Supervisor de Atención Técnica
hace 7 meses
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¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Súmate
Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.
A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
Actualmente para Chile estamos en búsqueda de una nueva posición como Supervisor de Atención Técnica, Quien será responsable de:
- Supervisar la planificación logística de operaciones.
- Supervisar correcta ejecución de los agentamientos de actividades diarias.
- Coordinar y gestionar la comunicación oportuna de cambios de agenda a los clientes externos.
- Gestionar el cierre de actividades.
- Garantizar mejora continua en la calidad de los servicios.
¿Qué harás en este rol?
- Gestionar de forma óptima la planificación de la agenda como parte de la logística interna.
- Realizar el enrutamiento óptimo en sistema TOA, con el objetivo de maximizar la productividad y minimizar costos.
- Supervisar y coordinar los llamados a los clientes externos e internos, y técnicos con posibles cambios de agenda.
- Controlar por medio de auditorías del trabajo realizado en campo.
- Gestionar mejora continua en la reducción de averías de infancia o actividades repetitivas.
- Supervisar y garantizar el cumplimento de sus actividades y su equipo de trabajo.
- Comunicarse con ingreso de contratos para optimizar la agenda según la capacidad técnica.
- Ser capaz de entregar informes de actividades técnicas gestionadas en su zona (planificadas, no planificas y no concertadas).
- Gestionar y aprobar los gastos adicionales imputados en las actividades hasta cerrar la solicitud en el CRM Siebel.
¿Qué esperamos de ti?
- Desde 3 años de experiência en atención al cliente y manejo de equipos de trabajo.
- Titulo Técnico en logística de operaciones; técnico en administración logística, técnico electrónico o telecomunicaciones.
- Office nível avanzado.
- Conocimiento en planificación y field service
- Conocimiento en electrónica y en sistemas de seguridad.
- ¿Qué encontrarás en esta propuesta?
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como: pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
- Un rol desafiante, en el que podrás poner a prueba tus habilidades blandas y solucionar los requerimientos de nuestros clientes de Prosegur Alarmas.
- Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen: seguro de vida
¿Te identificas con este desafío? esperamos tu postulación
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Supervisor de Seguridad
hace 1 semana
Santiago, Chile SUPERVISOR MAX A tiempo completoSerás encargado(a) de verificar los equipos de trabajo y solicitudes de recursos necesarios en la entrega de los servicios del sitio asignado, para lograr la continuidad operacional de los servicios pactados contractualmente, todo dentro de estándares técnicos, de calidad de servicio, seguridad y procedimientos asociados al servicio. Nuestra empresa...
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Supervisor de Atención Técnica
hace 2 semanas
Santiago de Chile Fabrica Trotter industrial ltda. A tiempo completoEmpresa industrial especializada en el rubro de agua caliente sanitaria (termos, estanques, calderas, acumuladores y calefactores) requiere incorporar a su equipo a un Supervisor de Asistencia Técnica. Se busca una persona proactiva, colaborativa, dinámica, metódica, orientada al logro de objetivos, ordenado, con excelente presencia, con ganas de crecer...
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Supervisor de Atención Técnica
hace 1 mes
Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo**¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!** Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...
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Supervisor de Servicios
hace 12 horas
Santiago de Chile RedSalud A tiempo completoSomos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 40 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Magallanes. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana. En...
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Supervisor Atención Al Cliente
hace 2 días
Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completoImportante empresa del rubro financiero (no banco) busca a un Supervisor(a) de atención al cliente, para potenciar su área de operaciones. La función consiste en coordinar actividades de Atención al cliente, controlando el cumplimiento de los procesos. Reporta a su jefatura a través de informes de gestión. Todo de acuerdo a las normas y políticas de...
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Supervisor de Atención Al Cliente
hace 1 mes
Santiago de Chile GRUPO FLESAN A tiempo completo**Supervisor de Atención al Cliente (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GRUPO FLESAN **Actividad económica**: Construcción de edificios para uso no residencial **DESCRIPCIÓN**: En Inmobiliaria FAI, parte de Grupo Flesan, nos encontramos en la búsqueda...
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Supervisor de Canales de Atención
hace 7 días
Santiago, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completoEn Esval nos encontramos en búsqueda de Técnico o Ingeniero en Administración de empresas para desempeñarse como Supervisor de Canales de Atención, quien Coordinar y supervisar la operación de la central telefónica para contribuir a la satisfacción de los clientes y al cumplimiento a los contratos de canales de atención. **Principales...
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Supervisor de Canales de Atención
hace 1 semana
Santiago, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Supervisor(a) para Servicio de Atención
hace 2 semanas
Santiago de Chile UC CHRISTUS A tiempo completoEn Red de Salud UC CHRISTUS buscamos incorporar a la brevedad SUPERVISOR(A) para el servicio de atención domiciliaria del área ambulatoria ubicada en la comuna de Santiago Centro. Porque podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, tu rol supervisar el correcto funcionamiento de la Unidad de Homecare (Compuesta por Kinesiólogos, Nutricionistas, TO,...
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(N°70924) Asistente Supervisor/a Atención
hace 3 días
Santiago de Chile GRUPOEXPRO A tiempo completoGrupoExpro se encuentra en la búsqueda de Asistente Supervisor Atención Clientes Full Time para trabajar en los distintos parques (Pudahuel, Huechuraba, Puente Alto, Maipú) de Santiago en turnos rotativos - Asistente Supervisor Atención Clientes (modalidad mixta) $450.000 liquido aprox. **Los horarios de Atención Clientes son**: De 09:00 a 17:30, con...
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Supervisor Presencial Atención Paciente
hace 7 meses
Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completoJornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia - En Fundación Arturo López Pérez, Gerencia Convenio Oncológico, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Atención Presencial, para el área de Servicio al Cliente, quien tendrá por objetivo: Liderar, coordinar y apoyar la gestión del equipo de Atención...
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Supervisor Atención Presencial
hace 3 días
Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completoJornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia - En Fundación Arturo López Pérez, Gerencia Convenio Oncológico, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Atención Presencial, quien tendrá por objetivo: Liderar, coordinar y apoyar la gestión del equipo de Atención Presencial de Convenio Oncológico, asegurando...
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Supervisor Atención Al Cliente Sector Aeroportuario
hace 2 semanas
Santiago de Chile Aerosan A tiempo completoEn AEROSAN nos encontramos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Supervisor de Atención Clientes para incorporarse a nuestro equipo en Pudahuel. El rol del cargo es Supervisar las operaciones de servicio al cliente, en la gestión comercial y operativa, manteniendo la comunicación con los clientes. Funciones - Comprobar el envío de la información y...
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Supervisor Contact Center- Providencia
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Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Supervisor Contact Center - Providencia**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Para TAPP filiar de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Supervisor/a de Contact Center para asistir los requerimientos de los ejecutivos del contact center,...
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Supervisor de Canales de Atención
hace 1 semana
Santiago, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completoDescripción - **Oferta** En Esval nos encontramos en búsqueda de Técnico o Ingeniero en Administración de empresas para desempeñarse como Supervisor de Canales de Atención, quien Coordinar y supervisar la operación de la central telefónica para contribuir a la satisfacción de los clientes y al cumplimiento a los contratos de canales de...
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Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completoS3 Chile busca **"Supervisores de Equipos de Televenta y/o Atención Telefónica 24/7"** para importante entidad bancaria, que estén dispuestos a dirigir y controlar equipos velando por el cumplimiento de indicadores y calidad de servicio. **Requisitos del cargo**: - Experiência comprobada de al menos **2 años**, en cargos similares supervisando equipos...
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Supervisor de Soporte Técnico con Inglés
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Santiago de Chile IT People A tiempo completoMultinacional de TI requiere de un Supervisor de Soporte Técnico. **FUNCIONES**: - Aplicar conocimientos de más alto nível en los Servicios de Soporte. - Guiar y coordinar a los Técnicos en terreno en el desarrollo de su trabajo. - Asegurar a los clientes una atención oportuna de acuerdo a los tiempos de cobertura contratados. **Requisitos**: -...
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Vendedor Técnico de Sala y Terreno, Supervisor de
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Santiago de Chile Sistemas de Ventas y Pagos Online SpA A tiempo completoBuscamos profesionales para los cargos de Vendedor Técnico de Sala, Vendedor Técnico de Terreno y Supervisor de Ventas para la ciudad de Santiago, comuna La Cisterna, con estudios técnicos o profesionales y conocimientos sobre productos eléctricos de baja y media tensión.
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Relatores Curso Tecnicas de Atencion Telefonica
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Santiago de Chile Centro de Capacitacion Camara de Comercio de Stgo A tiempo completoEn Centro de Capacitación CCS Ltda. nos encontramos en búsqueda de relator para curso de TECNICAS DE ATENCION TELEFONICA **Requisitos**: - Contar con al menos 1 años de experiência en capacitación en áreas similares relacionadas, relatorías o docencia en cursos afines. - Estar titulado de una carrera afín - Certificados de Docencia - Indicar...
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Relatores Curso Tecnicas de Atencion Al Cliente
hace 2 días
Santiago de Chile Centro de Capacitacion Camara de Comercio de Stgo A tiempo completoEn Centro de Capacitación CCS Ltda. nos encontramos en búsqueda de relator para curso de TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - Contar con al menos 1 años de experiência en capacitación en áreas similares relacionadas, relatorías o docencia en cursos afines. - Estar titulado de una carrera afín - Certificados de Docencia - Indicar...