Analista Gestion de Reclamos
hace 5 días
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero en contabilidad (a) o carrera afín para desempeñar el cargo de Analista Gestion de reclamos
Experiência:
- 3 años
- Experiência en recibir, gestionar y derivar reclamos correspondientes
Experiência en algunas de estas plataformas
- Siebel
- Mundo Citrix
- Genesys
- Paperless
- La persona tendrá que gestionar, hacer seguimiento y asegurarse que los distintos requerimientos de facturación y/o finanzas realizados por clientes corporaciones se solucionen dentro de los SLA's determinados.
Objetivos del cargo:
Prestar apoyo a Service Manager con respecto a los distintos requerimientos de clientes.
Funciones:
- Liderar el escalamiento y seguimiento de casos críticos y urgencias de sus clientes.
- Aclarar dudas operacionales a sus clientes.
- Analizar y resolver casos en primera línea.
- Manejar la totalidad de las tipologías definidas en el catálogo de servicio.
- Facilitar la gestión y comunicación con las distintas áreas de TBK.
- Participar en reuniones de carácter operacional con sus clientes.
- Participar en reuniones internas para revisión de casos escalados.
- Detectar oportunidades de mejora, que permitan hacer eficiente los procesos establecidos.
- Mantener contacto permanente con sus clientes a través de los canales definidos.
Ofrecemos:
- Seguro de Salud Complementario
- Seguro Oncologico (FALP)
- Presente para el día de su cumpleaños
- Vacuna Influenza (Abril)
- Aguinaldo Septiembre y Diciembre
Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal Te contactaremos
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Analista Gestion de Reclamos
hace 7 meses
Las Condes, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero en contabilidad (a) o carrera afín para desempeñar el cargo de Analista Gestion de reclamos Experiência: - 3 años - Experiência en recibir, gestionar y derivar reclamos correspondientes Experiência en algunas de estas...
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Ejecutivo de Reclamos
hace 7 meses
Las Condes, Chile Verisure A tiempo completoHola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y hoy estamos en la búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as Reclamos. ¿Cuáles son las principales responsabilidades? - Gestionar diariamente los reclamos de los clientes asignados, contactándolos...
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Analista Sac
hace 4 meses
Las Condes, Chile Xinerlink A tiempo completoImportante empresa ubicada Las Condes se encuentra en búsqueda de Analista SAC para trabajar lunes a jueves 8:30 a 18:30 hrs y viernes 8:30 a 14 hrs. Objetivos: Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se recepcionan en sistema CRM, alineado a las políticas, procesos y protocolos del servicio al cliente...
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Analista Control de Gestión
hace 7 meses
Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo**Descripción empresa**: Vida Cámara S.A. es una empresa con amplia trayectoria en seguros colectivos de salud y vida que pertenece al grupo económico de la Cámara Chilena de la Construcción. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores. Nosotros nos encargamos de proteger su salud con soluciones...
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Analista Control Gestión
hace 7 meses
Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...
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Analista Control Gestión
hace 7 meses
Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...
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Analista de Gestión Comercial
hace 7 meses
Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...
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Analista de Control de Gestión
hace 4 meses
Las Condes, Chile MELON S.A A tiempo completo**Analista de Control de Gestión - Las Condes (1 vacantes) **Analistas de gestión, organización y afines**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MELON S.A **Actividad económica**: Fabricación de hojas de madera para enchapado y tableros a base de madera **DESCRIPCIÓN**: ¡Únete a Melón y Ayúdanos a Construir el Futuro de Chile! En Melón, la...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo**Description**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo**Description**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...
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Analista Control de Gestión Rrhh
hace 3 meses
Las Condes, Chile GRUPO FLESAN A tiempo completo**Analista Control de Gestión RRHH (1 vacantes) **Trabajadores (as) area RRHH / Remuneraciones y Compensaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GRUPO FLESAN **Actividad económica**: Construcción de edificios para uso no residencial **DESCRIPCIÓN**: En Grupo Flesan, nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Analista de Control de...
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Analista Control de Gestión
hace 2 meses
Las Condes, Chile EMPRESAS DBS A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de Control Gestión quien deberá analizar y controlar el cumplimiento del plan financiero de la empresa, planificando e implementando políticas e iniciativas que permitan identificar posibles desafíos y proporcionar su visibilidad de forma anticipada a la administración, para una mejor toma de...
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Analista Gestión Información
hace 5 días
Las Condes, Chile Entel A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas,...
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Analista Control de Gestión Persona Mayor
hace 7 meses
Las Condes, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completoSi deseas seguir aportando con tu talento a nuevos equipos y tienes experiência en Control de Gestión en rubro Financiero, te invitamos a postular a Analista Control de Gestión Persona Mayor. **Principales Funciones**: Generar una metodología de ABC Costing para la asignación de gastos. Automatización de informes. Análisis e interpretación de sus...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Las Condes, Chile Xinergía A tiempo completoDESCRIPCIÓN Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...
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Analista Control de Gestión Sr
hace 5 meses
Las Condes, Chile Cencosud Retail S.A A tiempo completo**Analista Control de Gestión Sr (1 vacantes) **Analistas financieros**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Cencosud Retail S.A **Actividad económica**: Venta al por menor en comercios de vestuario y productos para el hogar (grandes tiendas) **DESCRIPCIÓN**: ¡Si quieres crear, desarrollar, innovar y ser dueña/o de tu propio crecimiento, este desafío...
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Analista Control de Gestión
hace 7 meses
Las Condes, Chile NetH Consultora A tiempo completoNuestro cliente del rubro inmobiliario, ubicado en Las Condes, requiere contratar Analista Control de Gestión. Principales responsabilidades: Elaborar, apoyar y analizar el EERR, consolidado y por negocio. Elaborar el cuadro para cálculo de comisiones a los vendedores. Elaborar y dar soporte en evaluación de proyectos. Elaborar y apoyar en diversos...
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Analista de Planificación y Control de Gestión
hace 5 días
Las Condes, Chile Mindwork A tiempo completoEstamos en búsqueda de un **Analista de Planificación y Control de Gestión** para una importante que brinda Servicios de Soluciones Medioambientales. El Analista cumple un rol clave dentro de la compañía, impactando de manera directa al negocio y la propuesta de valor de la compañía hacia sus clientes, donde la principal misión es ser la empresa...
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Analista Contable Jr
hace 7 meses
Las Condes, Chile GRUPO STT A tiempo completo**Dentro de sus principales funciones estarán**: Procesar solicitudes de pago de acciones comerciales Emisión de NCR Foliado de NCR en SAP Control Facturas Y NC pendientes (incluye rechazos y reclamos) Gestión cuenta suspense (incluye reversos y clearing) Ingreso de facturas cobro logístico Revisión y gestion de evidencia (Marketing) Ingreso de PR...
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Analista Control de Gestión
hace 3 días
Las Condes, Chile Echeverria Izquierdo A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una empresa líder en el rubro de la construcción con más de 40 años de trayectoria. Estamos presente a lo largo de todo Chile, y también con presencia internacional, contando con más de 7.000 colaboradores. Estamos presentes en las obras más importantes del país, tanto en el ámbito público como privado, construyendo...