Supervisor de Contact Center
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 5 días
Supervisor de Contact Center
Publicada hoy porEmpresas Red Salud S.A 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia
Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.
En RedSalud Casa Matriz nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de Contact Center, cuya misión será Supervisar y mejorar los servicios entregados por el canal Call Center, para proveer resultados de acuerdo al estándar definido por la compañía.
Principales funciones:
Supervisar el cumplimiento de indicadores definidos para el canal.
Comunicar hitos y/o información de la compañía a la operación de call center.
Diseñar y proporcionar planes de mejora para los diferentes servicios entregados por el canal.
Controlar que los proveedores dispongan los recursos necesarios en el Canal Call Center
Desarrollar y ejecutar las actividades del Pïpeline del área
Analizar y Formular planes de acción por levantamientos desde nuestros clientes internos y externos
En RedSalud CChC fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
Sí te interesa la oferta, te invitamos a postular
Perfil deseado
Título o Carrera:
Nivel Técnico Profesional o superior
Conocimientos requeridos:
Conocimientos métricas de Call Center (deseable)
Manejo de planillas de cálculo a nivel intermedio (Google Docs/Office)
Experiencia requerida:
2 años mínimo de desempeño en supervisión de call centers.
Cursos de manejo de call center (deseable)
Conocimiento del área de salud (deseable)
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Supervisor Contact Center
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Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Part Time
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Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo**Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa. Funciones: - Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes. - Atencion canales remotos (chat web). - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,...
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Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Full Time
hace 4 días
Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo**Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. - Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. -...
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Supervisor de Contact Center
hace 2 semanas
Santiago de Chile AFP PlanVital A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...
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Ejecutivo Contact Center
hace 2 días
Santiago, Chile Reconocida Empresa A tiempo completoInicio Trabajos para Ejecutivo Contact Center en Sant... 1 Trabajos para Ejecutivo contact center en Santiago Ejecutivo Contact Center Ejecutivo Contact Center Santiago, Region Metropolitana (RM) LINKSS Ayer Necesitamos ejecutivos de ventas telefónica , para campañas de seguros de vida, hospitalización, dental, entre otros , Jornada de Lunes a...
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Operador(a) Contact Center
hace 5 días
Santiago, Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo¡Intégrate a una Aseguradora con propósito social! Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas. Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca Operador(a) Contact Center para incorporarse a la Gerencia...
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Analista Control de Gestion
hace 5 días
Santiago, Chile Aporta Contact Center A tiempo completoImportante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a: Analista de Control y Gestión (GTR) Funciones: - Reportes de Kpi´s de nuestras distintas plataformas - Control de Indicadores -...
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Contact Center
hace 2 días
Santiago, Chile xinerlink A tiempo completoImportante empresa de finanzas requiere Ejecutivos de Contact Center por proyecto con posibilidades de internalización según desempeño para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo en una distribución horaria entre las 8:00 y 23:00 hrs en la semana y 9:00 a 23:00 los fines de semana. Se ira rotando semanalmente una semana, modalidad teletrabajo...
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Supervisor Call Center
hace 6 días
Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo**Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...
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Ejecutivo Contact Center
hace 6 días
Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo**Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...
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Rm] Call-center
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Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en
hace 27 minutos
Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! *Se ofrece: *Estabilidad...
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Santiago, Chile Espex A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Espex **Actividad económica**: Otra **DESCRIPCIÓN**: Importante Empresa de Tecnología requiere incorporar a su equipo Agentes de Contact Center PART TIME para sábados y domingos. Requisitos: -Experiência en Call / Contact center al menos 1 año -Deseable experiência área salud Modalidad remota (teletrabajo) -...
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Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo o presencial, para su campaña de Caja Los Andes, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de...
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Ejecutivo de Ventas Call Center para Banco Estado
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Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...
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Santiago, Chile Norte Digital A tiempo completoAbout the Contact Center Representative Position Estamos en busca de una ejecutiva de Contact Center que sea el nexo principal para potenciales clientes . Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de manejo de objeciones, tolerancia a la frustración y que sea capaz de auto administrarse. Indispensable tener buenas capacidades verbales y de dicción. ...
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Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completoCreemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Atención al Cliente Call Center 45 horas,...
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Santiago de Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de 5 profesionales, para el cargo de Ejecutivos de Contact Center. Funciones: - Contactar a los clientes para poder renegociar sus deudas de créditos. - Trabajar con los sistemas internos del cliente para registrar la gestión **Requisitos**: - Debe...
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hace 3 días
Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoGran Empresa de call center dedicada a la venta de seguros, requiere a recuperador o recuperadora de ventas rechazadas; para sus campañas de clientes del rubro bancario y de retail. Función Principal: Recuperar ventas rechazadas de los ejecutivos de venta de seguros. Requisitos: Contar con computador o Notebook mas conexión directa hogar a Internet Contar...