Itil/it Service Management Specialist

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

Estamos en búsqueda de especialista en soporte y mantenimiento de productos de TI en Santiago, Chile con las siguientes habilidades: Sólida experiência en API de.NET (C #.NET, ASP.NET, HTML5, CSS3, JavaScript, SQL, XML, WCF) Buen conocimiento sobre el desarrollo de interfaces de usuario (JQuery, AJAX, Jason, API web y Angular); experiência con herramientas como Visual Studio, Bitbucket y experiência con JSON, XAML / XML y servicios web.

**Ubicaciones**:LAS CONDES

**Modalidades**:Híbrido (2-3 veces a la semana en Las Condes)

**Categorías**:Informática / Telecomunicaciones
- ** contrato**:Indefinido desde el inicio
- ** renta**:A convenir

**Descripción**:

- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Este rol realiza las actividades operativas que ITIL define que deben llevarse a cabo por las funciones de gestión técnica y gestión de aplicaciones, siendo el rol de soporte de segunda línea.
- Evaluar el riesgo, identificar las dependencias críticas del servicio y del sistema, y definir e implementar contramedidas. -Diseñar y realizar pruebas para la funcionalidad, el rendimiento y la capacidad de gestión de los servicios de TI para apoyar las actividades de transición del servicio -Participar en la resolución de incidentes y problemas -Proporcionar información y mantener operativamente el CMS (Sistema de Gestión de la Configuración) y sus datos. -Asistir a reuniones del CAB -Apoyar las actividades de implementación de servicios
- Asegurar que toda la documentación y el conocimiento del sistema y operativo estén actualizados y se utilicen adecuadamente
- Participar en el diseño y desarrollo de nuevos servicios
- Participar en proyectos, no solo durante el diseño del servicio y la transición del servicio, sino también para CSI o proyectos operativos -Responsable de utilizar ITSM y su enfoque basado en procesos para diseñar, planificar, entregar, operar, y gestionar los servicios de TI prestados por Infosys Ltd a sus clientes. -Adherirse a los BBP de la industria cuando sea posible para mejorar y / o expandir los procesos ITIL existentes en su enfoque basado en procesos para diseñar, planificar, entregar, operar y mantener los servicios de TI proporcionados por Infosys Ltd a sus clientes.

**Requisitos**:

- Fundamentos de ITIL / soporte y mantenimiento tecnológico. -Fundamentos ágiles Net framework,Full Stack Web Application Developer -Cloud (AWS/Azure).Net Core Developer -Python / SQL -Idioma: Inglés, nível profesional / avanzado



  • Las Condes, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de especialista en soporte y mantenimiento de productos de TI en Santiago, Chile con las siguientes habilidades: Sólida experiência en API de.NET (C #.NET, ASP.NET, HTML5, CSS3, JavaScript, SQL, XML, WCF) Buen conocimiento sobre el desarrollo de interfaces de usuario (JQuery, AJAX, Jason, API web y Angular); experiência con...


  • Las Condes, Chile Grafton Chile A tiempo completo

    Grafton Recruitment is looking for a Service Specialist for an important company in the Industrial sector located in Santiago. As a Service Specialist you will be responsible for leading and supervising all aspects of the technical service area. **Main responsibilities**: Responsible for remote or in-person service support, including technical deliveries...

  • IT Support Technician

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Sky Systems Inc A tiempo completo

    **Client Services Onsite Technician** Las Condes, Región Metropolitana, Chile **Role purpose**: This role be responsible for building and supporting day to day operations of all laptops and desktops. Become visible and provide IT support to the customer and provide guidance and support as needed. Ongoing support who will monitor queue for Incidents,...


  • Las Condes, Chile Sky Systems Inc A tiempo completo

    **Client Services Onsite Technician** Las Condes, Región Metropolitana, Chile **Role purpose**: This role be responsible for building and supporting day to day operations of all laptops and desktops. Become visible and provide IT support to the customer and provide guidance and support as needed. Ongoing support who will monitor queue for Incidents,...

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Las Condes, Chile Equisoft A tiempo completo

    **Service Delivery Manager** - **Cette description est disponible en anglais seulement**_ **What is Equisoft?** Equisoft is a global provider of digital solutions for insurance and investment, recognized by over 250 of the world's leading financial institutions. We offer a comprehensive ecosystem of scalable solutions that help our customers meet all the...

  • Service Delivery Manager

    hace 21 horas


    Las Condes, Chile Equisoft A tiempo completo

    **Service Delivery Manager** - **Cette description est disponible en anglais seulement**_ **What is Equisoft?** Equisoft is a global provider of digital solutions for insurance and investment, recognized by over 250 of the world's leading financial institutions. We offer a comprehensive ecosystem of scalable solutions that help our customers meet all the...


  • Las Condes, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios requiere para su equipo; FinOps Specialist Azure Cloud - Ingles Avanzado **Ubicaciones**:Las Condes - Santiago **Modalidades**:Asistencia 1 o 2 veces a la Semana **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:3 Meses, Luego Indefinido - ** horario**:Lunes a Viernes - ** renta**:Conversable, de acuerdo a...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Equisoft A tiempo completo

    Service Delivery Manager- Cette description est disponible en anglais seulement_What is Equisoft? Equisoft is a global provider of digital solutions for insurance and investment, recognized by over 250 of the world's leading financial institutions. We offer a comprehensive ecosystem of scalable solutions that help our customers meet all the challenges...

  • Incidents IT Specialist

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile FTC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO. **Misión del...

  • IT Technical Support

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Sky Systems Inc A tiempo completo

    **IT Support Analyst** Long term contract On-site in Las Condes, Región Metropolitana, Chile **Educational Qualification** Studying or concluded a bachelor's degree in IT **Technical Knowledge** - Minimum of 01 years of experience in customer service areas; - Advanced computer knowledge; - Knowledge in Ticket registration tools (Service Now, Remedy,etc...


  • Las Condes, Chile Prometeo Talent A tiempo completo

    **About Us** **C&R Software** provides a sophisticated, highly configurable, **cloud-native** enterprise debt collection & recovery,** agency placement and optimization platform that serves the operational and strategic decisioning needs of over **450 clients globally**. Having over **38 years’ experience** of working in diverse industry verticals (banks,...

  • IT Project Manager

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti. Estamos buscando un Project Manager para el Equipo de P&E (Planning & Execution) de IT, para asistir en asegurar el...

  • IT Technical Support

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Sky Systems Inc A tiempo completo

    IT Support AnalystLong term contractOn-site in Las Condes, Región Metropolitana, ChileEducational QualificationStudying or concluded a bachelor's degree in ITTechnical Knowledge Minimum of 01 years of experience in customer service areas; Advanced computer knowledge; Knowledge in Ticket registration tools (Service Now, Remedy,etc );Behavioral...


  • Las Condes, Chile Orica A tiempo completo

    **Date**:12 Mar 2024 **Location**: Las Condes, Santiago Metropolitan Region, CL, 7550000 **Company**:Orica **About Orica** - At Orica, it’s the power of our people that leads change and shapes our futures. Every day, all around the world, our people help mobilise vital resources essential to progress. Established in 1874, we have grown to become the...


  • Las Condes, Chile Orica A tiempo completo

    **Date**:12 Mar 2024 **Location**: Las Condes, Santiago Metropolitan Region, CL, 7550000 **Company**:Orica **About Orica** - At Orica, it’s the power of our people that leads change and shapes our futures. Every day, all around the world, our people help mobilise vital resources essential to progress. Established in 1874, we have grown to become the...

  • Application Specialist

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Intellisense.io A tiempo completo

    IntelliSense.io has a great opportunity for a talented professional with a background in Mining Engineering, Geology or Technology/Product Development in mining systems to join our Product team as Application Specialist. As an **_Application Specialist_**, you could have a great impact to our mission as you will be responsible for owning and managing...

  • IT Project Manager

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.Estamos buscando un Project Manager para el Equipo de P&E (Planning & Execution) de IT, para asistir en asegurar el correcto...


  • Las Condes, Chile IT - Talent A tiempo completo

    **IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes un profesional SAP SSFF. Contrato Directo por el cliente. Existe un rango de renta, pero puede ser mayor según la experiência en el cargo. Modalidad Mixta: 3 oficina y 2 homeoffice. Conocimientos 1. Administración y gestión de requerimientos 2. Manejo de presupuestos asignados. 3....


  • Las Condes, Chile Siemens Gamesa A tiempo completo

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Supports Service business from an operational and strategic perspective deploying detailed know-how on service offerings, products and application domain....


  • Las Condes, Chile Siemens Gamesa A tiempo completo

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