Coordinador Continuidad Operativa

hace 2 semanas


Santiago de Chile Intergrade S.A. A tiempo completo

**_Funciones Principales del Cargo_**
- Recibir, registrar y gestionar incidentes a través de herramienta de registro y administración.
- Atención telefónica a clientes y proveedores
- Mantención de los equipos de BKP. (Escritorio-Impresión)
- Control de equipos de back up, en clientes con contrato de arriendo equipos de impresión.
- Control de equipos de back up, en clientes con contrato de arriendo equipos de escritorio.
- Controlar el cumplimiento de los SLA de las atenciones en terreno con personal técnico interno y externo
- Monitoreo y control del servicio de soporte otorgado en terreno por personal técnico interno y externo.
- Escalar situaciones de riesgos en servicios a Supervisor de Continuidad Operativa (multas).
- En conjunto con el coordinador de la mesa de ayuda, realizar análisis de calidad de servicio entregados a los diferentes contratos.
- Reuniones periódicas con técnicos de soporte.
- Sostener reuniones periódicas en conjunto con Supervisor de Continuidad Operativa con los proveedores de Servicios externos, para análisis y cumplimiento de los SLA.
- Participar en las capacitaciones, reuniones de coordinación y/o eventos especiales que organice la empresa.

**_Conocimientos Específicos Deseables_**
- Uso de Ofimática nível avanzado
- Manejo de equipos de computación e impresión a nível técnico.
- Manejo de clientes.
- Capacidad de resolución de problemas.

Tipo de puesto: Indefinidio

Salario: Hasta $700.000 al mes



  • Santiago de Chile BE CAJAVECINA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación Banco estado para Filial Caja Vecina busca un Coordinador de Continuidad Opercional **Funciones del cargo**: Coordinar y gestionar la continuidad operativa de la red, por medio del seguimiento de las plataformas transaccionales, la supervisión del servicio de atención al cliente, y la...


  • Santiago de Chile Seidor A tiempo completo

    En Seidor estamos en búsqueda de profesionales con capacidad de trabajar en equipo para el cargo de Analista de Continuidad Operativa **Requisitos**:Experiência de al menos 3 años en**: - Oracle - PL/SQL - Java (a nível de consultas) - Microsoft SQL Server - Salesforce - APIS (como se monitorea) **Herramientas de monitoreo**: - Datadog, Kibana o...


  • Santiago de Chile BE CAJAVECINA A tiempo completo

    Coordinar y gestionar la continuidad operativa de la red, por medio del seguimiento de las plataformas transaccionales, la supervisión del servicio de atención al cliente, y la coordinación de procesos de implementación, además de la correcta mantención y cierre de puntos de atención de CajaVecina, con el fin de asegurar la calidad del servicio y...


  • Santiago, Chile TPS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/una Gestor/a de Procesos y Continuidad Operativa, su misión es colaborar y trabajar en la mejora de procesos productivos y nuevos proyectos del equipo de Procesos y Soporte informático y continuidad operativa del terminal, además de proporcionar apoyo a las gestiones de Procesos y Soporte, para contribuir en procesos más...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Bolsa de Santiago A tiempo completo

    En Bolsa de Santiago, estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Subgerente Continuidad de Negocio.Liderar y ejecutar el programa de gestión de Continuidad del Negocio, asegurando el cumplimiento de los planes de trabajo y pruebas de continuidad. Se requiere experiencia en áreas financieras y conocimientos en gestión de riesgos.Nos...


  • Santiago de Chile Layner A tiempo completo

    **LAYNER** importante empresa de selección orientada a la prestación asistencial y coordinación de servicios profesionales en el área de la salud, requiere a **L**i**der de Continuidad Operativa TI** de para hospital ubicado en la comuna de San Miguel. **Mision del Cargo**: - Buscar e implementar estrategias de mejora continua, para el cumplimiento a...


  • Santiago de Chile UChile - Facultad Economia Negocios A tiempo completo

    El Departamento de Administración de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile llama a concurso para Coordinador Operativo para Revista Académica. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO: El Coordinador Operativo debe realizar funciones de gestión y apoyo en la confección de la revista Estudios de Administración del Departamento de...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **UChile - Facultad Economia Negocios** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Santiago - El Departamento de Administración de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile llama a concurso para Coordinador Operativo para Revista Académica. - DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO: - El...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cine Hoyts A tiempo completo

    Nuestro Objetivo: En Cine Hoyts, buscamos un Coordinador Operativo Principal comprometido con la excelencia. Nuestros ValoresApoyamos el desarrollo profesional y humano de nuestros más de 44,000 Cinepolitos con planes de vida y carrera, además apostamos por la innovación para tener un impacto positivo en las comunidades que nos rodean y en nuestro...


  • Santiago de Chile Nutrisco Chile A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista de Soporte y Continuidad TI para Nutrisco Chile, una nueva unidad de negocio del grupo de empresas Copec, que se dedica a la comercialización y distribución de alimentos (congelados, conservas, abarrotes, proteínas, snacks, entre otros). El objetivo del cargo es entregar soporte, gestionar, resolver las...


  • Santiago de Chile Grafton Recruitment Chile A tiempo completo

    En Grupo Grafton, para su división de staffing, nos encontramos en la búsqueda de los/las mejores Coordinadores/as de Producción para uno de nuestros importantes clientes en la comuna de Quinta Normal. Como Coordinador de Producción, su tarea principal es garantizar la seguridad y eficiencia en las operaciones. Esto implica asegurar el cumplimiento de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile UNBC Ltda. A tiempo completo

    Resumen del PuestoUNBC LTDA busca un profesional con habilidades para gestionar el monitoreo de sistemas informáticos y asegurar la continuidad operacional.El Monitor de Plataforma y Continuidad Operacional será responsable de establecer alertas ante comportamientos inusuales, relevar datos de incidentes y mantener actualizada la información relevante...


  • Santiago de Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Sodexo Chile, una empresa líder en servicios de calidad de vida, Esta en búsqueda de de Analista de Soporte y Continuidad de Sistemas para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido! Descripción del puesto Como Analista de Soporte y Continuidad de Sistemas, serás responsable de entregar soporte y participar de la implementación, administración,...

  • Ingeniero de Continuidad

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Kibernum A tiempo completo

    Ingeniero de Continuidad Nos Encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Continuidad para importante empresa de la región metropolitana. **Responsabilidades**: - INGENIERO DE SISTEMAS - Realización de trabajos de mejora continua en la infraestructura tecnológica. - Controlar y gestionar la correcta ejecución de servicios provistos por proveedores...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Transvip SPA A tiempo completo

    En Transvip, reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión y administración de flota, sistemas de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, estamos en búsqueda de un Gerente de Atención al Cliente y Continuidad Operativa.Su principal objetivo será...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Acalis A tiempo completo

    Descripción general del puesto:La empresa Acalis busca a un coordinador de actividades operativas para su sucursal en Providencia. El objetivo principal del puesto es garantizar la ejecución eficiente de las tareas y actividades operativas del centro, asegurando la calidad y satisfacción de nuestros clientes.Entre las responsabilidades del puesto se...


  • Santiago de Chile Transvip SPA A tiempo completo

    En importante empresa del sector nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador de Tráfico para desempeñarse en nuestro equipo. Nuestra búsqueda se orienta a profesional con orientación al cliente, trabajo colaborativo, empatía, comunicación efectiva y liderazgo. El objetivo principal de este cargo será controlar la operación de...

  • Coordinador de Servicios

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

    Prosegur Seguridad, requiere contratar para importante cliente dedicado a la venta y arriendo de repuestos y servicios para equipos y motores, COORDINADOR, cuya principal función será, administrar integralmente el servicio asociado a Contrato, asegurando la continuidad operacional del servicio con el cliente. Será el responsable de coordinar la dotación...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Transvip SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Transvip SPA, reconocida empresa de transporte de pasajeros y carga con experiencia en gestión, administración de flota, sistema de reservas y tecnología, estamos buscando a un(a) Gerente de Centro de Contacto y Continuidad Operativa. Este profesional será responsable de supervisar y coordinar las actividades del equipo de...


  • Santiago de Chile Transvip SPA A tiempo completo

    En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un (a) Coordinador (a) y Vendedor (a) de Transporte. Nos orientamos a personas...