORTE COMPUTACIONAL, REQUISITOS... AMPLIO CONOCIMEINTO EN HARDWARE Y SOFTWARE DE EQUIPOS DE ESCRITORIO. BUEN MANEJO EN SOLUCIONES DE PERIFERICOS. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y ESTUDIO PARA CURSOS Y CERTIFICACIONES. INTERESADO(A)S ENVIAR CVITAE A MMALDONADO@SPCCHILE.CL
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Técnico de Soporte N3
hace 4 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones busca: Técnico de Soporte Nível 3 Funciones: - Mantener la continuidad operacional de todos los clientes - Ejecutar controles de cambio en plataformas del cliente. - Gestionar incidentes de infraestructura. - Liderar proyectos de infraestructura. - Asesoría y levantamiento en terreno de la infraestructura...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Santiago de Chile Universidad de Chile A tiempo completoEl Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al utilizar un producto o servicio, entregue una respuesta presencial o remota...
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Soporte Ti
hace 7 días
Santiago, Chile CENTRO MÉDICO A tiempo completoCentro médico ubicado en la comuna de Las Condes requiere contratar para su equipo IT a: 01. Soporte IT Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico computacional a todas las áreas del centro médico, que permita el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones tecnológicas para facilitar a los colaboradores la entrega de un servicio con calidad...
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Técnico Soporte Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile Ibermática A tiempo completoRecepcionar el requerimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido por la Dirección de Informática. - Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema. - Atender consultas del usuario tanto de hardware como de...
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Técnico de Soporte
hace 6 días
Santiago de Chile UChile - Facultad Medicina A tiempo completoOBJETIVO DEL CARGO Apoyar a las diferentes unidades de la Facultad de Medicina, diagnosticando y solucionando los problemas computacionales que se presenten. FUNCIONES FRECUENTES - Entregar asistencia y soluciones a los usuarios en relación con problemas de software y hardware de los equipos informáticos, efectuando las acciones necesarias para su...
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Técnico de Soporte TI
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad del Alba A tiempo completoNombre del cargo: Técnico de Soporte TI Modalidad VespertinoMisión del Cargo:Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de la Universidad ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el...
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Técnico de Soporte en Terreno
hace 7 días
Santiago de Chile Apiux Tecnología Spa. A tiempo completo¡El próximo Técnico de soporte en terreno de Apiux podrías ser tú! Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia,...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Santiago de Chile Inexoos A tiempo completoThis job is posted by Inexoos on behalf of- MedipassSomos un grupo de empresas latinoamericanas con soluciones tecnológicas en Salud (Medipass) y Educación (Napsis), Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, compartimos experiências entre negocios,...
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Técnico de Soporte Nivel 4
hace 6 días
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **RE Consultora de RRHH** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 4.** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender...
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Técnico de Soporte Nivel 4
hace 4 días
Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 4.** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...
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Técnico en Soporte Junior
hace 4 semanas
Santiago de Chile MVS Group A tiempo completoImportante empresa de Courier se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte para desempeñarse en la comuna de Pudahuel **Horario**: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas (Turno inicial) Lunes a viernes 07:00 a 15:30 / Sábado 07:00 a 14:00 Horas Lunes a viernes 10:30 a 20:00 Horas Lunes a viernes 13:00 a 23:00 Horas **Renta**: $550.000...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 2 días
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **RE Consultora de RRHH** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 2 días
Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...
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Técnico de Soporte Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile Entalpia A tiempo completoFUNCIONES - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos computacionales - Revisión y control de fallas de sistemas internos y ofimática - Configuración de equipos nuevos y soporte para diversas plataformas - Coordinar y apoyar en la configuración de equipos - Manejo y entrega de herramientas de trabajo informáticas dentro de la compañía - Apoyar...
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Técnico Soporte Auditorium/universidad
hace 3 días
Santiago de Chile Universidad Mayor A tiempo completo**Técnico Soporte Auditorium/Universidad Mayor/Santiago Centro**: - Publicada ayer por - **Universidad Mayor** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad Mayor requiere para su Dirección de Tecnologías de Información de su sede en la comuna de Providencia el cargo de Técnico Soporte Auditorium. El...