Service Manager

hace 5 meses


Las Condes, Chile HEADCOUNT A tiempo completo

En Headcount nos encontramos en la búsqueda de un/a Service Manager para incorporar al equipo tecnologico de reconocida empresa de administración tecnologica con mas de 40.000 profesionales a lo largo del país:
Quien será responsable de gestionar la entrega de servicios, velando por el desempeño y cumplimiento de lo SLA de empresa cliente en rubro de servicios financiero (banca).
- Identificar y monitorear el cumplimiento de los planes de mejora de servicios.
- Controlar la ejecución de planes de acción correctivos y la efectividad de estos, coordinando a los equipos del cliente y las áreas prestadoras de servicios.
- Velar por la rentabilidad de los servicios a su cargo y la oportuna facturación de los acuerdos.
- Detectar nuevas oportunidades de negocios, acompañando a el área comercial en la concreción de los mismos.
- Gestión de reclamos del cliente y sus correcciones.
- Conducir al cliente hacia la adopción de las mejores prácticas de gestión de servicios TI.

Profesional titulado en Ingenieria Informatica o carrera afin.

Experiência laboral de al menos 3 años en gestión de servicios TI, con tareas de:
cumplimiento SLA, pruebas de carga y rendimientos para empresa de servicios financieros/ banca.

Conocimiento de metodologías Ágiles e integración de sistemas a través de servicios y APIs.

Proyecto inicial de 2 a 3 meses con posibilidad de permanencia.

Ubicación: Sector oriente Providencia - Las condes



  • Las Condes, Chile Equisoft A tiempo completo

    **Service Delivery Manager** - **Cette description est disponible en anglais seulement**_ **What is Equisoft?** Equisoft is a global provider of digital solutions for insurance and investment, recognized by over 250 of the world's leading financial institutions. We offer a comprehensive ecosystem of scalable solutions that help our customers meet all the...


  • Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Proyectos Especiales), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga. Funciones: - Crear...


  • Las Condes, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa líder en energía renovable y parques fotovoltaicos busca Service Manager para trabajar en su oficina ubicada en Las Condes (disponibilidad para ir a terreno previamente coordinado). Objetivo del cargo: Gestionar la operación y mantenimiento de parques eólicos, centro de distribución y almacenes, a través del seguimiento, monitoreo, procesos de...

  • Air Import

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Expeditors A tiempo completo

    Company Description “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...

  • Service Manager

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! **Stefanini** **Group** somos una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 35 años en el mercado mundial. Nuestro Propósito Transformador es **Co - Creando Soluciones para un Futuro Mejor**, pues entendemos el valor de co - crear con nuestros clientes, colaboradores, partners y comunidad....


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Expeditors A tiempo completo

    Job Title: TRANSCON ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced TRANSCON Manager to join our team at Expeditors. As a key member of our operations team, you will be responsible for overseeing the management of our TRANSCON department, driving business growth, and ensuring compliance with our Standard Operating Procedures.Key...

  • Transportation Manager

    hace 5 días


    Las Condes, Chile Expeditors A tiempo completo

    Job SummaryAs a key member of the Expeditors team, the Transportation Manager will oversee the management of the branch TRANSCON department. This role requires a strong understanding of logistics and transportation processes, as well as excellent communication and interpersonal skills.ResponsibilitiesDevelop and implement effective transportation strategies...

  • Global Logistics Manager

    hace 3 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Expeditors A tiempo completo

    Job SummaryExpeditors is seeking a highly skilled and experienced Global Logistics Manager to oversee the management of the branch TRANSCON department. The ideal candidate will have a strong background in logistics and transportation, with excellent leadership and communication skills.Key ResponsibilitiesDevelop and implement business strategies to drive...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Expeditors A tiempo completo

    Job Title: TRANSCON ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced TRANSCON Manager to join our team at Expeditors. As a key member of our branch management team, you will be responsible for overseeing the management of the TRANSCON department, driving business growth, and ensuring compliance with our Standard Operating Procedures.Key...

  • Construction Manager

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Teck Resources Limited A tiempo completo

    **Close Date: August 13th**: Reporting directly to the QBME (Quebrada Blanca Mill Expansion) Project Director and functionally to the Project Development Group (PDG) in Vancouver, Canada, the **Construction Manager - Sitewide Services** will be responsible for guaranteeing the provision of general services, supervising compliance with contractual aspects in...

  • Key Account Manager

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile DCS Chile A tiempo completo

    En data Conversion Service nos encontramos en búsqueda de un “Key Account Manager” para importante compañía multinacional. Este cargo es responsable de la gestión comercial y de ventas de la compañía. El principal misión es actuar como un único punto de contacto con los clientes para los productos y servicios, así como es responsable de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Epsilon A tiempo completo

    {"title": "Senior Client Development Manager", "description": "Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Client Development Manager to join our sales team in Colombia. As a key member of our team, you will play a crucial role in growing, maintaining, and nurturing our current business relationships while driving the renewal of existing accounts with...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Epsilon A tiempo completo

    Senior Client Development ManagerWe are seeking a highly skilled Senior Client Development Manager to join our sales team in Colombia. As a key member of our team, you will play a crucial role in growing, maintaining, and nurturing our current business relationships while driving the renewal of existing accounts with a focus on our Media, Advertising, and...


  • Las Condes, Chile GlobalData A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA EMPRESA CHILENA, CON MÁS DE 20 AÑOS EN EL MERCADO, ENTREGANDO SOLUCIONES Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS EN EL ÁMBITO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (TIC), CONVIRTIÉNDONOS EN UN PARTNER TECNOLÓGICO ESTRATÉGICO PARA LAS EMPRESAS EN SU PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL, CON UNA PROPUESTA INTEGRADA,...


  • Las Condes, Chile H&M A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** H&M, one of the largest fashion companies in the world, offers endless career opportunities. A lively, active and diverse work environment. A place where the customer is always our center of attention. **Descripción del empleo** As a Construction & Facility Manager you are responsible for all the C&F activities and you set the...


  • Las Condes, Chile Epsilon A tiempo completo

    **Company Description** Epsilon is a global leader in outcome-based marketing. As a company at the forefront of marketing innovation, Epsilon provides a unique blend of data, technology, and services, driving measurable results and business growth for its clients. With over 9000 employees in 60 countries and rich 50-year history delivering cutting edge...

  • District Sales Manager

    hace 4 meses


    Las Condes, Chile Expeditors A tiempo completo

    Job Description Scope of Position The District Sales Manager (DSM) leads our District Sales Program. Through the development of our District Sales team, the DSM ensures a consistent and effective District Sales Program inside every one of our global offices. The DSM is responsible for supporting the growth of each product and service within the...

  • Category Manager Food

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Alsea A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo? Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Category Manager Food para ser parte del equipo de Supply Chain quien deberá definir y desarrollar las fuentes de abastecimiento nacionales e internacionales para cada insumo o producto para la categoría de Compras Food en Alsea Chile para contribuir a la rentabilidad y...


  • Las Condes, Chile Epsilon A tiempo completo

    Job DescriptionWe are looking for a Senior Client Development Manager to join our sales team in Colombia reporting directly to the Director of Sales, ROLA Region. As a pivotal member of our team, you will play a crucial role in growing, maintaining and nurturing our current business relationships while driving the renewal of existing accounts with a focus on...

  • Project Manager Wind

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Statkraft A tiempo completo

    Project Manager Wind - A jornada completa **Descripción de la empresa**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight against climate change, we...