Customer Engagement Lead
hace 4 semanas
En Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder en la región, somos parte de Suma+, transformando la administración de pymes por Latam.
El Customer Engagement Lead se enfocará en el análisis de datos que le permita comprender la realidad de nuestros clientes y su conducta en relación al uso de la plataforma y productos contratados, para que a partir de ello genere planes de acción que contemplan, entre otros aspectos, el diseño de flujos de comunicación automatizados. Lo anterior implica también identificar oportunidades de mejora y crecimiento e incluye la derivación de potenciales negocios al equipo de Revenue, junto con identificar clientes con potencial de fuga para gestionarlos de forma preventiva y lograr así una fidelización de los mismos.
**¿Cuáles** serán tus principales responsabilidades?**
- Analizar, identificar y liderar la ejecución de proyectos de mejora para la usabilidad a través de audiencias micro-segmentadas
- Ejecutar y apoyar en proyectos de alto impacto para la base instalada
- Encontrar oportunidades de negocio para contribuir al crecimiento en el revenue de la base instalada o anticipar la gestión de retención para reducir la fuga y así aumentar el valor de la base instalada en el tiempo
**¿Qué necesitas para aplicar?**
- Conocimiento sobre datos y flujos automatizados
- 1-2 años de experiência en roles de análisis en Customer
- Conocimiento en herramientas para gestión de datos y/o diseño e implementación de worflows (deseable Intercom / Hubspot / Mixpanel)
- Inglés básico (en usabilidad de herramientas)
**¿Qué beneficios tendrás siendo un Nuboxero?**
- Cultura ágil, desafiante y con alto impacto en los clientes
- Espacio para ser protagonista y generar cambios
- Beneficios pro-calidad de vida
- Work from anywhere (Trabaja desde donde quieras)
- Entre muchos otros
En Nubox respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional Seguro, vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades.
**Postula y súmate a nuestro lindo propósito de **_impulsar a las pymes a que cumplan su sueño _****:
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Customer Engagement Specialist
hace 4 semanas
Las Condes, Chile Nubox A tiempo completoEn Nubox facilitamos y transformamos día a día la vida de miles de emprendedores, Pymes y contadores de Latinoamérica, entregándoles soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Hoy como empresa Saas líder...
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Customer Success Lead
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo**Sé el próximo Customer Success Lead de Global66, **acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Somos una Tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil, Colombia, España, México y...
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Head of Customer Engagement
hace 1 semana
Las Condes, Chile Nubox A tiempo completoEl **Head of Customer Engagement** está a cargo de todo el lifecycle de los clientes (early & late). Uno de los principales objetivos de este rol, es generar adopción de diferentes funcionalidades a través del uso de nuestros productos. Junto al resto de su equipo, este rol estará a cargo de iniciativas proactivas que nos ayude a mejorar la experiência...
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Customer Success Team Lead
hace 1 semana
Las Condes, Chile Global66 A tiempo completoSomos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...
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Lead Sales Engineer
hace 4 semanas
Las Condes, Chile Lumen A tiempo completo**About Lumen** **The Role**: The Lead Sales Engineer provides the development of technology solutions that help customers accelerate their business initiatives across multiple technology domains. The Lead Sales Engineer acts as a key member of the customer-facing team and is responsible for aligning Lumen services and capabilities with customer objectives,...
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Lead Sales Engineer
hace 2 días
Las Condes, Chile Lumen A tiempo completo**About Lumen** **The Role**: The Lead Sales Engineer provides the development of technology solutions that help customers accelerate their business initiatives across multiple technology domains. The Lead Sales Engineer acts as a key member of the customer-facing team and is responsible for aligning Lumen services and capabilities with customer objectives,...
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E-csp Manager for Lac South
hace 3 días
Las Condes, Chile SAP A tiempo completoRequisition ID: 372836 Expected Travel: 0 - 10% Employment Type: Regular Full Time Additional Locations: **Argentina** **Meet the team**: The Head of E-CSP for South CSS is a strategic leader who will work with Market Unit Leaders, as well as Global and Regional Cloud ERP and RISE organizations, to define and execute a consistent and sustainable E-CSP...
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Customer Success Lead
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Buk A tiempo completo**Customer Success Lead**: **Desafíos del cargo**: - Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti!- El objetivo del área es velar por la satisfacción de todos nuestros clientes, brindándoles una...
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Lead Generation
hace 6 días
Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo**About the Client** Our client is a leading player in the packaging procurement industry, specializing in sourcing and supplying high-quality, eco-friendly packaging materials. They work with businesses across various sectors to streamline their packaging processes, delivering cost-effective, sustainable, and innovative solutions that reduce environmental...
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Junior Services Solution Advisor
hace 4 semanas
Las Condes, Chile SAP A tiempo completo**We help the world run better** **ROLE DESCRIPTION** A Technical Quality Manager is responsible for defining and orchestrating the portfolio of services to SAP Premium Engagement Customers. As trusted advisor on-site with the customer you have a crucial role in supporting the setup and execution of the customer digital transformation roadmap with SAP...
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Customer and Experience Marketing Senior Specialist
hace 4 semanas
Las Condes, Chile SAP A tiempo completo**What we offer** **Marketing Execution** Drives marketing activities across the customer lifecycle, product portfolio, segment, and channel. Responsibilities may include: - Orchestrate scaled execution and innovation in defined areas of excellence (currently Channels, Experience, Content and Customer Marketing) to power a consistent and seamless customer...
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Las Condes, Chile SAP A tiempo completo**What we offer** **Marketing Execution** Drives marketing activities across the customer lifecycle, product portfolio, segment, and channel. Responsibilities may include: - Orchestrate scaled execution and innovation in defined areas of excellence (currently Channels, Experience, Content and Customer Marketing) to power a consistent and seamless customer...
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Partners Manager
hace 4 semanas
Las Condes, Chile Wheel the world A tiempo completo**About the Role** **Your Mission** The main goal of the partners manager is to embrace our individual partner impact throughout the project milestones of mapping, training and asset delivery, ensuring the engagement and long term partnership with each partner. **Responsibilities** - Establish and nurture genuine relationships with partners to ensure...
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SEO Team Lead- 0340
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo**About the Client**: Our client is a full-service digital marketing agency dedicated to helping painting business owners increase sales, improve customer retention, and boost profitability through SEO, PPC, Social Media, and other online marketing platforms. They are seeking an experienced SEO Manager to lead their team. **About the Role**: We are seeking...
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Shopper and Customer Marketing Face Coordinator
hace 2 semanas
Las Condes, Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completobusca incorporar a su equipo de marketing al Coordinador de Shopper & Customer Marketing Face, siendo un rol que maneja campañas en punto de venta, gestión promocional, además de ser catman de su categoría. **Las principales tareas del rol son**: Liderar la categoría asignada en el área de Trade Marketing. Realizar seguimiento de la ejecución en el...
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Lead - Payroll Latam
hace 4 semanas
Las Condes, Chile Orica A tiempo completo**Date**:4 Oct 2024 **Location**: Las Condes, Santiago Metropolitan Region, CL, 7550000 San Isidro, PE, 15047 **Company**:Orica **About Orica** - At Orica, it’s the power of our people that leads change and shapes our futures. Every day, all around the world, our people help mobilise vital resources essential to progress. Established in 1874, we have...
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Lead Sourcing
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Orica A tiempo completo**Date**:7 Feb 2025 **Location**: Las Condes, Santiago Metropolitan Region, CL, 7550000 **Company**:Orica **About Orica** - At Orica, it’s the power of our people that leads change and shapes our futures. Every day, all around the world, our people help mobilise vital resources essential to progress. Established in 1874, we have grown to become the...
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Customer Success Partner Senior Advisor
hace 2 días
Las Condes, Chile SAP A tiempo completo**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Senior Industry Account Executive Expert
hace 4 semanas
Las Condes, Chile SAP A tiempo completo**We help the world run better** **Key Areas of Responsibility and Tasks** - The Account Executive’s primary** **responsibilities include prospecting, qualifying, selling and closing new business to existing and net new customers. The Account Executive brings a Point of View to the Customer engagement; uses all resources to solve customer problems with...
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Senior Industry Account Executive Expert
hace 2 días
Las Condes, Chile SAP A tiempo completo**We help the world run better** **Key Areas of Responsibility and Tasks** - The Account Executive’s primary** **responsibilities include prospecting, qualifying, selling and closing new business to existing and net new customers. The Account Executive brings a Point of View to the Customer engagement; uses all resources to solve customer problems with...