Soporte Ti

hace 2 semanas


Santiago de Chile Altia A tiempo completo

El próximo Técnico de soporte Nível 1 y sus diferentes canales de Altia podrías ser tú

Altia es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, España y toda la unión Europea y nos seguimos expandiendo.

Tus funciones serán:

- Este nível será el encargado de dar soporte inicial a los usuarios, independiente del canal de contacto del usuario
- Ingresar ticket, asignar/reasignar cola, cerrar ticket, reabrir ticket, realizar seguimiento, evaluación del ticket, agregar notas y notificaciones a usuarios, así como escalamiento, en caso de no contar con conocimiento.
- Migración de Pc.

Lo que buscamos en ti:

- Trabajo en equipo.
- Orientación al buen servicio.
- Flexibilidad y adaptación.

¿Qué tienes que saber?
- Conocimientos específicos en configuración e instalación de equipamiento computacional, así como manejo de sistemas de Tickets

Experiência: 1 o 2 años de experiência laboral en el área Soporte Técnico

Horario Laboral: lunes a viernes de 8:00 a las 17:00 hrs

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $800.000 - $801.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique sus pretensiones de renta liquida.


  • Soporte Ti

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de **"técnico Soporte en terreno" **para proyecto **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. - Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 365 - Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los...

  • Soporte Noc

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte NOC"** **Requisitos**: **Conocimientos**: - Tecnologías Microsoft (Windows Server). - Azure y Office 365. **Habilidades Requeridas**: - Capacidad de relacionarse con clientes - Capacidad de administrar y configurar una plataforma de redes e infraestructura On Premise o en...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...


  • Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente dedicado al rubro financiero, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Especialista de Soporte MAC-Linux"** **Perfil buscado**: - Ingeniero y/o Técnico nível superior en Computación, Redes, Informática, o afín. - Conocimientos en plataformas MAC y LINUX - Experiência comprobable y excluyente en...


  • Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    **Requisitos del Candidato**: - Ingeniería en Informática, ingeniería sistema o similar. - Experiência con SQL, Windows, Power BI y Office 365 - Experiência en plataformas de administración de activos TI - Documentación de procesos - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos interdisciplinarios. - Conciencia de...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar Soporte Tecnico Nível 1 Funciones: - Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados. - Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados. - Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: **Importante empresa de Telecomunicaciones requiere un Ejecutivo/a de Implementación por proyecto de 12 meses en Santiago Centro** Principales funciones: - Realizar recomendaciones técnicas para mejorar el proceso de negocio y los sistemas de soporte a la operación y sistemas de soporte al negocio (BSS/OSS). - Analizar propuestas...

  • Operador de Redes

    hace 3 días


    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de Telecomunicaciones Requiere: Operador de redes Principales Funciones: Gestionar y apoyar con sus conocimientos técnicos a los diversos equipos de implementación de proyectos cumplir los requerimientos definidos por clientes, según la oferta comercial de productos vigentes. Aplicar su conocimiento y promover...

  • Técnico Electricista

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro informático estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de “Técnico de redes (electricista)” Los requisitos para postular son los siguientes: **Estudios: Técnico eléctrico** **Experiência**: A lo menos 2 años de experiência en: - Instalación de circuitos y centros eléctricos. -...

  • Técnico Electricista

    hace 1 semana


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro informático estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de “Técnico de redes (electricista)” Los requisitos para postular son los siguientes: **Estudios: Técnico eléctrico** **Experiência**: A lo menos 2 años de experiência en: - Instalación de circuitos y centros eléctricos. -...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad (Lan, Wan)...


  • Santiago, Chile Importante empresa TI A tiempo completo

    Importante empresa del rubro TI requiere integrar a su equipo a un Desarrollador/Integrador de Sistemas cuyas características son: Objetivo: El objetivo de esta posición es el desarrollo de aplicaciones tanto front end como back end en diversas tecnologías. El rol requiere ser flexible y tener actitud de aprendizaje ya que dependiendo del proyecto se...

  • Dba Senior

    hace 6 días


    Santiago, Chile Importante Empresa Del Sector De Servicios De Ti A tiempo completo

    Para nuestra area de consultoria y atención de clientes corporativos buscamos profesionales DBA que tengan al menos 8 años de experiencia como DBA, y al menos 3 como DBA experto. El profesional debe idealmente poseer certificaciones y conocimientos demostrables en algunas de las bases de datos que a continuación mencionamos, siendo el fuerte SQL Server,...